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市民身份遭冒用买票遇阻 铁路方面称"无能为力"

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发表于 2015-12-13 18:56:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

“不知道是什么人居然用我老婆的身份证买了2月3、4日的票,导致我们无法买5日回老家的车票。”近日,北京市民孙先生遭遇了这一烦心事,而更让人担心的是这两张票竟然已经被取出。尽管铁路部门要求乘车票、证、人统一,但冒用别人身份买票似仍有可乘之机。

  讲述

  行程冲突购票遇阻

  由于被人冒用身份购买了火车票,孙先生及爱人无法购买腊月二十八回家的火车票。据孙先生讲述,他的老家在青岛,过年要和爱人一块回青岛。本周二中午12点30分,12306软件上将放出2月5日从北京到青岛的火车票。孙先生提前打开软件并在放票的瞬间抢到两张票,但在提交订单的时候弹出一个窗口,内容大意是孙先生的爱人已经订了2月4日K265次车票,与去青岛的行程发生冲突,将已购车票办理改签或退票后才能重新购票。之后,孙先生又试着购买2月3日的票,结果又弹出提示称其爱人已经订了2月2日T17次的车票,同样无法购票。

  孙先生很是意外,在网上查了一下,发现K265次列车是从北京到佳木斯的,而T17次列车是从北京到牡丹江的。两张票都是去东北的,而孙先生的爱人老家在河南,两人春节期间出行的方向不可能是东北。

  查询

  名下有三张火车票

  当天下午,孙先生的爱人张女士“气冲冲”地赶到北京南站,准备先把这两张票取出来,让冒名购票之人承受损失。但没想到两张票都已被取出,车站也无能为力。昨日,北京青年报记者与孙先生夫妇再次来到北京南站售票窗口询问情况。工作人员称确实有这两张票,两张票都是北京西代售点取出。

  随后,北青报记者又致电12306。工作人员查询到,张女士名下还有一张1月30日从北京到齐齐哈尔的车票,同样也已经取出。而此次取票地点是在北京站的自助售票机上。这三张去东北的票分别是用不同的账户购买,具体账户信息工作人员称无法查询。从1月30日至2月4日,6天时间,张女士名下出现三张从北京去往黑龙江的车票,并且全部被取出。

  回忆

  身份证年初曾丢失

  张女士从未在第三方网站上买过票,自己也没有12306账户,买票都是爱人负责,而身份证在自己的手里,是谁又是如何取出这几张票的。经过车站工作人员提醒,张女士想起,今年1月1日,张女士去雪乡游玩时遗失过身份证,她一直以为身份证补办原身份证就失效了。张女士身份证曾丢失,票被取出也不难理解,同时这也解释了其中一张票为何能在北京站自助售票机上成功取出。得到这一结果,张女士及爱人很是担心,对方持有她的身份证,不仅仅是信息泄漏这么简单,如果要是偷偷办了信用卡或是别的违法事可怎么办。

  说法

  身份被冒用买票 铁路称难以解决

  张女士丢过身份证可能遭到身份冒用,而有人没丢身份证也疑似遭到冒用。本周一中午,北京市民江先生将要出差,到北京西站自动售票机取票时发现,除了出差的票,还有一张2月4日从北京开往加格达奇的火车票。从江先生所拍图片可以看到,这是一张软卧票,售价367元,车次是K497,2月4日13点37分从北京出发。加格达奇是黑龙江的一个城市,江先生说,自己和亲友都从未去过,不是亲友给订的票,自己从未在第三方网站购票,也没有丢失过身份证。查询了自己的账户,并没有看到这张票的记录,所有的银行卡也没有购买记录。江先生认为,身份信息应该是被黄牛所用。

  江先生称,在西站售票大厅找到一位铁路的工作人员,讲述情况后,这位工作人员称这张票应该是当天早上7点刚刚放出来的,北京去往加格达奇就这一辆火车,非常紧张。这位工作人员认为江先生的身份信息应该是被冒用了,赶紧把票取出来,不能让坏人占便宜。

  江先生果然成功取出这张票,并且也不打算退票。江先生称,如果办理退票,购票的钱就会被打回付款账户,这就没法让对方承担损失。

  昨日,北青报记者向12306咨询这一情况该如何解决。一名工作人员表示,如果票还没出就可抢先取票。但如果已经取出,就没有别的办法了。对于身份信息被冒用的情况,工作人员说可以本人拿身份证到车站窗口注销对方账户,但此举并不能彻底解决冒用情况,建议到公安部门反映情况。

  分析

  冒用身份买车票 如何能顺利乘车

  身份信息被冒用,已不是新鲜事。12306工作人员也表示,只有购票账户会收到购票短信提示,如果不是本人账户所购买,本人不会收到任何提示。但以往黄牛会用多个人的身份信息占住一张火车票不付款,直到真正的购票人出现。但上述两件事中,票均已购买完成,甚至取出。按照规定,乘坐火车需要票、证、人统一,在进站时查验,火车上也要查验。那么被冒用身份购买的票到底如何能够乘车?

  有业内人士分析称,非本人车票乘车并不是无机可乘。最为安全的做法是,黄牛冒用身份买一张全程票,再用乘车人身份买一张半程票。比如,黄牛所购车票是冒用别人身份从北京到哈尔滨的,那么黄牛挑一个离始发站较近的车站买一张距离较短的站票,比如唐山到北戴河。乘车人有自己的票和身份证,可以顺利在唐山上车。而此时,那张全程座位上并没有人。由于只在上车时会检票,乘车人就不用担心再被查票,直接坐在这一位置上直到到达目的地。而在出站时,只需出示票,不要身份证,乘车人手中持有全程票,也不用担心补票。尽管这一做法比较周折,但也并不是不可行。

  除此之外,黄牛可通过关系,避过检查,将人送上火车。或者将身份证也给乘车人,通过其他方式再归还。如果检查不严,这些方法也都有可行性。


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发表于 2015-12-13 19:41:12 | 显示全部楼层
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发表于 2015-12-13 21:00:37 来自手机 | 显示全部楼层
yunkaiji 发表于 2015-12-13 19:41
我很好奇,这些冒名取票的人,怎么进站上车?

过五关斩六将?

进站查身份证和车票,车门口查,车上还查, ...

为了个别人冒用身份证,就一张票,查好几个地方,铁路人工费?谁出?
发表于 2015-12-13 21:38:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 vcathena 于 2015-12-13 21:40 编辑

实际上查票证合一也就是进站查,背后的检票、车门口、出站和车上不定时也只是查票,身份证和票一起查很少很少,仔细核对票证人合一更是没有。

在客流高峰时段,大站要一个个仔细查人票证合一,很难很难做到。
发表于 2015-12-13 22:29:23 | 显示全部楼层
WSGC 发表于 2015-12-13 21:00
为了个别人冒用身份证,就一张票,查好几个地方,铁路人工费?谁出?

当然该铁路自己出?难道花钱养一帮闲人?
自己定的规则自己都不遵守,还大言不谗的说人工费谁出,真是混账逻辑!

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发表于 2015-12-14 04:26:53 | 显示全部楼层
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发表于 2015-12-14 04:30:05 | 显示全部楼层
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发表于 2015-12-14 04:33:29 | 显示全部楼层
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发表于 2015-12-14 08:07:30 | 显示全部楼层
强烈要求出票后退款可以退现金,看谁还敢冒用别人身份证买票!
发表于 2015-12-15 08:15:37 | 显示全部楼层
只有进出站刷身份证才能解决
发表于 2015-12-15 08:32:57 | 显示全部楼层
sdjsdjsdj 发表于 2015-12-14 08:07
强烈要求出票后退款可以退现金,看谁还敢冒用别人身份证买票!

我也支持这一点,如果是银行卡付款的时候,退现金可以扣除银行收取的手续费。
发表于 2015-12-15 09:35:24 | 显示全部楼层
我来说说自己的观点:1、查票成本。铁路是搞运输的,有查验票的职责和权力,且属于工作范畴。旅客买票的款项中已经包含各种成本,包括人工(不懂的可以回炉学习一下《马克思主义经济学原理》课程)。所以,说为了查票还另外要人工费的,根本就是搞不清楚责任和义务的乱扯。2、关于人工窗口退票款的形式,以人、证、票合一为准。也就是说,只有持本人纸质票并本人有效身份证的,才能决定退票款是返还现金还是返到银行卡。否则,除了出示纸质票、与纸质票相应的有效身份证以外,还必须出示经办人本人的有效身份证,并作记录(人工记录、仪器记录都可,只要将来能查证),才能退款,且只按当时购票时的方式退还现金或返回银行卡。
发表于 2015-12-15 18:05:13 | 显示全部楼层
把票取出来 然后拿着身份证去车站退票窗口退钱这个可以不???
发表于 2015-12-15 20:11:48 | 显示全部楼层
乘车日期和车次、座位都知道,难道不能等非法买票人坐车的时候,一举抓获吗?

铁路公安干什么吃的

冒名买票上车往大了说就是想犯罪啊,搞不好真是在逃人员呢
发表于 2015-12-15 21:40:22 | 显示全部楼层
zdevil 发表于 2015-12-15 20:11
乘车日期和车次、座位都知道,难道不能等非法买票人坐车的时候,一举抓获吗?

铁路公安干什么吃的

冒名买 ...

这个建议不错
发表于 2015-12-15 22:39:35 | 显示全部楼层
zdevil 发表于 2015-12-15 20:11
乘车日期和车次、座位都知道,难道不能等非法买票人坐车的时候,一举抓获吗?

铁路公安干什么吃的

冒名买 ...

人票证对不上的话,就算不是逃犯一类的,也可以按照规定让其重新购票,增加车队小金库收入。
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发表于 2015-12-16 00:10:48 | 显示全部楼层
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发表于 2015-12-16 00:20:08 | 显示全部楼层
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发表于 2015-12-16 00:28:03 | 显示全部楼层
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发表于 2015-12-16 02:45:15 来自手机 | 显示全部楼层
怎么没人冒用我的?冒用了我发觉立马去取出票,然后去退票拿现金。
冒用者如果已取票,自已查一下是那个车次和座号,报警!还能追回自已丢失的身份证。如果冒用者用假身份证或临时身份证明乘车。还可起诉对方要求民事赔偿。
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