【行包专题】自己是做行包工作的，开个专题贴！

phil77 · 发表于 2007-4-26 22:05:09

等放假到西站找楼主吹吹哦

hzshou · 发表于 2007-4-26 22:10:41

我这里有一个实际的案例，目前正在投诉过程中，希望楼主能够给我一些理论支持，也希望和各位探讨一下，看能否实现我的退款请求。
以下是我发给中铁快运杭州分公司的投诉信：

我是浙江大学教材服务中心的工作人员。3月8日我单位在铁路杭州站托运了一批教材（共18件，重量326千克）到库尔勒，包裹票号为B3700102023038。我们在托运单上的品名一栏里填写了“教材”。我们的教材均是正规出版社出版的、有统一书号的书籍。根据《铁路旅客运输规程》第六十四条、《铁路旅客运输办理细则》第六十一条对于包裹范围之规定，应该按照二类
包裹托运。但是杭州站却坚持按三类包裹进行托运。
包裹票打印出来以后，我们发现，包裹票上记载的经由是：宣，芜，水，阜，商，灞，西，宝，干，…（后面的经由因为超过票面所以未打印出来），运价里程为4402千米。根据《铁路客运运价规则》第十一条之规定：包裹运价里程按最短径路计算，有指定径路时，按指定径路计算。而杭州至库尔勒的最短径路应该是经宣杭、皖赣、淮南、宁西线西合段、陇海、宝中、包兰、干武、兰新、南疆线至库尔勒。且我们也并没有指定径路。所以该票包裹的实际运价里程应为4277千米。
鉴于上述情况，我们要求铁路杭州站更正包裹类别，重新计算运价里程，退还多收的费用共计541.20元。

以下是本版龙斑竹制作的此张包裹票的样张：

lmh00518 · 发表于 2007-4-26 22:11:54

中铁特货也是归中铁快运管的吗?

ypow · 发表于 2007-4-26 22:40:00

我曾经从昆明79随车托运一个大行李箱到金华，延迟到一周后到不说，还被撬开，丢了两条项链（本来没打算托运，老婆放在里面的，后来发现太大，行李架无法放，忘了取），我估计是昆明的行包房干的，因为过X光机时他们是最清楚的，气坏我了。后来向昆铁公安处报案也不了了之。

海天一色2 · 发表于 2007-4-27 18:13:27

原帖由 lmh00518 于 2007-4-26 22:11 发表
中铁特货也是归中铁快运管的吗?

中铁集箱、中铁快运、中铁特货是平行公司，又称三大专业运输公司。

170sss · 发表于 2007-4-27 19:30:50

支持CRE---中铁快运！！！:victory: 使命必达！

hzshou · 发表于 2007-4-28 09:33:23

顶！

老青蛙 · 发表于 2007-5-23 16:50:27

原帖由 ypow 于 2007-4-26 22:40 发表
我曾经从昆明79随车托运一个大行李箱到金华，延迟到一周后到不说，还被撬开，丢了两条项链（本来没打算托运，老婆放在里面的，后来发现太大，行李架无法放，忘了取），我估计是昆明的行包房干的，因为过X光机时 ...

:lol那是因为你有钱:lol

wqj101 · 发表于 2007-5-23 20:04:37

学到知识了。

BoomerCE · 发表于 2007-5-23 20:11:48

CRE 的确性价比极高！支持！:victory:

上局蚌站 · 发表于 2007-5-23 20:25:30

一事始终不明,北京中铁快运股份有限公司(LOGO貌似为飞奔的豹子)与CRE北京有何关联?
曾经询问过北京中铁快运股份有限公司的人员,解释了半天,只知道与CRE不同,其余信息不知所云.
盼解!

凡宇 · 发表于 2007-5-23 20:30:35

原帖由 上局蚌站 于 2007-5-23 20:25 发表
一事始终不明,北京中铁快运股份有限公司(LOGO貌似为飞奔的豹子)与CRE北京有何关联?
曾经询问过北京中铁快运股份有限公司的人员,解释了半天,只知道与CRE不同,其余信息不知所云.
盼解!

这个我也不是很清楚，但是好象跟CRE是没什么关系的！

为了谁 · 发表于 2007-7-26 13:07:44

楼主行李和包裹的单千克运价能不能贴上来？

凡宇 · 发表于 2007-7-26 21:41:28

原帖由 为了谁 于 2007-7-26 13:07 发表
楼主行李和包裹的单千克运价能不能贴上来？

按里程有好多呢！

d123456 · 发表于 2007-7-26 21:49:02

感觉这个帖子可以置顶作为答疑帖。。

苏州kinn · 发表于 2007-7-26 21:54:47

X101苏州踩扬州特快

幸福快车 · 发表于 2007-7-26 22:03:42

我有个问题，有用中铁块运，为什么不是和火车同时到的？而是隔天，像我上次上海寄到苏州，竟然2天，还说是汽车送来的，还有有同时到这个项目吗？
谢谢

凡宇 · 发表于 2007-7-26 22:21:02

原帖由 幸福快车 于 2007-7-26 22:03 发表
我有个问题，有用中铁块运，为什么不是和火车同时到的？而是隔天，像我上次上海寄到苏州，竟然2天，还说是汽车送来的，还有有同时到这个项目吗？
谢谢

现在很多行李车限装某站以远，上海离苏州很近，所以现在可能上海站无法装运行李车直接到苏州站，只能用汽车公路短驳
南京到上海或者北京有限时第2天17时前将货物送达客户手里的业务，上海应该也有此项服务，但是具体能办到哪我不是很清楚
CRE现在的运输方案里有一条：办理小件快递包裹业务不限制装运某站以远，这样就能保证只要上海到苏州只要有挂行李车的列车都能装运

jzywws · 发表于 2007-7-26 22:32:54

请教一下楼主，我要从韶山站托运一辆自行车（我有当天的车票）回长沙，要多少钱啊？
另外我能否当天下车后就到长沙站行包房去取我的自行车啊，另外行李搬运工搬运单车是用丢的还是用推的啊？

凡宇 · 发表于 2007-7-26 23:29:31

原帖由 jzywws 于 2007-7-26 22:32 发表
请教一下楼主，我要从韶山站托运一辆自行车（我有当天的车票）回长沙，要多少钱啊？
另外我能否当天下车后就到长沙站行包房去取我的自行车啊，另外行李搬运工搬运单车是用丢的还是用推的啊？

5366次如果有行李车应该是装这个车，你下车后能不能拿到要看韶山站有没给你及时装车，建议你早一天去托运，在包裹托运中车票是没有作用的，车票在在行李托运中起到作用，自行车属于三类包裹！

自行车在包裹运输中属于规定重量计算，都是25KG，查阅行李包裹运价表，韶山到长沙128KM的三类包裹千克运价为0.197元
计算一下运价就是0.197×25=4.925元，实收5元运费，再加上0.5元的货签费和1元的装车费，总共是6.5元
如果韶山站收你的钱多于这个价格就有乱收费的嫌疑了！

我们站的装卸工自行车是用推的，不知道其他的站的！

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恩！

顶顶顶