原帖由 上局锡段 于 2006-11-6 13:50 发表
支持楼主的精神!
请问楼主是电话投诉到哪里的?武汉局还是其他?
是直接打到汉口站的。电话027-65650666转1,该电话非常难打,我是周日打的,倒是一打就通。建议直接拨打027-51137452路风办,或者武汉铁路局路风办027-51120953(工作日)
此帖应列为车迷必修课之一!!顶波总!
就是这样,广大旅客都来监督.铁路部门才能更好的为旅客服务,
估计这个主任都很惊异于楼主的铁路专业知识,哈哈
呵呵~~传说中的大牛~久仰久仰
我要是那个售票车间来道歉的,给电话教育长这么时间一定要问一句,您是哪个单位的:L
楼主很强,业务很精。一定要推广,大家不能总被兽票mm忽悠了。
原帖由 十五三车 于 2006-11-7 08:55 发表
楼主很强,业务很精。一定要推广,大家不能总被兽票mm忽悠了。
:o 兽票MM
原帖由 波比 于 2006-11-5 21:46 发表
今天早上,在我投诉汉口站售票窗口后一个小时,一个自称售票车间主任的女士来电表示歉意,承认错误,希望我谅解他们。投诉结果自不必说,下面的对话是我给她上的一课。
售票主任(以下简称主任):是张先 ...
我也是蘇州的,支持你,老鄉!
楼主很有勇气啊
LZ的精神非常可嘉, 值得大家学习. 售票MM今时今日这种服务态度是可耻的.
要学习啊!
句句在理,而且业务很熟练。
波总,这些规章制度哪里能找到啊.海子上面也没有.设个分论坛吧,把这些制度啊,管理办法啊什么的都写上好了.我还挺感兴趣的.
强帖!学习中...
如果深圳不卖武深特快短途..嘿嘿:lol :lol ...
呵呵,有意思!~
顶!~
强烈建议全局置顶!!~
用法律手段维护自己的合法权益,值得大家学习!
这对车迷和经常坐火车的乘客来说是一个极好的借鉴啊!收藏了
没看他到处向着自己的员工。。。不站在旅客这边说话