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驻马店火车站运营一周年以及十堰火车站改造新闻

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发表于 2019-1-10 22:05:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

    “候车厅宽敞明亮,卫生干净,卫生间没有异味,还有绿植等点缀。”自2011年起经常在驻马店车站乘坐火车的旅客张先生有感而发:“咱们的‘民工’车站真气派,得给车站点个赞。”

    驻马店是河南省劳务输出大市,驻马店车站年发送旅客200余万人,绝大部分是外出务工人员。为让旅客安全温馨顺畅出行,驻马店站大力开展“驿路情深”服务品牌建设,推出了“五主动”(主动导购车票、主动帮老助幼、主动排忧解难、主动答疑解惑、主动搬运行李)服务法,受到旅客好评。但受环境设备限制,满足不了旅客日益增长的出行需求。为此,围绕“以人民为中心”发展宗旨,在武汉局集团公司和驻马店市政府的支持下,自2017年5月25日零点起,驻马店百年老站闭站进行施工改造,2017年12月28日重新开站运行。

    开站后的驻马店车站以“科技车站、智慧车站、人文车站”形象炫丽亮相:高度集成客运综控室,能实现车次、寻物、晚点等各类信息通知广播,又能全面观察站房和站场内所有区域,确保第一时间给旅客提供帮助;节能环保的照明设备、中央空调等设施设备高度自动化,处处体现高科技;新站房面积1.2万平方米,是老站房的2.5倍,上下两层,1000个座椅,可容纳4000余名旅客候车;4个实名制验证、安检查危通道,52块电子显示引导屏,8部首次投入使用的电梯,让旅客进站有指引,候车不茫然,进站更便捷。硬件新更要服务硬,驻马店站落实“客运提质”计划,开展“畅通工程”、“厕所革命”,让旅客候车环境舒适;依托“驿路情深”服务台,在“五主动”的基础上,推出问询释疑、三小(小针线、小药箱、小工具)帮忙、解难助困、挂失寻物、出行引导、手机充电等人性化、个性化服务,并实行“老弱病残孕”重点旅客预约制度,做到有约必有帮,有帮必有助,有助必优质,让旅客出行体验更美好。

    截止2018年12月28日,驻马店车站开站一周年共发送旅客213.2万人,收到锦旗10余面,表扬信等20余件,不仅赢得了社会赞誉和旅客口碑,更让“民工”车站高大上,让旅客享受到更高品质的铁路服务。
总投资1.3亿元的十堰火车站站房扩能改造工程分为三期完成,其中一期将于2019年春节前投用,届时十堰火车站南北站房将成为一个整体,极大满足了春运期间旅客出行的环境需求。

    通过站场施工示意图看到,2站台和3站台原有一个地下通道,利用既有通道延伸至北广场连接;另一个方向是在站房西端,利用过去行包通道延伸至北广场,两个站台相距200米左右,也正在修建开挖,打通以后也将与北广场连接。另外,正在建设的两座天桥,将把南北两个站房连接起来。这两座天桥离地面有10米以上,总长跨度达75米。

    这项工程总体投资1.3亿元,于2018年9月开工动工建设。整个工程分三期完成,一期工程主要包括连接南北广场的两座进站天桥、两个旅客地下通道及新站台建设;二期工程主要是进行2站台改造,涉及改造2站台台面,安装新雨棚、引导标识、灯光照明等内容,计划于2019年3月底结束。三期工程主要是对1站台进行改造,将1站台由低站台改造成1.25米的高站台,同时改造站台台面,安装新雨棚、引导标识、灯光照明等,计划2019年10月1日前完成。

    全部完工后,十堰火车站将拥有3座高站台、4条客车接车线路,全覆盖雨棚,多部电梯运行,北站房会有更宽敞明亮的全新候车大厅,能够大大增加候车旅客的容纳量。届时将配备新型安检设备、自动售(取)票机,进出站流线会更加清晰明确,引导标识将更加齐全,商业配套设施更加完善,一个功能更加完备的新站房将呈现在旅客面前。旅客出行、候车、乘车环境将更加舒适、温馨,日发送旅客可达3万人次以上。


发表于 2019-1-11 12:09:47 | 显示全部楼层
全国新建或改造车站基本都是一个模子塑出来的。
 楼主| 发表于 2019-1-11 16:20:19 | 显示全部楼层
艾婉婷 发表于 2019-1-11 12:09
全国新建或改造车站基本都是一个模子塑出来的。

驻马店站改造的很像高铁站。
发表于 2019-1-11 18:05:39 | 显示全部楼层
huanghewhpiano 发表于 2019-1-11 16:20
驻马店站改造的很像高铁站。

其实很多普速车站也和高铁站差不多,进站抬头大屏幕,左右两侧扶梯上。
发表于 2019-1-16 09:01:56 | 显示全部楼层
驻马店站没有什么印象,驻马店西站可是不敢恭维,去年十一去了一趟,无论多少人进站,都是只开一个口,一台安检机器,任何进站送人的要求无条件拒绝,也不给提供相应的提示(比如老幼病残孕的相关政策)。撸了一把,负责回复的人相当的彪悍,牛X哄哄的。再撸之,驻马店客运段某负责人出面才搞定。因为后面没有再去,估计也不会有太大的改进。
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