【平价改签也要刷卡】你想作死，我必成全

唐山站

【跨区发帖】
前日北京东站平价改签网购已取车票，票员A告知要刷卡重新支付，原票款退回。问之平价签此举何故，答曰你票非现金购买的。问其客运主任何在出来搭话，答曰没有主任，ta来了也这样。票员B在一旁也说，都是这样签的。问其工号姓名，A把公示牌一摔，不屑地指着12306说，打吧！

12306记录了相关情况和车票基本信息。20分钟A与客运值班员C一起出来了。A称：“刚才我没看清楚，要不把票给我我再去试试？” C：“是啊！刚才他向我汇报了这个事情，我立刻就出来找你了，我还批评了他的做法，咱们现在马上就签票。”“汇报够细致啊，20多分钟？是接到12306给你下的单了吧！”“没有，没有。我知道这事主动出来的。真打12306了？别呀，有事你找我啊！”指着A：“他让我打，我为什么不打呢？我找你？我上哪找去啊！”“是啊是啊，我这不出来了嘛，消消气啊。”

改签过程省略，签另外一张票的时候特意叫了A“你来给操作一下，我倒要看看怎么刷卡”操作结束，“刚才我犯晕了，这个不用刷卡”。问之什么时候需要刷卡，愣了一会答曰有差价的时候。期间，B也在售票室里，因为某些原因需要用身份证原件，告之没带。B指着被证件号中被隐去的部分问，这里是1201吗？答曰是。

事毕正欲离开时，被C拉住衣袖很急促很大声“别走啊！再打一次电话，撤诉吧！”问之何故，答曰你的事我给你解决了呀！告之不可能。问其不是没有接到12306的下单吗？“我这不出来找你了嘛。”“我当时要是离开现场了呢？”“那我就给你打电话啊。”“你怎么知道我电话的？还有，刚才改签过程中，B怎么知道证件号码中被隐去的部分呢？”“哎哟，都是出来混的，别这样啊。”“你们可以‘混’，我不行。客运主任呢？”“哦，ta那是流动岗，这会不在站里。”“让他给我回电话，再谈撤诉！”“我刚才批评A了，他犯糊涂了，原来跑车的7月份刚来的……”“你再拉扯我，我就真打了。12306和110你选。”随即甩袖离开。

不一会手机响了，自称是客运主任，自报姓名、手机号、座机号。“我正在站里值班呢。”沟通过程中可以听出来，态度诚恳，对问题剖析透彻，有具体解决和整改的措施。本着投诉促改不促罚的原则答应撤诉。但是，亮点又出来了！C所讲的一切，没有一句实话。当然，这在事发时便知的。

对于ABC之类，先礼后兵，该出手时别伸脚，两军交战来使也斩。

哈局三段老毕

哈局滨北线某个客流很火爆的四等站更甚，非平价改签，若票是刷卡购得，直接告诉你改不了。

舟泊天际

哈局三段老毕 发表于 2015-10-29 20:52
哈局滨北线某个客流很火爆的四等站更甚，非平价改签，若票是刷卡购得，直接告诉你改不了。

哪个车站？本周日正要去滨北线，看看能不能顺便撸了它

lei2034

昨天再次领教了土局小站 12306之水平 开始都tm贼nb 整到最后都蔫吧了也不嚣张了 土局12306的客服我真纳闷他们能不能听懂人话 说到最后直接告诉我找01012306 不得不说01012306的业务水平确实是不错~

ZHAOTY

虽然说铁路职工确实辛苦，没事强撸通票再弄个投诉啥的确实不厚道。不过故意违规、为难旅客、还偷懒的，该咋整就得咋整。

alcooo

这种人一定整，假设咱不是车迷，这事不就让他给蒙过去了。后面还有多少人受害。当年的银行柜员不都是这德行，后来被整好了，这些人就是欠整，现在是企业，还以为是铁饭碗呢。

沈局辽段

我觉得你在打12306对A撤诉的时候，可以把C的行径向12306通告一下，说C欺骗旅客。

哈局三段老毕

舟泊天际 发表于 2015-10-29 23:25
哪个车站？本周日正要去滨北线，看看能不能顺便撸了它

家丑不好外扬啊，当然是俺的老家！-TBB

哈局三段老毕

舟泊天际 发表于 2015-10-29 23:25
哪个车站？本周日正要去滨北线，看看能不能顺便撸了它

顺便提一嘴，本周日正好是俺贱诞。

舟泊天际

哈局三段老毕 发表于 2015-10-30 21:13
顺便提一嘴，本周日正好是俺贱诞。

那提前祝老毕生日快乐啦！

小站五女山

哈局三段老毕 发表于 2015-10-30 21:13
顺便提一嘴，本周日正好是俺贱诞。

寿宴办在通北？先祝快乐

哈局三段老毕

舟泊天际 发表于 2015-10-30 22:53
那提前祝老毕生日快乐啦！

多谢！同乐！

哈局三段老毕

小站五女山 发表于 2015-10-31 06:08
寿宴办在通北？先祝快乐

谢谢啦，三十来岁正当年，寿宴就免了。

波比

哈局三段老毕 发表于 2015-10-31 18:31
谢谢啦，三十来岁正当年，寿宴就免了。

我也是纳闷呢，这“寿宴”用在这儿怪怪的。。。

alcooo

送老毕一个迟到的生日祝福。
感慨啊，照片还是小伙呢，一转眼而立之年了。

哈局三段老毕

alcooo 发表于 2015-11-2 13:13
送老毕一个迟到的生日祝福。
感慨啊，照片还是小伙呢，一转眼而立之年了。

谢谢祝福，时过境迁啊，照片是1995年学校评三好学生照的，一去二十年矣！

suobinde

威武。某些人就是欺软怕硬，端着公家的饭碗不知道姓啥。
齐齐哈尔站的安检推搡我老婆就被我骂过，他连还嘴都不敢。
不过“你想作死，我必成全”也没实现啊，最后还是撤诉了。

唐山站

suobinde 发表于 2015-11-13 10:43
威武。某些人就是欺软怕硬，端着公家的饭碗不知道姓啥。
齐齐哈尔站的安检推搡我老婆就被我骂过，他连还嘴都 ...

促改不促罚

suobinde

唐山站 发表于 2015-11-15 20:45
促改不促罚

我明白你的意思，我的意思是你帖子的标题与这个原则不符。