浙大学生状告铁路局续：双方和解 学生获退补票款

comwjg

女大学生最早购买的火车票，她把它拍下来了，后来车牌遗失。

后来补的火车票。

　　原标题：大学生状告铁路局续：双方和解 学生获退补票款

　　原定于12月1日开庭的这起案件取消，原被告双方已经达成一致，昆明铁路局向陈绘衣退还补票款487.50元；对于5元的补票手续费，陈绘衣不再进行主张。铁路部门同时承诺，将在未来进行深入而广泛的调研，加快推动相关环节的优化。

comwjg

补票款本来到站就可以退的啊，有客运记录就行的

vargas78

comwjg 发表于 2015-11-27 22:43
补票款本来到站就可以退的啊，有客运记录就行的

她这不是挂失补，按“规定”是退不了的。

comwjg

vargas78 发表于 2015-11-27 23:36
她这不是挂失补，按“规定”是退不了的。

我理解错了，看来在车上丢票还得自认倒霉了，目前规定就这样

出云银河

意思就是以后遇到这种情况就上法院呗
说明铁老大其实也知道自己定的规章制度与现行法律有冲突，真打起官司来未必能占便宜，所以就和解了。

铁道游击队长

出云银河 发表于 2015-11-28 12:02
意思就是以后遇到这种情况就上法院呗
说明铁老大其实也知道自己定的规章制度与现行法律有冲突，真打起官司来 ...

真要打官司她恐怕很难赢
只能说铁路比较人性化，或者说比较聪明，他那么大企业，为了这俩票钱，把自己整到舆论的风口浪尖上显然得不偿失

出云银河

如果真在乎这个，早干嘛去了。当了婊子还想再立牌坊？

铁道游击队长

出云银河 发表于 2015-11-28 16:22
如果真在乎这个，早干嘛去了。当了婊子还想再立牌坊？

现有技术上不支持，不要盲目喷别人
我觉得这件事铁路做的还是很到位了

北京老鼠

转载新闻，没有自己观点。

http://news.sohu.com/20151129/n428701526.shtml
浙大学生告铁老大案和解 知情人：学生受到各方压力

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2015-11-29 01:32:45
来源：现代金报
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　　浙大学生状告昆明铁路局铁路旅客运输合同纠纷案有了最新进展。记者了解到，原定于12月1日开庭的这起案件取消，原被告双方已经达成一致，昆明铁路局已向浙大学生陈绘衣退还了补票款487.5元。铁路部门同时承诺，将以此案为契机，继续致力于完善和优化火车票实名制，积极解决实施过程中遇到的问题，将在未来进行深入而广泛的调研，加快推动相关环节的优化。记者 尚淑莉

　　火车票丢失要再补 浙大学生告了铁老大

　　今年7月30日，浙大学生陈绘衣搭乘杭州到昆明的K739次列车，在杭州东站进站乘车过程中不慎遗失了火车票。

　　上车后，列车长要求陈绘衣进行补票；陈绘衣则出示了12306网上购票成功短信、邮件和身份证等信息，证明自己已经购买了车票。但最终，昆明铁路局的工作人员依然按照《铁路旅客运输规程》向陈绘衣收取了补票款487.50元及5.00元手续费。

　　之后，陈绘衣一纸诉状将昆明铁路局告上法庭。浙大学生状告铁路局的消息在全国范围内引起了关注。

　　有律师认为，1997年铁道部出台的《铁路旅客运输规程》是在旅客购票尚未实行实名制的背景下制定的，在当时纸质车票丢失，乘客无法举证证明自己已经购票的情况下，要求另行购票有其合理性；但在当前实行实名制的情况下，铁路运输部门已可事先查证旅客是否购票，仍把另行购票作为对消费者遗失车票的唯一处理措施，是对铁路运输规程断章取义和片面理解。

　　原定于12月1日开庭 案件突然提前调解

　　记者了解到，陈绘衣提起诉状后，杭州铁路法院于9月18日受理了该起案件，当时对外的通报是，案件将于12月1日开庭审理。

　　不过记者刚刚从法院获悉，这起“铁路旅客运输合同纠纷案”已于28日下午调解成功。法院给出的说法是，昆明铁路局在收到法院法律文书后，进行了大量核实，查明陈绘衣所购车票正常，未进行退改签或被他人使用。

　　最终，昆明铁路局向陈绘衣退还补票款487.50元；对于5元的补票手续费，陈绘衣不再进行主张；案件受理费50元，调解减半收取25元，由双方各自负担一半。

　　开庭在即的案件，为何突然调解？

　　有知情人士透露，案件之所以会出现大逆转，是由于浙大学生受到了来自方方面面的“压力”。

　　记者随后也联系了浙江大学宣传部，一名负责人称，由于这起案件为民事案件，校方也不便多加评论，具体情况还是和学生本人联系。但记者多次联系陈绘衣本人，直到记者截稿，陈绘衣都没有接听。

　　昆明铁路局表示，将以此案为契机，继续致力于完善和优化火车票实名制，积极解决实施过程中遇到的问题，将在未来进行深入而广泛的调研，加快推动相关环节的优化。

(责任编辑：UN660) 原标题：浙大学生状告铁老大案开庭前和解知情人称起诉学生受到各方“压力”
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铁道游击队长

北京老鼠 发表于 2015-11-29 12:17
转载新闻，没有自己观点。

http://news.sohu.com/20151129/n428701526.shtml
浙大学生告铁老大案和解 知情 ...

估计是铁路有意调解，浙大不想得罪铁老大，如果说受到压力，大概也只有来自学校了吧
不过媒体向来都是XBB，没法跟他们认真

黑鹰武士

铁道游击队长 发表于 2015-11-29 14:18
估计是铁路有意调解，浙大不想得罪铁老大，如果说受到压力，大概也只有来自学校了吧
不过媒体向来都是XBB ...

铁路不跟媒体合作，请问一帮没有专业知识的记者（当然，这一点和中国的新闻教育也有关系）怎么跟车迷和路内人士比专业性？咱也别盲目喷别人嘛。

铁道游击队长

黑鹰武士 发表于 2015-11-29 14:23
铁路不跟媒体合作，请问一帮没有专业知识的记者（当然，这一点和中国的新闻教育也有关系）怎么跟车迷和路 ...

这里面似乎没有啥专业问题
霉体没事找事的案例咱们见得还少吗？只能说中国媒体的形象早就被众多无良霉体给毁了，这不能赖我（公众）
如果有证据，就直说，没有的话在那含沙射影的不是XBB是啥？您说呢
媒体应该是勇于揭露社会阴暗面的，而不是躲在角落里荫人玩儿

comwjg

北京老鼠 发表于 2015-11-29 12:17
转载新闻，没有自己观点。

http://news.sohu.com/20151129/n428701526.shtml
浙大学生告铁老大案和解 知情 ...

估计是铁路向浙大公关过了，学校给学生讲和了，一般学校出面的话学生就不会太计较的，损失挽回就行了。

黑鹰武士

铁道游击队长 发表于 2015-11-29 14:28
这里面似乎没有啥专业问题
霉体没事找事的案例咱们见得还少吗？只能说中国媒体的形象早就被众多无良霉体给 ...

呵呵。是否只要不揭露铁路阴暗面就是合格媒体，铁路的阴暗面还少了？

一句话，行得正不怕影子歪，请铁路自行反思。上面的话绝不针对您个人。

铁道游击队长

黑鹰武士 发表于 2015-11-29 14:33
呵呵。是否只要不揭露铁路阴暗面就是合格媒体，铁路的阴暗面还少了？

一句话，行得正不怕影子歪，请铁路 ...

可以揭露啊，请问他们敢不敢指名道姓的说，是来自何方的何种压力？
有证据就直说，揭露阴暗面是媒体的职责。没证据就不要给别人胡思乱想的空间
作为公众媒体，做报道是要负责任的，这种人为的制造社会不和谐，难道不该谴责？我说他们XBB都是客气了

波比

铁道游击队长 发表于 2015-11-29 14:18
估计是铁路有意调解，浙大不想得罪铁老大，如果说受到压力，大概也只有来自学校了吧
不过媒体向来都是XBB ...

实在看不出来浙大有啥子难言之隐怕得罪铁老大的，浙大得罪了铁老大又如何？难不成老盛一生气把浙大校长撤了？
话说我原单位还是跟铁老大有点业务往来的，前几年也给了某客运段书记冷脸，到现在也没看出有啥子“不良后果”的。所以说啊，别人说铁老大是一种揶揄和戏嘘，可铁路人千万别自认是老大了！

波比

comwjg 发表于 2015-11-29 14:30
估计是铁路向浙大公关过了，学校给学生讲和了，一般学校出面的话学生就不会太计较的，损失挽回就行了。

论坛某网友父亲，与其单位（教育系统）一众人从南京乘坐D车到武汉，买的是对号票，结果上车发现重联变单组，没了席位。一路上联系了武汉多家媒体，到站后来了个现场直播。后来武局公关到单位，要求不要再爆料再追究，开出的条件是对乘车人每人全额退还车票，并给每人一笔误餐、交通补偿。

flc007

铁道游击队长 发表于 2015-11-28 14:05
真要打官司她恐怕很难赢
只能说铁路比较人性化，或者说比较聪明，他那么大企业，为了这俩票钱，把自己整到 ...

真的打官司，铁路部门就能赢吗？不见得。

列车已经给旅客重新打印了车票，仍是同一卧铺，这意味着什么？意味着铁路部门已经承认，这张车票已经“遗失”，而且已经“确认”这张车票没有被使用，否则就出现了二票一号的情况。之前铁路部门解释，可能有乘客拿原车票乘车，这个解释是自相矛盾的。

还有一种情况，就是原车票被退了，但这也不成立，因为车票是否被退是能够核实的。

铁路部门唯一的支持依据就是一套过时的《客规》，这也属于铁路部门内部规定，能得到法官多大的认同？

所谓和解，很多时候都是法院在调解，调解的结果其实就接近法院的意图。

七七八八

comwjg 发表于 2015-11-29 14:30
估计是铁路向浙大公关过了，学校给学生讲和了，一般学校出面的话学生就不会太计较的，损失挽回就行了。

告的是昆明铁路局，和浙大没什么关系。牛叉的学校应该支持学生打正常的官司，并提供必要的帮助。

七七八八

铁道游击队长 发表于 2015-11-29 14:18
估计是铁路有意调解，浙大不想得罪铁老大，如果说受到压力，大概也只有来自学校了吧
不过媒体向来都是XBB ...

我看网络上的压力才是巨大的，网络上每天吵，真要疯掉。