实名购票丢失后被让补票 浙大学生状告铁路局

七七八八

w800156g 发表于 2015-10-16 14:00
铁路系统不可理解的是，12306网站购票，只要取票后，就不能再网上查，是很普遍的动车高铁验票员给出的原因， ...

如果能高收费，比如收票面价格50%的服务费，铁道部可以在车上或出站时查询购票记录开个证明，方便旅客出站，有钱赚都可以考虑。

七七八八

Limitt 发表于 2015-10-16 14:27
你查过么？12306上可以查30天内的历史记录，而且取票的会显示已出票，刷身份证的会显示已进站

他说的是列车员的普遍说法“取票后不能上网查”。

七七八八

旅客丢失火车票被要求全额补票 起诉铁路部门胜诉 2014-10-29


长沙旅客何奎在乘坐武广高铁时，火车票不慎在车上遗失，就在其出站时，铁路工作人员要求其重新全额补票，并称这是铁路部门的明文规定。在交涉无果的情况下，何奎只好在出站口又重新补了一张火车票。
为自证清白，何奎将广州铁路(集团)公司(以下简称广铁集团)告上了法庭，要求其退还重新购票票款和2元手续费，并索赔1元。2014年10月19日，长沙铁路运输法院对此案作出一审判决，要求被告向原告退还重新补票票款。
而法治周末记者注意到，火车票实名制后，一些“火车票遗失不退”“火车票遗失，出站时需重新补票”等规则依旧在大行其道，这到底是铁路部门存在技术壁垒，还是在转嫁经营风险？http://money.163.com/14/1029/16/A9O3I8LA00253B0H.html

flc007

完全可以做到的，这是卧铺票，这张票有无退票，有无再销售出去都是可以查询得到的。

w800156g

Limitt 发表于 2015-10-16 14:27
你查过么？12306上可以查30天内的历史记录，而且取票的会显示已出票，刷身份证的会显示已进站

老兄，你可以取票后，在G/D车上碰到检票员，刷身份证看看，看看她咋说，能不能查得到！

w800156g

七七八八 发表于 2015-10-16 14:54
如果能高收费，比如收票面价格50%的服务费，铁道部可以在车上或出站时查询购票记录开个证明，方便旅客出站 ...

这个存储是应该的，看看淘宝，京东，那个不给你保留。

peterpu

http://bbs.hasea.com/thread-531627-14-1.html铁总应该这样处理

瞎操心

w800156g 发表于 2015-10-16 15:50
老兄，你可以取票后，在G/D车上碰到检票员，刷身份证看看，看看她咋说，能不能查得到！

只要取了票，刷身份证是无法进出闸机的，我试过。

w800156g

瞎操心 发表于 2015-10-16 20:54
只要取了票，刷身份证是无法进出闸机的，我试过。

所以我说12306 的系统真的让人无语，这点小技术应该很好解决的，可铁总太牛逼了，硬是不解决，真让人无语

农机二NJ2

这件事本坛以前讨论过，本人也参入过讨论。本人站在第三方立场客观公正的发表了自已的看法，结果被谩骂攻击。不敢再参入这种事件的讨论了。
如果法院判旅客胜。我在想，三个长相差不多的人。是否可以买一张车票从上海坐到昆明的可能?三个人，甲买一张上海南到昆明的车票，乙和丙买同车次上海南至杭州的车票。上车后，甲将车票和临时乘车身份证明给乙，把身份证给丙。自已拿着手机。查票时，甲说自已身份证和车票丢了。出示购票短信。让查票员联网查询自已己购票，于是放行。查到乙时，乙出示车票和临时身份证明，又放行。查到丙时，丙出示身份证，也声称车票丢了。让查票员凭身份证查询证明也购过票。
以上是说笑，不要当真！

农机二NJ2

w800156g 发表于 2015-10-16 21:35
所以我说12306 的系统真的让人无语，这点小技术应该很好解决的，可铁总太牛逼了，硬是不解决，真让人无语 ...

不是铁总不解决，真这样，买一份票两人乘车更不好解决。一个人刷身份证进站，另一个持票走人工通道进站。
我们通常把有些事想得过入简单。

农机二NJ2

那位去昆明去支教的同学如果打官事，铁总请我做代理律师，我有把握打胜官事。

五月初夏

铁道游击队长 发表于 2015-10-16 14:09
车票是购票的唯一凭证”。据该工作人员介绍，根据《铁路旅客运输规程》中第43条规定，旅客丢失车票应另行购 ...

车票是购票的唯一凭证，这条款可真是老皇历。    文中这个妹子是网上购票的。 12306里面的实名制购票记录和自己的身份信息一比对就可以证明这个席位的归属。  搬出铁路规定，想必非路内人士对于这个补票手续也并不知晓。本身就是一个不对等的条款。
虽然告铁老大未必能赢，但是我支持这个妹子。

铁道游击队长

农机二NJ2 发表于 2015-10-16 22:17
这件事本坛以前讨论过，本人也参入过讨论。本人站在第三方立场客观公正的发表了自已的看法，结果被谩骂攻击 ...

那这三个人就涉嫌违法，因为伪造、使用他人身份证件，那就不是逃票那么简单的问题了，且这种事属小概率，不必考虑
真正有可能发生的情况是，比如双胞胎坐车，通过第三人转移车票，达到节省开支的目的
但很显然这种事发生的概率也很低，且只能乘坐坐席——还不保证逃票者有座
那么为了这种小概率事件影响大多数旅客的利益，显然是不合适的
就好比货运还有货损呢，这三瓜俩枣的漏查不会对铁路客票收入造成实质影响，没必要为此制定防范措施
在丢失车票后，只要身份信息与铁路信息系统里的购票信息一致，就可放行——当然这是后话，因为目前没有这样的规定
铁路部门之所以不去改进制度，我想并非担心逃票，主要还是懒政，为何懒政，因为无利可图，并且反倒强迫旅客补票来的实惠。这时候就需要用“人民铁路为人民”这句鬼话来鞭策之了
话说回来，倒是好奇前面说的旅客被补票胜诉一案，具体案情怎么回事。如果胜诉了，铁路部门为何不修改制度？这叫我等P民如何相信法律？？

铁道游击队长

五月初夏 发表于 2015-10-17 11:28
车票是购票的唯一凭证，这条款可真是老皇历。    文中这个妹子是网上购票的。 12306里面的实名制购票记录 ...

无论该乘客是否知晓此规定，在当时的情况下，按照规定，她都应该补票
我并不认为这条规定不平等，我认为其有可操作性
但明显不再合适了

你idiot

我一直搞不懂为啥有人能无票混上车再补票，车站验票人员是怎么放行的呢?要是买长乘短，买短补长也好理解，没票车补怎么做呢?

你idiot

农机二NJ2 发表于 2015-10-16 22:17
这件事本坛以前讨论过，本人也参入过讨论。本人站在第三方立场客观公正的发表了自已的看法，结果被谩骂攻击 ...

实名制虽然好，但根本不可能不打折扣执行。就像一条路很宽很直，你限速60但超速的比例肯定很高。要一个一个验身份证进站怎么可能?连用闸机检票员都觉得慢，票一直卡壳，速度太慢，还是人工检快。现在车的提前检票时间又短，碰上大客流，连票都来不及看就放人了。所以上车验票才是关键，这都是不成文的规定了。

农机二NJ2

你idiot 发表于 2015-10-17 14:31
我一直搞不懂为啥有人能无票混上车再补票，车站验票人员是怎么放行的呢?要是买长乘短，买短补长也好理解，没 ...

有些站可以不出站中转，比喻武汉站。还可以下车后不出站，直接走地下通道到另一个站台转车。

农机二NJ2

铁道游击队长 发表于 2015-10-17 14:08
那这三个人就涉嫌违法，因为伪造、使用他人身份证件，那就不是逃票那么简单的问题了，且这种事属小概率， ...

这三个人肯定违法。正是因为有这个空子可钻，所以才制定票丢失需补票的法规。
自已车票丢失，还是被别人盗走。这个损失是因自已保管不善造成的。不能让铁路运输企业承担因你车票保管不善造成的损失。