yz7978 发表于 2016-5-25 21:34
迪士尼啊。
新华社之前新闻挺大的,网络上很多人天天讲性价比。
真的“贵”到“哭晕”吗?——记者追问上海迪士尼定价机制
2016年05月17日 00:04:25 来源: 新华社 http://news.xinhuanet.com/world/2016-05/17/c_128987880.htm
【“米老鼠”开启了“强制消费”模式?】有网友吐槽,上海迪士尼度假区“禁止携带食品饮料入园”,“也就是说,进入度假区必须要被强制消费,只能选择较贵的餐饮”。 【记者调查】连日来,记者采访多位体验内测的游客,他们证实“强制消费”为“误传”,乐园对饮料和“有原始包装、密封的和未开封的食品”允许入园。据了解,这一相对灵活的规定主要也是从食品安全角度考虑,旨在防止包装不完备的自制食品因天气等因素变质。
度假区:定价基于市场调研 将听取游客建议
针对网友热议,上海迪士尼度假区第一时间回应了新华社记者,迪士尼度假区的定价机制既借鉴了全球行业经验,同时也考虑到了中国市场需求。迪士尼将始终认真收集和听取游客意见和建议。
上海迪士尼度假区有关负责人介绍,度假区内设施和服务的定价基于广泛深入的市场调研和分析,调研对象包括广大中国消费者、诸多业内专家以及本地监管单位等。
记者了解到,面积超过46000平方米的迪士尼小镇上已有部分商户率先向公众开放,这一多样且国际化的社区近期吸引了众多人士到访。管理公司表示,保持主题乐园和小镇一贯的高品质服务十分重要,同时,乐园内尚有近半数餐饮服务设施未开放,待开园时全部开放,将带给游客更多样化的体验。
针对目前游客的各种反响,度假区还强调,目前是一个进行各项设施和各类服务测试和调整的阶段,将持续听取游客建议。
迪士尼“高票价”的启示
上海迪士尼官方此前透露,将把限购门票作为限流的一大举措。如针对某个具体入园日,每个身份证件最多只能购买5张门票。那么,出于同样的目的,用“高价”以实现限流的效果,自然不难理解。而限流,正是为了保障游客的游玩体验。所以换个角度看,若以低价来换取质量较低的游玩体验,可能同样会有人吐槽。因此,对于迪士尼的“高票价”策略,不妨从另外角度解读。
在美国,有关迪士尼的高价问题,其实同样受到抱怨,比如指责它越来越远离一般中产家庭的消费能力。但要看到,迪士尼定价走高端路线,本身就是其品牌价值与市场号召力的一种体现。事实上,在迪士尼诞生之初,它其实就被称为开启了主题公园产业的高价时代。而随着品牌的日趋成熟,其价格“坚挺”就更不足为奇了。当然,作为一家新开的迪士尼乐园,上海迪士尼的定价在一开始也不乏有对市场的试探之意,是一种务实的经营策略。因为它既要以高价来体现其一以贯之的高端主题乐园的定位,又要试图以价格的分层来引导新的消费习惯,从而树立品牌形象。
没有任何一家市场化的主题乐园,必须确保让每个层次的消费群体都能“无负担”地进行消费。至于价格是否合理,应该尊重市场和消费者的最终选择。与其吐槽其票价贵,不如看到,这种不以降低游玩体验为代价、拒绝“薄利多销”粗放路线的营销模式,恰好值得国内的旅游文化业反思。而迪士尼之所以不重视门票上的“量”的积累,更是因为门票早就非其收入的主要构成——依托迪士尼品牌所开发出的文化产业链,才是其主要赢利点所在。这一点对于谋求转型升级,迫切需要打造品牌优势的中国文化产业而言,同样有太多的值得学习之处。(朱昌俊)http://news.xinhuanet.com/comments/2016-05/13/c_1118858952.htm
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