5月6日起网络购票截止时间改为不晚于开车前30分钟，6月1日起车补机联网

七七八八

嘻嘻哈哈呵呵 发表于 2015-5-4 12:38
开车前30分钟只可以支付没有改签吗？

可以改签。现在的规定就是“开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签”。https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/windowEndorse.html

看12306网站，发现又增加了不少常识介绍，解释非常详细。比如，特殊情况，12306上面现在给出了比较详细的解释。
https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/windowEndorse.html
7. 铁路部门推出开车后改签的考虑是什么？     依据合同法和《铁路旅客运输规程》有关规定，旅客应当在开车前改签；特殊情况经站长同意的，方可在开车后2小时内办理。其中“特殊情况”，主要是指自然灾害、恶劣天气等不可抗力因素及旅客突发伤病等情形。
     自2015年春运开始，铁路部门进一步推出了优惠旅客的服务措施，放宽了开车后改签的条件，即：在当日其他列车有余票的情况下，允许旅客在开车后办理改签。其主要变化：一是扩大了范围，取消了“特殊情况”的限制条件，只要当日其他列车有余票，任何旅客均可在开车后办理改签；二是延长了办理时间，将“开车后2小时内”延长至当日24时之前；三是简化了办理流程，无需经站长同意，在车站售票处改签窗口即可直接办理。
    铁路部门在现有条件下推出这一服务举措，方便了广大旅客，也需为此承担一部分经济损失。今后，根据运输能力和服务能力情况，铁路部门可能对相关规定进行调整。
     铁路部门提醒旅客，当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，不能改签，请广大旅客予以理解。

8. 改签时能变更发站和到站吗？     改签是指旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时需办理的签证手续。当旅客因自身原因办理改签时，在有运输能力的前提下，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。

9. 办理车票改签时产生差额如何收取或退款？       原票使用现金购票的，新票价高于原票价的核收票价差额，新票价低于原票价的退还票价差额（均为现金）。原票使用银行卡购票（含在12306.cn网站购票）的，新票价高于原票价、需补收票价差额的，须使用银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡；新票价低于原票价的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。

10. 怎么理解开车时间？      开车时间是指车票票面所载明的乘车日期、车次的列车在发站的预计开出时分。为了确保铁路运输秩序，正常情况下列车按运行图运行，到时开车。
     铁路部门提醒旅客，车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离，需要一定的走行时间，为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序，车站将在开车时间之间提前停止售票、检票，请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告，提前做好出行安排，充分考虑住处至乘车站间的交通情况，预留足够时间，在停止售票、检票时间前抵达车站办理购票、换（取）票、候车，同时准备好购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，避免耽误乘车。
     车站售票窗口、安检口、实名制验证口、检票口、行包房受理窗口等排队人数可能较多，请预留足够的时间办理购票、换取纸质车票、行李托运、安全检查、实名制验证、检票等。
     进站、候车时，请注意广播、电子显示屏、工作人员等关于列车停靠站台、检票口、开始检票时间、开车时间等信息提示。

七七八八

九尾狐 发表于 2015-5-4 12:53
铁总更加人性化了，非常好！

可以多卖几张票，增加一部分收入。

七七八八

jetfiner 发表于 2015-5-4 14:31
这个真得好好赞一下，太好太方便了

还要等两天看12306官网公告。

嘻嘻哈哈呵呵

七七八八 发表于 2015-5-4 14:59
可以改签。现在的规定就是“开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24 ...

不不不，我没说清楚，我的错。但我本意指的是在网上！

huanghewhpiano

http://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/201505/t20150504_2924.html
——12306网站已经发布了。

七七八八

huanghewhpiano 发表于 2015-5-4 15:12
http://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/201505/t20150504_2924.html
——12306网站已经发布了。

网站首页还没看到置顶，售票页面已看到。https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/t20150504_2924.html

七七八八

嘻嘻哈哈呵呵 发表于 2015-5-4 12:38
开车前30分钟只可以支付没有改签吗？

可以购票，就可以按规定改签。

七七八八

扬子晚报确实挺牛的。12306至少要火三天，4、5、6号，这三天中某一天上新闻联播的可能性很大。


关于进一步优化12306网站及“铁路12306”手机购票客户端购票时间的公告
https://kyfw.12306.cn/otn/gonggao/t20150504_2924.html
为了进一步方便广大旅客购票，自5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端购票。同时，为了不影响其他旅客购票，列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。

七七八八

12306网络售票进步越来越大，还剩一个有待研究的事项，23点到7点的维护时间能否缩短，改成1点到5点维护。

七七八八

嘻嘻哈哈呵呵 发表于 2015-5-4 15:11
不不不，我没说清楚，我的错。但我本意指的是在网上！

12306的公告没说清楚，开车前30分钟以上可以购票，没说明开车前30分钟以上可不可以网络改签或退票，如果不可以，退票比较麻烦，还是要跑一趟火车站。

wuha

我想咨询一下行家:车补机能补出来“坐席”么。例如X车X号。目前看到的车补票都是“无座”啊~

FIRSTORIE

wuha 发表于 2015-5-4 18:05
我想咨询一下行家:车补机能补出来“坐席”么。例如X车X号。目前看到的车补票都是“无座”啊~

一直都是可以的，想打几车几座，就可以出来几车几座，但没有列车长敢这样做。

wuha

FIRSTORIE 发表于 2015-5-4 18:24
一直都是可以的，想打几车几座，就可以出来几车几座，但没有列车长敢这样做。

为何？　　　　　　
流于理论？

FIRSTORIE

wuha 发表于 2015-5-4 19:27
为何？　　　　　　
流于理论？

第一，不是每辆普速车都配备了站车无线交互系统（动车组都已经配备），只有通过交互系统确认席位在其他途径没有发售，才可以发售。否则算是补票事故。
第二，这样做单个人补票的时间就会延长，不利于列车工作效率。

wuha

FIRSTORIE 发表于 2015-5-4 19:55
第一，不是每辆普速车都配备了站车无线交互系统（动车组都已经配备），只有通过交互系统确认席位在其他途 ...

明白，谢谢。
还有一问:若乘客无票车补。站车无线交互系统若站方无票额，或乘客所乘区间为限售区间（例如乘客欲乘1462次或T110次上海→南京,但站内系统票是限售的），列车手持终端是否能出这个区间范围内的硬座无座票？

kekedog

只可惜夜间还是不能买票

波比

FIRSTORIE 发表于 2015-5-4 11:14
车内办理改签业务本来就一直都可以，那个终端也有这功能，只是大部分列车长都不会用而已。
不过记者纯粹是 ...

记者又不是专业人士，别太苛求了。他们能报道成这样已经算不错啦！

波比

wuha 发表于 2015-5-4 20:30
明白，谢谢。
还有一问:若乘客无票车补。站车无线交互系统若站方无票额，或乘客所乘区间为限售区间（例如 ...

没问题，可以。

FIRSTORIE

wuha 发表于 2015-5-4 20:30
明白，谢谢。
还有一问:若乘客无票车补。站车无线交互系统若站方无票额，或乘客所乘区间为限售区间（例如 ...

带席位的都可以，但是列车长肯定只出无座。

FIRSTORIE

波比 发表于 2015-5-4 20:38
记者又不是专业人士，别太苛求了。他们能报道成这样已经算不错啦！

其实核心部分都是铁总提供给各大媒体的通稿。铁总很多人自己的业务水平你要是知道的。
今天又忍不住骂了他们，然后520调图昆明到宣威错误的K9615次改成了正确的K9618次。