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楼主: 波比

【忽悠】给汉口站售票主任上课

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 楼主| 发表于 2006-11-6 20:22:48 | 显示全部楼层
原帖由 上局锡段 于 2006-11-6 13:50 发表
支持楼主的精神!
请问楼主是电话投诉到哪里的?武汉局还是其他?

是直接打到汉口站的。电话027-65650666转1,该电话非常难打,我是周日打的,倒是一打就通。建议直接拨打027-51137452路风办,或者武汉铁路局路风办027-51120953(工作日)
发表于 2006-11-6 20:42:43 | 显示全部楼层
此帖应列为车迷必修课之一!!顶波总!
发表于 2006-11-6 22:05:39 | 显示全部楼层
就是这样,广大旅客都来监督.铁路部门才能更好的为旅客服务,
估计这个主任都很惊异于楼主的铁路专业知识,哈哈
发表于 2006-11-6 22:33:53 | 显示全部楼层
呵呵~~传说中的大牛~久仰久仰
发表于 2006-11-7 00:09:20 | 显示全部楼层
我要是那个售票车间来道歉的,给电话教育长这么时间一定要问一句,您是哪个单位的:L
发表于 2006-11-7 08:55:29 | 显示全部楼层
楼主很强,业务很精。一定要推广,大家不能总被兽票mm忽悠了。
发表于 2006-11-7 09:14:02 | 显示全部楼层
原帖由 十五三车 于 2006-11-7 08:55 发表
楼主很强,业务很精。一定要推广,大家不能总被兽票mm忽悠了。

:o 兽票MM
发表于 2006-11-7 09:34:41 | 显示全部楼层
原帖由 波比 于 2006-11-5 21:46 发表
今天早上,在我投诉汉口站售票窗口后一个小时,一个自称售票车间主任的女士来电表示歉意,承认错误,希望我谅解他们。投诉结果自不必说,下面的对话是我给她上的一课。
      售票主任(以下简称主任):是张先 ...

我也是蘇州的,支持你,老鄉!
发表于 2006-11-7 10:22:56 | 显示全部楼层
楼主很有勇气啊
发表于 2006-11-7 10:36:11 | 显示全部楼层
LZ的精神非常可嘉, 值得大家学习. 售票MM今时今日这种服务态度是可耻的.
发表于 2006-11-8 09:20:42 | 显示全部楼层
要学习啊!
发表于 2006-11-8 10:10:14 | 显示全部楼层
句句在理,而且业务很熟练。
发表于 2006-11-9 01:37:17 | 显示全部楼层
波总,这些规章制度哪里能找到啊.海子上面也没有.设个分论坛吧,把这些制度啊,管理办法啊什么的都写上好了.我还挺感兴趣的.
发表于 2006-11-9 12:15:09 | 显示全部楼层
强帖!学习中...
如果深圳不卖武深特快短途..嘿嘿:lol :lol ...
发表于 2006-11-9 12:41:30 | 显示全部楼层
呵呵,有意思!~
发表于 2006-11-9 13:01:27 | 显示全部楼层
顶!~
发表于 2006-11-9 14:03:06 | 显示全部楼层
强烈建议全局置顶!!~
发表于 2006-11-9 17:23:10 | 显示全部楼层
用法律手段维护自己的合法权益,值得大家学习!
发表于 2006-11-9 17:43:16 | 显示全部楼层
这对车迷和经常坐火车的乘客来说是一个极好的借鉴啊!收藏了
发表于 2006-11-9 20:02:00 | 显示全部楼层
没看他到处向着自己的员工。。。不站在旅客这边说话
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