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发表于 2012-5-25 18:31:45
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原帖由 波比 于 2012-5-25 18:16 发表 
既然从事服务行业,就得明白一个道理,"没有不讲理的人,只有不合理的制度"。我曾经也在服务行业里混,但从没觉得客户是臭不要脸的,相反倒是服务提供商的很多手段是臭不要脸的。
每个行业有自己的行规没错,但只要不侵害对方的利益就无可厚非。如果你执意要侵害我的利益,呵呵。。我可不是你所说的那是没办法的事,而是让侵害我的利益的服务提供商到最后是没有办法的!换位思考没错,但必须是互相且在合法规则范围内的,而不是单方面要求对方换位思考,服务提供商更应该站在客户角度思考。
如果说是维护自身的权益是不务正业,那这个社会就需要更多的这种"不务正业"的人士,社会进步往往是处于弱势的群体推动的。能够推动恶劣的做法消亡或暂时消亡,一时"受气"也是值得的,况且我还从未因此受气!
最后一一个曾经资深的服务业人士说一句,对付像您这样的服务提供商(国内外均有)咱经验丰富且从无败绩,欢迎切磋!:lol
恩,我没您境界高深,我不会向您那样认为“从没觉得客户是臭不要脸的”,您让我敬重!
而且我也很佩服您,您从未受过气,希望您能推动社会恶劣的做法消亡,希望您能一直坚持下去,为我们这些不敢惹事的人带来更多的方便。
哦,对了,我并没说维护自身的权益是不务正业,也希望您能带动一大帮这种像您一样的人士,我们同样敬重!
社会需要和谐,社会需要您们!我们拭目以待!
唉,我还得去招呼那些让我头疼,没事找事的,有些臭不要脸的客人了!呵呵:lol |
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