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漳州站 发表于 2015-4-29 09:57 旅客持车票乘车是最起码的常识! 没车票的话,列车员,站方工作人员都可以拒绝你在车站上车! 工作人员见 ...
波比 发表于 2015-4-29 10:21 从楼主的描述(如果楼主没有撒谎的话),貌似工作人员威胁在先,楼主硬闯在后。 说到互相理解、换位思考 ...
漳州站 发表于 2015-4-29 11:56 在海子看过不少你的帖子(回帖)。 无论怎样,你总是认为铁路工作人员永远是错的!
波比 发表于 2015-4-29 12:02 你要这么说,只能说你没完全看过我的回帖。当然,你非要这么说,我也只能尊重你的看法,但不会影响我的 ...
漳州站 发表于 2015-4-29 12:20 呵呵 没完全和完全没不一样了好不好。 我又没说完全看过。
波比 发表于 2015-4-28 18:15 在你的眼里,凡是刁难旅客的员工都是优秀的。
波比 发表于 2015-4-28 18:13 如果有票不让换乘,叫我就把他们连屎带尿一块儿捏出来!
波比 发表于 2015-4-28 23:15 不仅是铁路部门在业务和工作流程上自相矛盾,在管理上也一样。就拿禁止无票进站乘车和车补来说,一方面强 ...
波比 发表于 2015-4-28 23:32 从保障旅客人身安全和乘车秩序,以及严格实行实名制的要求来说,禁止无票进站乘车是没错的。但对于站内换 ...
京榕快车迷 发表于 2015-4-28 23:36 上次在衡水站,T91(Z71)转Z133,133就跟在后面。持两张车票。 衡水站站台上的人看看说,就在这,你别出 ...
开心白开水 发表于 2015-4-29 00:04 龙岩同样也是,有一次我持K197从漳州动车下来在一站台等,有给女的就一直叫我出去,车子还有不到10分钟就要 ...
caven 发表于 2015-4-29 00:57 这叫优秀?这叫脑子不好使。
七七八八 发表于 2015-4-29 16:01 “站内换乘,首先有票的绝对应该满足旅客需求;对于换乘时间有限且没有票的,按照原铁道部的要求,车站应 ...
七七八八 发表于 2015-4-29 16:05 火车站发现漏洞,及时修复了。
七七八八 发表于 2015-4-29 15:56 逃票、买短途坐长途的情况比较多。在华东版,看到买短坐长的情况很多,买长坐短的比较少。
波比 发表于 2015-4-29 16:29 服务性企业,尤其是国企,应该以满足客户需求为导向,才能增加企业效益!正是因为你这样的铁路员工太多, ...
七七八八 发表于 2015-4-29 16:34 谈服务太早,几十年后再谈。大部分企业都没有服务,可能少数比铁路企业服务好点,也只能在国内比一比。
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