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地铁东安路站爱心奉献特奥会 站务员当好特奥志愿者

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发表于 2007-10-11 14:34:02 | |阅读模式
东安路站一向以优质服务见长
为全力做好特奥期间的爱心接力服务工作,客运三分公司特奥活动重点五个车站(上海体育馆站、上海体育场站、漕溪路站、上海南站、上海火车站)的工作人员按“航空式”服务礼仪规范要求,做好客运服务工作,服务员们佩戴“运载温馨、营造和谐”的红绸带上岗,站务员们密切注意各站“爱心接力、温馨通道”候车乘客,确保该通道乘客安全上下车。各车站在特奥期间也涌现了许多好人好事,特别是东安路车站的全体员工更是热情周到的做好接待工作。
10月2日10点,东安路站优秀服务员徐宫俊在车站站长的指挥下,护送3位特奥运动员前往上海体育馆,在车厢里,突然一位运动员想起有一样非常重要的物品遗忘在宾馆了,小徐于是立即护送他们返回宾馆,并再次护送他们前往目的地,特奥运动员也没有错过原先的行程,特奥运动员为表示感谢,拿出50元美金酬谢小徐,被小徐婉言谢绝,并说她很乐意这么做,特奥运动员十分感动,连声道谢。
10月4日,东安路迎来了两位特奥人员,当班站长陆巍在交谈中了解到他们想去豫园参观,由于没有直达的线路,站长为了不耽误他们的行程,建议他们改乘公交车,一是可以直接到达,二是还可以欣赏上海的风景。随后还掏出4元钱交给服务员吴瑛,让她陪同特奥人员到公交车站,小吴亲自送他们上了车并付了车费,还嘱咐司机一路上热情照顾外国友人,特奥人员感动万分,在开启的公交车上不停的挥手说拜拜。

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