【吐槽】上海南站的自助取票机

wafer

买好了下周运转的车票，早上7点半兴冲冲地跑去上海南站取票。南边的售票区有8台取票机，4台运行中，每列队伍大概20人左右，突然其中一台故障，队伍一阵骚动，好不容易平静下来，队伍缓慢蠕动中，快20分钟了，到我前面4-5个人，我这边的取票机突然不能打印车票了，前面几人尝试后悻悻离开了，我赶忙打标注的故障报修电话，无人接听，因我不是急着上车，不好意思插别的队伍，直奔人工售票处服务台，说明情况，10秒钟4张车票OK。
网络购票是方便，可是取票还真的是很不方便，铁道部服务质量任重道远哪。

Rockies

前去北边就没事了

七七八八

不是取票不方便，而是因为你在国际化大都市上海，不是小城市，上海有多少人？火车站一天多少人？上海代售点有两百多个 http://www.srtg.com.cn/dsd.htm


9. 怎么理解开车时间？ https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/enterAndExit.html     开车时间是指车票票面所载明的乘车日期、车次的列车在发站的预计开出时分。为了确保铁路运输秩序，正常情况下列车按运行图运行，到时开车。
     铁路部门提醒旅客，车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离，需要一定的走行时间，为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序，车站将在开车时间之间提前停止售票、检票，请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告，提前做好出行安排，充分考虑住处至乘车站间的交通情况，预留足够时间，在停止售票、检票时间前抵达车站办理购票、换（取）票、候车，同时准备好购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，避免耽误乘车。
     车站售票窗口、安检口、实名制验证口、检票口、行包房受理窗口等排队人数可能较多，请预留足够的时间办理购票、换取纸质车票、行李托运、安全检查、实名制验证、检票等。
     进站、候车时，请注意广播、电子显示屏、工作人员等关于列车停靠站台、检票口、开始检票时间、开车时间等信息提示。

wafer

Rockies 发表于 2015-7-25 10:30
前去北边就没事了

我取票早上7点半，北面难道取票机就会全开吗四台取票机突然坏了2台，谁会预先知道？看来还是代售点空些，虽然每张票多出5块钱，可是7点半还没开门呐

南局合段

上海的车站可以了，就算高峰期取票也不用排多久，撑死10分钟，你去上局有些地级市看看，一共就三台取票机器，节假日排队排到售票厅外，半小时都不一定能排到

pineking

南局合段 发表于 2015-7-25 14:13
上海的车站可以了，就算高峰期取票也不用排多久，撑死10分钟，你去上局有些地级市看看，一共就三台取票机器 ...

撑死5分钟

comwjg

pineking 发表于 2015-7-26 01:21
撑死5分钟

撑死不用这么久

comwjg

南局合段 发表于 2015-7-25 14:13
上海的车站可以了，就算高峰期取票也不用排多久，撑死10分钟，你去上局有些地级市看看，一共就三台取票机器 ...

义乌站机子很多，除了购票机还有4,5台专用取票机。就是车站改来改去太折腾，目前朴素候车室成了大棚，进站要绕很多路，站台挖的乱七八糟。