K46连软卧车厢列车员都不愿卧具一人一换

tiensein

这算好的,餐馆要重做菜的话有的厨师会吐口水

波比

红P-黑S-齐B 发表于 2015-4-26 18:12
换了也白换，拿其他床上用过的，只是你不知道而已

旅客不是傻瓜，没那么好糊弄的。只要眼看一看，手摸一摸，就知道卧具是重复使用的还是干净的。

yuxpsky

额 完全的不明觉利啊

红P-黑S-齐B

波比 发表于 2015-4-26 20:18
旅客不是傻瓜，没那么好糊弄的。只要眼看一看，手摸一摸，就知道卧具是重复使用的还是干净的。

别太天真了

红P-黑S-齐B

ruiyup 发表于 2015-4-26 18:23
这个，我还特意关注了：是从备品箱里拿的折叠整齐的；退一步说，就算是不很干净，也比在床上胡乱摊着的给 ...

这个倒是真的

kyarkhz

出门一般也不计较这么多了 鬼晓得换一床他拿出来的是脏的还是干净的~还好 我睡卧铺一般都是起点始发居多

ruiyup

kyarkhz 发表于 2015-4-27 08:33
出门一般也不计较这么多了 鬼晓得换一床他拿出来的是脏的还是干净的~还好 我睡卧铺一般都是起点始发居多

在乘务室门口看着她从备品柜里拿出来的——本来倒没想这么干，等得有点久了过去看到的。
没用过的和N手的还是很容易区分的。

波比

红P-黑S-齐B 发表于 2015-4-26 22:15
别太天真了

天真？很多东西是做不了假的。总之，我乘坐卧铺，第一件事就是检查卧具。就算只有一根头发丝，都要求更换，如果敢糊弄，就准备回家吧。

herojwl

如果列车员说备品用完了咋办？

ruiyup

herojwl 发表于 2015-4-27 11:27
如果列车员说备品用完了咋办？

这正是她们无一例外的托辞，但最后都拿得出来。

波比

herojwl 发表于 2015-4-27 11:27
如果列车员说备品用完了咋办？

我会说“自己想办法”去！到最后都会拿出崭新干净的卧具。

七七八八

ruiyup 发表于 2015-4-26 16:19
这都不是理由，铁总有规定。

规定哪一年才能认真执行，最好是中途有人下车后，又有人上车，列车员主动提出马上换卧具。

七七八八

波比 发表于 2015-4-26 17:33
起码民航、电信包括电力行业的服务水平比铁路高多了。

民航的服务好？机场安检、值机也有服务？如果让空姐当列车员，服务也不怎么样，空姐工作轻松简单，列车员不一样。

西局HXD1C

波比 发表于 2015-4-26 17:32
那只是铁路。现在中石油、中石化、移动、联通、电信等国企也有劳务派遣工和所谓的合同工，但他们有的与正 ...

惯性太大。所以说铁路不真正经历一次真正的危机是不会真正变化的。
实际上现在就正在走向危机。看似红红火火，实际危机四伏。

波比

七七八八 发表于 2015-4-27 15:53
民航的服务好？机场安检、值机也有服务？如果让空姐当列车员，服务也不怎么样，空姐工作轻松简单，列车员 ...

民航的整体服务比铁路好的不是一星半点儿。机场安检、值机咋没服务？机场安检还有个“绿色通道”、“晚到旅客”通道什么的，铁路呢？
遇到承运人责任晚点、漏乘的，值机立马就免费为旅客改签、升舱，没有像铁路那样耍赖的！上个月搞哈局和京局都是因为前车晚点导致后车漏乘，铁路拒绝妥善安排旅客。投诉后就像孙子一样，赔钱道歉。
空姐工作轻松简单？开玩笑呢！你以为空姐就靠漂亮脸蛋？人家在起飞、降落过程中还要负责观察机翼和发动机状态，乘务长还要接受自动着陆培训，以防驾驶员全部失能时应急。铁路的列车长除了能搞出强迫旅客换铺的乌龙事，还能干啥？
铁路及像你这样的铁路员工对服务的理解就是肤浅，以为服务就是漂亮脸蛋，纯属无知！

七七八八

波比 发表于 2015-4-27 16:52
民航的整体服务比铁路好的不是一星半点儿。机场安检、值机咋没服务？遇到承运人责任晚点、漏乘的，值机立 ...

空姐大部分脸蛋都不怎么样。

波比

七七八八 发表于 2015-4-27 15:47
规定哪一年才能认真执行，最好是中途有人下车后，又有人上车，列车员主动提出马上换卧具。

没有旅客鞭策，铁路永远不会有认真执行规章制度的动力。耍赖倒是一把好手。

波比

七七八八 发表于 2015-4-27 17:04
空姐大部分脸蛋都不怎么样。

是，倒是铁路乘务员很多脸蛋都不错！你说的这些恰恰证明了铁路人对“服务”这个概念的理解是无知且肤浅！

法拉利之神

铁路对一趟列车携带的卧具数量有规定没？比如卧铺总定员的150%？

波比

法拉利之神 发表于 2015-4-27 18:25
铁路对一趟列车携带的卧具数量有规定没？比如卧铺总定员的150%？

没有详细规定，只是各运输企业根据客流情况，保证备品备件充足供应。就这还并非都落实到纸面的。所以有客运段或者车队自己规定为往返定员的130%或150%，即单程硬卧86套或100套。