近日,杭州队的当家围棋国手乘高铁时,由于原车底设备故障,铁路部门调用备用车底担当乘务,导致其购买的一等座无法就座,必须换到另一车厢的二等座。这事儿被其发到微博吐槽,引起了媒体和网民的关注和讨论。 所谓当局者迷,旁观者清。当一个人过于关注和在意某一事情时,就会陷入其中,思维受限,视野被挡,从而只注意和在意局部甚至个人利益,投入太多个人情绪,而忽视事情的起因等根本问题。所谓“一叶障目,不见森林”就是这个道理。 作为一名“国手”,具有一定的社会影响力。对于一些“国手”、明星的“奇闻奇遇”,新闻媒体也乐于跟进,从而追求“名人效应”达到较高的舆论传播效果。因此很多有素质的名人他们非常注重做人做事,也因此赢得了良好的口碑。一个所谓公众人物在自媒体上,把生活中一件小事用所谓的“国手效应”来放大,因此造成一个扩大了无数倍的话题,谁的脸上又能添光增彩呢? 倘若所有的国手、名人都这样,不以平常的心态、换位思考的角度,去面对生活中的琐事,只要受一时之屈就用去吐槽和煽动舆论,可想而之,这将会给整个社会带来什么样的影响和后果? 一心一世界,一生一盘棋。都说棋局有如人生格局,格局决定高度。我理解,“国手”应该代表着国人的大气格局,用大局的眼光看问题,以大局的胸怀做事情,给社会传递更多的正能量。格局有多大,事业就有多大,你的成功机率就有多大。只有胸怀“鸿鹄之志”,个人的天才和禀赋才能最大限度的开发挖掘。让笔者困惑的是,这位“国手”的人生格局当真如棋局一般吗? 微博微信等自媒体是一把利器,具有明显的“双刃剑”作用。用好了传播的就是正能量,比如说那个乒乓球界那个世人皆知的“不会打球的胖子”,真正的用新媒体去推广“国球”,传递的是对“国球”的支持、对祖国的热爱;还有那个“洪荒少女”的“洪荒之力”更是带给大家满满的正能量。用不好对自己、对社会则是一种伤害,比如,近有“深圳四胞胎”的父亲,远有罗一笑事件。 当然,任何事情都有其两面性。在高铁换车换座过程中,铁路部门特别是当事乘务人员具有不可推卸的责任。让笔者高兴的是,铁路部门对自己应该承担的责任,并没有推脱和护短,而是及时、迅速地对因为换车、换座给旅客带来的不便表达了歉意。同时表示,将进一步完善应急处理机制,减少由于设备故障对旅客出行带来的影响,并要求站车服务人员主动做好服务解释工作,旅客们都能表示理解。这不能不说,是铁路部门处理突发事件上的一种进步。 “国手”应带头弘扬正气,铁路服务也要努力加强。高铁作为中国走出去战略的“亮丽名片”来之不易,既倾注了铁路广大职工的心血,也有着国人的支持。无论现在还是将来,让这张“名片”越来越亮丽,还是需要大家的共同努力。
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