今天G130次列车上有位“才女”要拿港币补票，说是没有人民币，这不是为难补票的吗

和谐5-0001

波比 发表于 2012-11-14 09:30
我已经很清楚的说了，不是权利义务问题，是服务问题。乘务员以私人名义接受旅客授权，下车后去银行兑换， ...

你有什么资格对我的观点指手画脚？请你注意你的措辞。你还没资格教训我。

波比

和谐5-0001 发表于 2012-11-14 09:37
你有什么资格对我的观点指手画脚？请你注意你的措辞。你还没资格教训我。

那你有什么资格对人家包括我的观点指手画脚呢？是你先出言不逊的吧。
我在这论坛上混的时候你还不知道在哪里，教训你的资格足够！什么玩意！

和谐5-0001

什么人？一点教养也没有。我骂你啦？

和谐5-0001

倚老卖老算什么本事？说不过我就说自己资格老。你权威！你算什么狗屁权威。

波比

和谐5-0001 发表于 2012-11-14 09:53
倚老卖老算什么本事？说不过我就说自己资格老。你权威！你算什么狗屁权威。

没教养的是你吧。说不过别人就恼羞成怒，就开骂？你又算啥子狗屁呢？

铁路工程师

波比 发表于 2012-11-12 15:44
最可悲的地方某过于明明是铁路的服务有缺陷，跟帖的都认为很正常！
铁路配备移动式POS很难吗？有不可逾越的 ...

铁路确实在服务方面需要改进，但你的这种观点我不认同。
照你这样说，铁路必须配备专门的人员和器材满足旅客的所有要求？
铁路就是铁路，服务的对象和职责有界定的，我们不应苛刻的要求他做到一切，但主营业务要做好。什么是主营业务？客运，让老百姓乘车不要太艰难，一票难求的局面缓解甚至解决，老百姓乘车更舒适，享受的基本服务更好；货运，能够为国家带来铁路运输运量大、价格低廉的效用。正如，我们评价一个人，要看主要方面，不能按神仙的标准来要求他！
铁路为什么会有那么多诟病？我个人认为是，老百姓日益增高的要求和铁路较紧张的运输能力的矛盾，先解决核心问题吧，铁路服务虽然有待改进，但不要什么脏水都往她身上泼，客观一点，公正一点，社会就会和谐一点。

Watier

波比 发表于 2012-11-14 09:30
我已经很清楚的说了，不是权利义务问题，是服务问题。乘务员以私人名义接受旅客授权，下车后去银行兑换， ...

以私人名义。。。乘务员没有义务答应吧，更何况这完全是违法行为，没人举报还好，一旦传出去说京沪高铁上可以兑换外币，证据确凿，马上就可以抓起来。

波比

Watier 发表于 2012-11-14 10:10
以私人名义。。。乘务员没有义务答应吧，更何况这完全是违法行为，没人举报还好，一旦传出去说京沪高铁上 ...

人家答不答应是人家的事，人家行使权利也好，履行义务也好，你不要替他人操心，替人家去定义权利义务好么？
替他人跑银行换货币居然违法？举报啊，只要有他人的授权委托书，我看有哪个部门去管？你当还在文革年代啊。如果你非业内人士，建议你看看42楼回帖；如果你是业内人士，建议你跳出铁路这个“大套子”来思考问题，别做契柯夫笔下的“套中人”。

波比

铁路工程师 发表于 2012-11-14 10:05
铁路确实在服务方面需要改进，但你的这种观点我不认同。
照你这样说，铁路必须配备专门的人员和器材满足 ...

把所有的帖子看完了再来回帖，行不？认真看帖，谨慎回帖是一种美德。。。

铁路工程师

波比 发表于 2012-11-14 10:23
人家答不答应是人家的事，人家行使权利也好，履行义务也好，你不要替他人操心，替人家去定义权利义务好 ...

我看了你的帖子，我不知道你有多大年纪，但我还是劝你看问题、做事情不要那么偏激，有的时候我们讲别人的时候头头是道，殊不知，若换位思考，自己还不一定如别人。论坛是一个交流知识的平台，不是抬杠、吵架的场所，如果心态不好，最好别随便发表看法，因为异常的情绪会使我们的判断失误、会误导我们的行为。
海子之前为什么会被和谐一段时间？就是有少数人不务正业、自以为是、蛮不讲理、口无遮拦造成的，为了论坛的健康发展，还是淡定一下吧，这事别吵了！

波比

铁路工程师 发表于 2012-11-14 10:57
我看了你的帖子，我不知道你有多大年纪，但我还是劝你看问题、做事情不要那么偏激，有的时候我们讲别人的 ...

不就是希望列车上配备POS机吗？您觉得我的这个观点很偏激吗？这还能危及论坛生存？您太危言耸听了吧。其他网友也说过，花不大的本钱增加服务设施，既方便旅客，也增加铁路自身收益，难道不是在换位思考？恰恰相反，很多回帖了，除了骂人装B什么的，就一味的站在铁路部门的角度去指责旅客怎样怎样，也许他们自己都不是业内人士，很多时候他们自己也是旅客。
作为服务提供商来说，是不是更应该站在服务对象角度去换位思考呢？爱好是一码事，但不能做自己所爱好的事物所在组织的奴隶。
其实很多时候，往往不是咱们自己偏激，而是某些铁粉偏激。偏激到都不知道自己的角色了。
我的年纪应该比你大，比很多回帖的人要大，我还曾经是这个论坛的第一任总版主。对于论坛的发言，本人一向很谨慎，但对某些挑衅式的回帖也会毫不客气的反击。
现实生活中，咱也是有一定资历，也站在一定高度上的。这需要社会经验的积累，泡论坛也一样。坛子里有很多车迷了解我。

铁路工程师

波比 发表于 2012-11-14 11:07
不就是希望列车上配备POS机吗？您觉得我的这个观点很偏激吗？这还能危及论坛生存？您太危言耸听了吧。其 ...

一笑而过。。。。。。。

Watier

波比 发表于 2012-11-14 10:23
人家答不答应是人家的事，人家行使权利也好，履行义务也好，你不要替他人操心，替人家去定义权利义务好 ...

你这种想法太幼稚了，委托与授权应该在法律框架之内，不是你想当然的觉得没问题就没问题了。

按照你的说法，警察委托朋友帮忙抓罪犯、罪犯委托朋友帮忙去坐监、十八大代表委托亲戚帮忙开会……都是他们之间的权利和义务，不能受到干涉喽？

你的亲戚朋友的确可以帮你去银行兑换外币，但那个前提是银行会认为他拿的外币是他本人持有的，银行并不认可你们之间存在代理关系，发生财产纠纷时这种代理关系本身就不会受法律保护。
外币代兑必须经过主管部门审批后才有资格，无论是自然人还是机构。
任何服务部门未经许可公开为顾客提供外币代兑服务都是违法。

你可以请中间人帮你交水费、交电话费、交煤气费、买火车票……
但是不可以随意请没有被委托资格的中间人帮你执法、代你受刑、替你开会、帮你兑外币……

一件事归一件事，OK？

Watier

波比 发表于 2012-11-14 10:23
人家答不答应是人家的事，人家行使权利也好，履行义务也好，你不要替他人操心，替人家去定义权利义务好 ...

这跟铁路框架无关。无论你是从事零售、餐饮、旅游、住宿、航空等等行业，涉及外币外汇业务，都必须经过国家批准。

在你眼中，授权书是万能的。
但显然这是不可能的，很多情况下，授权是无效的，例子不用我多举了吧。

波比

Watier 发表于 2012-11-14 12:46
这跟铁路框架无关。无论你是从事零售、餐饮、旅游、住宿、航空等等行业，涉及外币外汇业务，都必须经过 ...

你举的警察抓人的例子很可笑，被委托人要有抓人的权利啊。你说乘务员他个人作为普通公民有没有去银行兑换外币的资格？

行了，别掰扯了，咱们说的不是一码事！最后告诉你一句——别钻牛角尖！

风中行

说个鬼，感觉铁路不好，坐汽车去，汽车好，

装12不违法，但是恶心，

波比

Watier 发表于 2012-11-14 12:40
你这种想法太幼稚了，委托与授权应该在法律框架之内，不是你想当然的觉得没问题就没问题了。

按照你 ...

“你的亲戚朋友的确可以帮你去银行兑换外币，但那个前提是银行会认为他拿的外币是他本人持有的，银行并不认可你们之间存在代理关系，发生财产纠纷时这种代理关系本身就不会受法律保护。”

乘务员受旅客托付帮助去银行兑换外币，难道银行会认为他拿的外币不是他本人持有的？银行才不管你，谁拿着钱就是谁的。也没有必要让银行知道或者认可他们之间是什么关系，发生纠纷也是他们两者之间的事情。你真是热心快肠，都替别人操心了。

hzbjpcn

波比 发表于 2012-11-14 10:23
人家答不答应是人家的事，人家行使权利也好，履行义务也好，你不要替他人操心，替人家去定义权利义务好 ...

波比啊，我看你为港人服务真的热心啊。

你有没有为在港的大陆人也这么热心的呼喊呢？

还如，一个中国人在美国火车上，也用RMB购票，人家拒绝，你有没有这么热心为中国人呼吁啊？

波比

hzbjpcn 发表于 2012-11-14 13:16
波比啊，我看你为港人服务真的热心啊。

你有没有为在港的大陆人也这么热心的呼喊呢？

这是为港人服务吗？
当然也谈不上呼吁。就算是呼吁的话，也是为包括你我在内的所有乘坐火车旅客的旅行便利。
如果都像你这样的想法，那北京两大站的“萝卜章”还在大行其道，铁路的实名制和网上售票还是空中楼阁。
那些在港或者在美国的大陆人也不需要咱们呼吁，但我倒是为在铁路旅行中的弱势旅客提供过帮助！
http://bbs.ourail.com/thread-131281-1-1.html

Watier

波比 发表于 2012-11-14 13:03
“你的亲戚朋友的确可以帮你去银行兑换外币，但那个前提是银行会认为他拿的外币是他本人持有的，银行并不 ...

私人关系在这里不好使，跟你非亲非故，凭什么帮你去兑？

讲服务精神吗？乘务员服务是代表铁道部提供的，是工作。给你提供了这个服务，就意味着铁路提供这项服务。

大家就都知道了，哦，除了银行，火车上也能兑换外币。这叫非法经营，OK？

你说别的我没意见，但你要求乘务员帮旅客换外币，这是不可能的。

别说铁路，就算在飞机上、轮船上、汽车上，都没这个可能。

服务不能越界。

下一步是不是还可以要求乘务员提供性服务啊，写个授权书就行了，别人无权干涉，警察不要太热心肠了。