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楼主: tyunicom

[山西铁路新闻专贴]2007——07

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发表于 2007-7-3 10:04:23 | 显示全部楼层

太原站对麦客运输市场的观点

文章来源:人民铁道报  更新时间:2007-7-3 9:53:29

1.你认为麦客运输中还存在什么问题?
               
    柳伟康(太原站副站长):一是运输能力紧张,临客列车的开行不能很好地满足旅客的需要,太原麦客主要流向是邯郸、安阳、驻马店。临客列车应走石太线,但由于石太线能力紧张,实际加开的临客列车是经太焦线到驻马店,不得已把部分邯郸方向的旅客逼向公路。二是临客列车的开行时间及中途站的时刻不能很好地满足旅客需求,旅客到站多是半夜,甚至还要中转,一次到不了家门口。三是临客列车开行预见性较差,我们加开麦客临客列车,5月中旬开行可不流失旅客,但由于加开临客列车的时间确定不下来,麦收旅客急着回家也只好走公路。

    2.对麦客运输有什么想法?

    柳伟康:一是开行“民工专列”是最理想的,沿途到站最好能满足农民工旅客需求;二是开行“绿皮车”价格比较合理,麦客容易接受。

    3.麦客运输中如何做好细节服务?
               
    柳伟康:根据季节特点,我们提前摸清客流,比较往年开行的经验,搞清今年的麦收客流的成分、去向、时间、人数,提前20天打报告,申请加开临客列车,做到专项调查、专口售票、专区候车、专人引导上车。

    4.车站在营销中有什么好办法?
               
    柳伟康:车站一是组织和动员全站干部职工积极应对,竭尽全力去夺取运输效益的持续增长,修订完善考核办法,细化分劈指标,实际工效挂钩分配收入;二是针对淡旺季市场不均衡的特点,最大限度地开发利用现有运能,做到长、短途列车合理分工,限售区段、超员比例随时调整,适应客流变化;三是建立社会化网络体系与太原铁路局客运营销服务平台形成互动协作关系,利用网络优势,创新售票方式;四是加强客票管理,压缩机动票数量,及时调整票额,公开发售。

[ 本帖最后由 fmpc 于 2007-7-3 10:07 编辑 ]
 楼主| 发表于 2007-7-3 11:49:54 | 显示全部楼层

山西太原站:六种情况不能享受“学生票”

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2007年07月03日 11:07
  中新山西网7月3日电 随着省城各院校相继放假,太原站将迎来学生潮。记者昨日从太原站获悉,6种情况不能享受学生票待遇。

  这6种不能享受学生票待遇的情况是:学生持不符合规定的学生证、优惠卡;购票时间不符合规定或年限次数的;购票区间与学生证记载不符的;学校所在地有学生父或母其中一方的;学生复学、退学、休学、转学的;学生往返于学校与实习地点的。根据规定,符合条件的学生每年仅限购买4次单程学生票,乘车时间限定在每年的寒、暑假。

  根据规定,在普通高校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学)、军事院校,中、小学和中等专业学校、技工学校就读,家庭居住地和学生不在同一城市,没有工资收入的学生、研究生可以购买学生票。而非国家统招生及家庭与学校在同一地的学生和有工资收入的学生不能购买学生票。

  据铁路部门介绍,可享受学生票待遇的学生,如果学生父母两处分居的,由学生选择其中一处,并登记在学生减价优待证上。如果学生家庭居住地发生变化,应由学生向学校提出,经学校确认并将学生减价优待证上的乘车区间更改,加盖学校公章后才有效。

  按铁路部门规定,可享受学生票待遇的技工学校学生,在该生学生证上需要贴有购票优惠卡。入学新生可凭学校录取通知书、应届毕业生可凭学校书面证明购买一次学生票。(来源:山西商报;张志峰)
发表于 2007-7-3 12:47:57 | 显示全部楼层
真是和谐~
发表于 2007-7-3 17:16:38 | 显示全部楼层

回复 #22 tyunicom 的帖子

这个应该是常识,太原站怎么还宣传?
发表于 2007-7-3 18:47:41 | 显示全部楼层

中铁十局集团四公司签约3亿元太中银铁路桥梁工程

文章来源:人民铁道报  更新时间:2007-7-3 10:37:32
  

    人民铁道报徐州7月2日电 (通讯员孔庆林)6月25日,中铁十局集团四公司顺利签约3亿元的太中银铁路桥梁工程。
               
    该公司共中标1215孔铁路桥梁,总价值3亿元,其中桥梁跨度32米的共1187孔,跨度24米的共28孔,桥梁设计使用年限为100年。该项目为国际竞争性招标。
发表于 2007-7-3 18:48:15 | 显示全部楼层

侯马车务段暑运前夕超前组织客流

文章来源:人民铁道报  更新时间:2007-7-3 10:02:06
  

    人民铁道报太原7月2日电(记者王天军)暑运前夕,侯马车务段主动上门服务,超前组织客流,精心部署暑运工作。同时,这个段所属各站结合实际完善各项应急预案,组织职工进行演练,提高实战能力。
发表于 2007-7-3 19:04:10 | 显示全部楼层

山西长治任家庄、河南济源盘谷寺和沁河北煤炭战略装车点于日前相继建成并通过验收

来自:WWW.ZYTDB.COM
  经过一年多的紧张施工,我局管内山西长治任家庄、河南济源盘谷寺和沁河北煤炭战略装车点于日前相继建成并通过验收。6月29日至7月1日,路局常务副局长王建军(中)与长治市副市长尚宪芳(右)、济源市副市长田志华等有关部门领导,先后到山西长治任家庄、河南济源盘谷寺煤炭战略装车点,为煤炭战略装车点开通剪彩。
        根据铁道部大力实施煤炭战略装车点建设的要求,上述煤炭战略装车点由我局郑州铁路投资管理集团、洛阳铁路运通集团与山西成功集团、河南济源煤业有限责任公司、新郑市国能煤炭运销公司共同投资兴建,历时一年多。
  这些煤炭战略装车点具有大容量的仓储能力,主要采用智能化的装载系统、大规模高效的作业方法,从而实现整列配车、整列装车、整列始发,是一种全新的运输方式。这些战略装车点开通以后,从空车到达到重车开行的时间由原来的7小时压缩到2.5小时。截至目前,我局原规划的35个煤炭战略装车点已开通了9个,正在设计和施工建设中的有6个,已竣工等待验收的有两个。
发表于 2007-7-4 11:29:45 | 显示全部楼层

大秦铁路9个车站被一次性拆除

——为年运量提高到3亿吨奠定基础
文章来源:人民铁道报  更新时间:2007-7-4 9:25:11
  

    人民铁道报太原7月3日电 (通讯员李志明)日前,大秦铁路9个车站被一次性拆除,为大秦铁路年运量提高到3亿吨奠定了基础。
               
    这次拆除部分车站工作被列入大秦铁路应急扩改工程。此次拆除的车站有东井集、东城乡、王家湾、铁炉、木林、平安城、罗家屯、抚宁北、西张庄9个车站。这9个车站大多位于崇山峻岭中。在这次施工中,共有128组道岔、18007米线路、45208根枕木被拆除,新铺线路7235米、轨枕10246根、道砟14616立方米、电缆68.74公里,安装信号机62架、组合柜32台。

    部分车站被拆除后,大秦铁路运能将提升到一个新的水平。
发表于 2007-7-4 11:31:16 | 显示全部楼层

暑运期间途经阳泉市列车有变化

文章来源:阳泉新闻  更新时间:2007-7-4 10:36:13
  

    从7月1日开始到8月31日为暑期运输。期间,途经我市的4对列车运行情况发生变化,增加了一对临时客车。

    暑运期间运行情况发生变化的列车分别为:大同到杭州的 1594次客车将增加寿阳站;北京西到太原的K611次车到站时间由原来的4时58分改为4时41分,开车时间由5时08分改为4时53分;运城到唐山的2607和2606次列车将延长到秦皇岛;太原到天津西的2609次车也将延长到秦皇岛。增加的一对临时客车是北京西到成都(南),车次为L25和L26。这对临时客车经由京广、石太、南同蒲、陇海、宝成线运行。
 楼主| 发表于 2007-7-4 11:37:18 | 显示全部楼层

太原铁路局又增两列临客

2007-07-03 18:22:00 来源: 山西新闻网(太原) 网友评论 0 条 进入论坛
  本报讯 (记者闫婧宇)伴着铁路暑运的进行,7月2日记者了解到,太原铁路局客运处决定增开两列临客并延长部分车次的运行。

  7月25日至8月30日,运城—北京西隔日加开L42次,7月26日至8月31日北京西—临汾隔日加开L41次。L42次运城22:53开,到达北京西为次日16:25;L41次北京西17:28开,到达临汾为次日08:44。

  另外,从即日起至8月31日,太原开2610次将延长运行至秦皇岛,车次改为2710/1次;即日起至9月1日,天津西开2609次改由秦皇岛始发,车次改为2712/09次。即日起至8月31日,运城开2606/7次延长运行至秦皇岛,即日起至9月1日唐山开2608/5次改由秦皇岛始发。
 楼主| 发表于 2007-7-4 11:38:32 | 显示全部楼层

暑运(图)

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时间:2007-07-04 来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛
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7月3日,几位外出打工的农民工走过太原火车站广场。
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图为外出“探亲”的留守儿童
从7月1日开始的暑运,正值学生放假和农民工返城务工时期,太原铁路客运部门科学调配和疏导车辆旅客,尽管客流增大,人们的出行依然秩序井然,有条不紊。
本报记者李兆民摄
(编辑:闫芳芳)
 楼主| 发表于 2007-7-4 11:38:59 | 显示全部楼层

科学发展共建和谐(四):太原火车站:把旅客当亲人

2007-07-04 06:59:00 来源: 山西新闻网(太原) 网友评论 0 条 进入论坛
  从徐州来山西打工的吴成伦在一次事故中不幸受伤了,他要回徐州老家养伤。腿部严重受伤的他,好不容易才在弟弟的帮助下到了太原火车站。一进站,几名车站工作人员热情地走过来,把他推进了一个休息室,让他安心地休息一下,并给他端水喝。吴成伦在给记者讲述这一经过时,眼睛里泪水在打转。“真是多亏他们了。”

  这个休息室就是设立在太原火车站的“全国劳模史改梅工作室”。在今年的文明和谐创建竞赛活动中,太原铁路局提出“弘扬改梅精神,创塑服务品牌”,全体职工正在满腔热情地学习“爱心献旅客、服务无止境”的史改梅奉献精神。作为太原火车站客运车间副主任,在20多年的服务工作中,史改梅总结出一套独具特色的服务方法,通过服饰、表情、口音、外貌等判断旅客需求的需求判断法;通过方言与旅客进行沟通的语言沟通法;通过自我心理调节激发工作热情的情绪调节法;对有心理创伤和身体残疾的特殊旅客提供特殊服务的心理贴近法;尽可能满足旅客全方位需求的延续服务法。她先后把154名遗弃病残儿童送进社会福利院,以满腔热情迎送了成千上万的旅客。

  采访中,记者看到,在“全国劳模史改梅工作室”配置了担架、轮椅、拐杖、吸氧器械,选聘了5名思想道德好、综合素质强、服务热情高的优秀职工,为老、幼、病、残需要重点服务的旅客提供全程服务。
  本报记者 张荣妹
发表于 2007-7-4 17:22:27 | 显示全部楼层

河津站

文章来源:人民铁道报  更新时间:2007-7-4 16:37:18

    河津站是侯西线侯马车务段管辖的一个车站,距侯马站62公里。车站建在河津市北郊,1988年开通运营。
    河津,周朝时称耿,秦朝时设皮氏县,后来曾改为龙门。北宋时,因其境内有“鲤鱼跳龙门”、大禹治水的禹门口和黄河古渡口,遂于公元1120年改称河津。
    河津是唐朝名将薛仁贵的家乡。这里矿产资源丰富,石灰岩、煤炭的储藏量都十分可观;山西铝厂就在该市境内。为拉动地方经济、实现铁路和企业双赢注入了不竭活力。河津市正以资源富市逐渐成为经济强市,闻名全省。
发表于 2007-7-4 17:23:33 | 显示全部楼层

闻喜站

文章来源:人民铁道报  更新时间:2007-7-4 16:50:04

    闻喜站是南同蒲线上侯马车务段管辖的一个车站,北距太原369公里。车站紧邻县城建立,自20世纪30年代南同蒲铁路开通,一直沿用此名。
    闻喜,在春秋战国时属古曲沃,秦时称为左邑。汉武帝外出巡游,经过左邑桐乡,得到汉军破南越的喜讯,在公元前111年改桐乡为闻喜。王莽建立新朝后,将左邑并入闻喜。
    闻喜县人杰地灵,本县的裴柏村历史上仅宰相就出过59位,被称为“宰相村”。香甜适口、酥沙不腻的“煮饼”老少皆宜,当年鲁迅先生也要“买二斤闻喜煮饼送朋友”。当地造纸业、玻璃器皿制造业发达;利税大户海鑫钢铁集团,在铁路的支持下,为当地经济发展作出了重大贡献。
发表于 2007-7-4 17:53:28 | 显示全部楼层
原帖由 fmpc 于 2007-7-4 17:23 发表
文章来源:人民铁道报  更新时间:2007-7-4 16:50:04

    闻喜站是南同蒲线上侯马车务段管辖的一个车站,北距太原369公里。车站紧邻县城建立,自20世纪30年代南同蒲铁路开通,一直沿用此名。
    闻喜,在 ...

:victory:
 楼主| 发表于 2007-7-5 11:13:36 | 显示全部楼层

暑运迎来首轮客流高峰客流增加两成

新闻网  2007-07-05 08:36  来源:太原晚报
  
  本报讯 刚刚开始的暑运,已经出现一轮客流高峰,客流比平时增加两成多。

  记者昨日在火车站售票大厅看到,各个售票窗口前都排满了等待买票的旅客。客运科工作人员说,7月1日暑运首日即出现了近期的客流高峰,客流发送量达到36300人次,相比一个星期前客流增加了两成多。旅客增多的原因主要是陆续放假的学生流和旅游客流汇集。其中作为重点运输对象的学生,火车站将全力保证他们在购票、拖运、候车、上车四方面享受优先,车站各个窗口都销售学生票,学生可凭学生证购买。

  此外,由于进入旅游旺季,太原站发往各旅游城市的列车车票销售情况都呈现出火爆局面,其中以青岛方向最为热门,而北京、上海、西安、杭州等方向车次的车票目前也供不应求。工作人员说,由于适值客流高峰,旅客出行时最好提前预订车票。预计这轮客流高峰将持续到7月10日左右。

作者:孔莉萍
 楼主| 发表于 2007-7-5 17:24:26 | 显示全部楼层

太铁:以旅客满意为目标

http://www.sxgov.cn    2007-7-5 8:09:40    发表评论  

  近日,铁道部运输局公布了2006年铁路旅客运输站服务用户满意度测评结果:太原铁路局以总体用户满意度达75.70分的优良成绩,在全路18个铁路局中名列前茅,其中太原站以85.13分的用户满意度得分,连续2年在全路选评的众多车站中排名第一。

  这样的成绩让太铁人自豪而不骄傲。在他们心中,优质服务是没有止境的。在创建文明和谐行业活动中,太原站打出了“情溢车站”的服务品牌,用以提升服务质量,努力培育高品位的服务文化和服务特色的目标。

  满意在太铁,服务创一流。要让职工带着感情服务,首先需要引导职工转变服务观念。太原铁路局充分发挥企业文化的引领作用,组织了“如何满足旅客的基本需求”、“如何给旅客货主微笑”等专题讨论。每天职工带着课题上班,带着体会下班,交班时谈感受。现在,在太铁人心中,服务不再是日复一日、年复一年的枯燥乏味的简单重复劳动,而是一种全新的服务和谐社会的创造过程。

  优质服务就是由环环相扣的一个服务链构成的,在太原站“人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链”的服务理念正在形成。每位职工都争着打造个性化、和谐化、多样化、知识化的高品位服务,争创服务品牌。“全国劳动模范史改梅工作室”是太原站服务的“名牌”之一,为老、幼、病、残等需要重点服务的旅客从进站到送上车提供全程服务。受助的旅客在感谢之外,最常说的一句话就是:“你们的服务实在太好了”。

  太原站内共设置了八个监督台,九个旅客留言簿,并规定每班必须批阅旅客留言;必须回访留有电话或地址的旅客;必须对旅客建议、意见分析梳理限期改进;必须对表扬意见认真核实通报奖励。他们还聘请社会监督员,定期与旅客货主座谈、定期邀请各大院校学生代表点评……太铁人把旅客是否满意作为评价客运工作质量的惟一标准。

  “不是旅客太挑剔,我们服务有差距”,这就是太铁人始终坚持的服务原则。在这样的原则下,他们只为服务找方法,不为不足找理由,最终创造了骄人的业绩。(员娟绸)

来源:山西经济日报
 楼主| 发表于 2007-7-5 17:25:47 | 显示全部楼层

民工指认小偷后失踪 警方侦查是否消极?

2007年07月05日 14:07:49  来源: 时代信报  
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     在从太原开往重庆的火车上,一民工帮助乘警指认了4名小偷后,下车被4名小偷跟踪,且在人流中离奇失踪。4个月过去仍无音讯。昨日,民工的同伴来到南坪派出所报警。对此,南坪派出所表示,将介入调查此事。
    《重庆商报》7月5日
    4小偷蓄意报复迹象明显,对此,警方不应仅表态介入调查,而应作为一个大案限时破案才行。失踪者家属悬赏5000元征集线索,其儿子出面寻父,较之警方借助便捷渠道与专业技术的破案,效果显然不能相比。哪怕我们不去指责事前铁路警方对于这种指认小偷者的勇敢行为保护不力,至少在当前,警方的态度必须更积极一些。我们现实生活中,让见义勇为者流血又流泪的事情难道还少吗?不如此,那民众还有什么想头?
         本期点评 杨光志
发表于 2007-7-6 13:50:12 | 显示全部楼层

消失的王家湾站

文章来源:人民铁道报  更新时间:2007-7-6 11:15:20
  

    王家湾站于1988年修建大秦铁路时建站,是个四等小站,位于河北宣化南郊边远山区的王家湾,距王家湾村1.6公里。抗日战争时期,这里是晋察冀革命根据地的一部分。桑干河由西向东穿过王家湾乡境内,长约15公里。著名作家丁玲的《太阳照在桑干河上》一书,就是在王家湾写成的。
    王家湾乡境内高山重峦叠嶂,沟壑纵横,时宽时窄的桑干河谷形成珠串式小盆地。当地以农业为主,兼营林牧,盛产水果。为给大秦线扩能改造奠定基础,拆除了东井集等七个车站,王家湾站也列入其中。但王家湾站为铁路作出的贡献,人们永远不会忘记。
发表于 2007-7-6 13:50:34 | 显示全部楼层

因云冈石窟闻名的云冈站

文章来源:人民铁道报  更新时间:2007-7-6 11:18:56
  

    云冈站位于大同市城西16公里处的十里河南岸,因与驰名中外的云冈石窟隔河相望而得名。
    云冈石窟位于大同市城西16公里的武周山南麓,石窟开凿于北魏时期。在1500多年前北魏王朝建立时,正是印度佛教石窟造像之风东渐之时。公元460年,文成帝大肆兴佛,命高僧昙曜在武周山主持开凿石窟五所,史称“昙曜五窟”。此后60多年间,逐渐完成了30余里庞大的云冈石窟群建造。现在的云冈石窟东西绵延1公里,现存主要洞窟53个,大小石像5万余尊,是我国现存规模最大的石窟群之一。2001年,云冈石窟被正式列入世界文化遗产名录。
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