昨天买了一张中秋小长假最后一天的Z286回北京,取票之后到晚上11点多突然发现Z70出了三张票,于是奔赴北京北站改签。
满心以为大晚上人不多,结果只开了一个窗口,有十多个人在窗口排着,售票大妈一直捯饬着电脑。
听大妈说,好像晚上系统检修,一般0点到4点都很卡,而且这种现象已经持续了很久。
不知道北京西、北京站是不是也这样,那大半夜赶车的不得急死。
晚上很多人都不先查询好就来,售票速度更加缓慢,而且还遇到了几个奇葩:
1、买的北京西—漯河普速,要退票之后买去漯河的高铁,未取票。大妈说在网上改呗,还不要手续费,答曰支付宝没钱了。大妈又说你带银行卡了吗?这样可以给你直接改了,答曰银行卡也没钱了只有现金。我跟他说你把现金存进银行卡不就行了,答曰嫌麻烦……
2、霸占窗口10分钟挑了半天北京—太原往返的普速票,付钱的时候才知道要异地票手续费,边掏钱还说:哎呀我都没钱了。
3、大家被那个售票系统整的都没耐心的时候,一个人手持军官证以军人优先的名义来到窗口最前面,手里各种订单号户口本军官证。
只可惜排队人数也没超过20,也没理由让其加开窗口啥的。
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