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谁帮我解释一下,我把11月18号的票改签到12月18号了,退票怎么还需要手续费?

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发表于 2016-11-14 10:57:04 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
其实也不是我的票,是用我的12306账号帮别人订的。她行程有变,让我把11月18号的票退了。不是说15天以上不收手续费吗?可一退票,还要收5%的手续费。改变规定了?
发表于 2016-11-14 11:10:55 | 显示全部楼层
早变了
发表于 2016-11-14 11:11:58 | 显示全部楼层
原票在开车前十五日免退票费,其他一切手段的变更涉及返钱就收费,5%.10%.20%不等
发表于 2016-11-14 21:23:21 来自手机 | 显示全部楼层
18号减14号等于4天
发表于 2016-11-14 21:54:27 | 显示全部楼层
开车前15日以内至48小时外的票改签至开车前15日以外,又在开车前48小时以外退票的核收5%退票费。其余不变。
发表于 2016-11-14 23:22:39 | 显示全部楼层
改签后再退票的,时间按照改签前的计算。
头像被屏蔽
发表于 2016-11-25 21:58:31 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2016-11-29 13:01:16 | 显示全部楼层
我觉得这种问题还是打12306问问比较好,谁扣你的钱你就该问谁。
发表于 2016-11-29 14:30:24 | 显示全部楼层
说白了,就是把原来靠改签省手续费的BUG给堵上了而已。
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