水害之后之旅行见闻
日前，因暴雨突袭，造成沈阳铁路局管内吉林地区的部分铁路受损。经过全局铁路职工的奋战，打胜了这场突发攻坚战，保障了旅客的安全，受到外界的好评。目前正处汛期，为确保运输安全，铁路职工们仍奋战在各条战线上，尽最大努力来确保旅客运输。我们借助一位旅客的视角，体会下他在水害后乘车的旅行见闻。
沈阳铁路局客服中心、吉林客运段：
我于2017年7月14日乘坐吉林客运段梅河口车队担当的K7375次列车（以下简称“列车”）旅行，车票如下：
在旅行中，当日当次乘务组有一件事情给我留下非常好的印象。众所周知，沈吉线口前站附近近期遭受洪涝灾害，路基受到严重损坏，我出行那天正是水灾发生的第二天。列车在大石桥车站开出后，列车长组织乘务员对到站在沈吉线上的旅客逐一进行去向登记。对于此举，我一个局外人表示赞赏。
沈吉线北段发生水灾，列车到达梅河口后，临时经四梅、京哈、长图线运行至吉林站，这是我在金州站候车室听客运员向旅客宣传的。然而当时沈阳也在下大雨，沈吉线南段也有可能遭遇水灾。人有旦夕祸福，毋临渴掘井；天有不测风云，要未雨绸缪。暑运期间本来列车就严重超员，在未知列车是否在沈阳以北再次临时变更径路的情况下，列车长组织乘务员克服超员拥挤的不利条件，对到站在沈吉线上的旅客逐一进行去向登记，这是在打好提前量，以应对随时可能发生的事情，防止事情一旦发生而措手不及。特别值得一提的是，这名补票员，一边挎着款包，一边热情地询问每名旅客的去向。
虽然我是沈大线的旅客，与沈吉线无关，但是此举被我看在眼里。这种不等不靠，提前打主动仗的做法，实在是令人称道。在此，对这个乘务组提出表扬，希望吉林客运段将我的意见予以传达，以传递正能量，再接再厉，继续为旅客提供优质服务。
旅客 小张 |
发表于 2017-7-20 17:57:44
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