海子铁路网

 找回密码
 注册进站

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 6902|回复: 13

12306投诉记

[复制链接]
发表于 2015-6-22 20:51:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
       楼主端午放假闲来无事,临时决定运转老金温线。和大家来818车上遇到的一些奇葩事情,K328次车正点因该是17点25分在温州站发车,楼主是17点左右上车,刚进车厢那一股冷意让楼主感觉到像是冬天,一看车厢温度计,显示是22摄氏度。抢铁真是太有钱了,这是事情一。正值端午大家赶着回家过节,所以车厢内人比较多,而楼主所在的车厢里居然有一个厕所无法使用,100多号人只能使用一个厕所,问列车员是怎么回事,列车员干脆回答:烂了,这是事情二。楼主听到车内广播停止播音的通告,打算小睡一下。晚上大约22点样子,楼主被小喇叭声音吵醒,居然是列车员在卖神奇毛巾,大概半个多小时后结束,楼主认为这下可以睡觉了吧,可是楼主错了,接个有来了个卖充电宝的列车员继续耍宝,接着又是卖精油的,期间小推车又客串了几次,一直折腾到24点以后,楼主想这下该玩了吧,楼主有错了,在1点左右车上居然又卖起了夜宵。
     楼主身为伪车迷一枚,经常潜水与各大铁路论坛,看了波总的帖子,果断电话020-12306投诉。等到楼主快下车来了个胖子车长装模作样查车票,查到楼主这里的时候,胖子车长十分和气得请楼主到乘务员室,开始巴拉巴拉。。。。(此处省略千字)。大概的意思就是列车员生活清苦,就靠买点小东西混口饭吃,让楼主放他们一马,楼主也是个心软之人,奈不住胖子车长的软磨硬泡(关键是楼主快下车了)答应放他们一马。胖子车长保证下不为例,当然楼主知道这是一句鬼话,只是懒得和他们计较。总之,一句话当你在火车上遇到不平事时,果断拿起电话12306投诉之,其实12306比我们想象的要好用一些。
     
发表于 2015-6-23 09:47:12 | 显示全部楼层
人家工作也不容易,得饶人处且饶人。昨天乘某节日临客,上车前和列车长交流了下,一来一回两千公里的路,几乎要连续工作34小时,就是在这样的状态下,列车从始发站开出,列车员拿着热水瓶一个一个乘客问要不要加水,登记旅客去向还提醒旅客下车时间。点赞。
发表于 2015-6-23 10:17:26 | 显示全部楼层
答应车长之后楼主又打电话给12306说不予追究了吗?
发表于 2015-6-23 12:17:37 | 显示全部楼层
感谢波总科普
发表于 2015-6-23 12:59:42 | 显示全部楼层
规定的东西就要去执行,嫌工资低,或者挣的少吗,完全可以去别的地方工作。都是相互的,你推销东西,损害的是乘客的休息。
发表于 2015-6-23 14:10:12 来自手机 | 显示全部楼层
这也是列车文化的一部分,个人感知不一样而已。楼主选择的是投诉,要是我选择的或许是体验。
发表于 2015-6-23 14:17:23 | 显示全部楼层
卖东西的不算是列车员吧
不过他们挣的钱估计得分出去一部分
发表于 2015-6-23 16:02:55 | 显示全部楼层
现在高铁的服务跟上啦,普铁的服务在下降。
我昨日乘坐的K905从太原到杭州的车,卧铺车厢,21.35上车,十一点才来换票。开车后半个小时厕所才开,人排很长的队。
到了夜晚,厕所关闭,nnd,憋了一夜。
发表于 2015-6-23 16:29:31 | 显示全部楼层
光州子 发表于 2015-6-23 16:02
现在高铁的服务跟上啦,普铁的服务在下降。
我昨日乘坐的K905从太原到杭州的车,卧铺车厢,21.35上车,十一 ...

找列车员,如果不开,直接010-12306啊,这有什么客气的。
发表于 2015-6-23 18:28:46 | 显示全部楼层
FIRSTORIE 发表于 2015-6-23 09:47
人家工作也不容易,得饶人处且饶人。昨天乘某节日临客,上车前和列车长交流了下,一来一回两千公里的路,几 ...

我也认为得饶人处且饶人,乘务员确实苦逼
不过楼主投诉的这个实在是太二了,原来我坐了多少年的普速,花式推销也见过不少,从没见过夜里还敢在卧铺推销的,完全是自己作死啊,给点教训也好,或者说推销员真是身不由己,借这个这个事情把上面的人搞一下也是好事情
发表于 2015-6-23 18:41:16 | 显示全部楼层
taylor1984 发表于 2015-6-23 18:28
我也认为得饶人处且饶人,乘务员确实苦逼
不过楼主投诉的这个实在是太二了,原来我坐了多少年的普速,花 ...

就怕如果LZ死追不放,上头的动不了,最一线的倒霉。
发表于 2015-6-23 19:37:40 来自手机 | 显示全部楼层
怎么找到楼主的?
发表于 2015-6-23 21:42:10 | 显示全部楼层
瞎操心 发表于 2015-6-23 19:37
怎么找到楼主的?

投诉当然要留姓、票号、手机等基本信息,然后找起来当然很方便。
列车长其实可以直接给LZ打电话
发表于 2015-6-24 10:48:44 来自手机 | 显示全部楼层
10点正常 又没半夜推销东西
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册进站

本版积分规则

手机版|小黑屋|Archiver|海子铁路网 ( 京ICP证120035号 )京公网安备11010702001036

GMT+8, 2025-5-2 03:06

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表