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铁路时评:马年春运如此多娇,中国铁路独领风骚

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发表于 2014-2-20 18:40:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

  中国网2月20日讯2月14日元宵节已过,马年春运的尾巴也慢慢出现,它给我们带来的却很多,比如“人类大迁徙”的壮观画面,网络抢票大潮等等,但最多的还是展现春运这个大舞台上最大的主角“铁老大”是如何演绎的、如何应对春运这场战斗的画面,而欣慰的是,透过它我们看到了铁路在一步步的完善和进步。
  纵观春运浪潮,铁路在众多交通运输途径中,它凭着其票廉价、运能大、安全性高等优势让脱颖而出,成为了春运中人们出行的首选。自然,运能与购票问题便成了铁路部门不得不面对的现实难题。
  为了缓解“供不应求”的矛盾,铁路部门早在在春运前期便已开始筹划解决运能需求的方案,预算旅客人数,及时增开临客,减少货物运输,增大客运线路,为客车开绿灯,根据每天的客流情况不断加大增开临客的力度,而学生、农民工专列更是让整个华夏大地充满了温暖,赢得一片掌声和呐喊声。
  不仅如此,今年的春运在服务方面也是一大亮点。首先,在加大客运服务监管力度,优化铁路客运服务质量的同时极力吸收社会人士,引进社会正能量,强化服务力量,充实铁路春运服务内涵。其次,铁路部门与时俱进,通过微博、微信、微视频等多样化的形式开放办春运,将春运的重要资讯整理出来分享给大家,通过这些自媒体平台广开言路,集纳广大旅客对铁路服务的建议,进一步提升自身服务质量。而首创的微博、微信的预约服务,为重点旅客提供一条龙的优质服务,也让春运中弥漫着温暖的气息。
  透过马年春运,相信我们能感受到铁路有了更多的变化,尤其在铁路客运服务方面取得了很大的进步。甚至“三个出行”让铁路部门大展拳脚比拼服务,而曾经的“铁老大”已然成为历史,留下的是更加接地气的铁路,更加注重服务的提升,让铁路服务逐步迈进人性化、亲情化。当然,尽管铁路付出了不少努力,但要做到尽善尽美显然很难,只期待铁路能再往前迈出大步,让春运更加安全便利,和谐温馨。在面临诸多压力困难重重的情况下,铁路部门依旧用真心行动为广大旅客提供最满意最贴心的服务,这足以说明铁路在不断地像一个更好的平台迈进。(伍策窦立辉)
  来源:股网
发表于 2014-2-20 19:20:29 | 显示全部楼层
发表于 2014-2-20 21:37:54 | 显示全部楼层
运力强大啊  真的
发表于 2014-2-20 22:01:34 | 显示全部楼层
希望2015年不要再有摩托返乡大军,至少能够少些。
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