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楼主: Derek.S

麻烦问下,现在的行程冲突不售票具体是怎么回事儿

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发表于 2015-4-7 09:05:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 波比 于 2015-4-7 09:18 编辑
national4000 发表于 2015-4-7 03:29
再说了,你先买到武清,上车再补武清到北京,不是一样的道理嘛,干嘛非跟人家售票员较劲哪

车补没坐啊!那天人太多了。再说了,这是短途,车补站票也就20分钟。如果有旅客乘坐长途车,在无直达票时,采取这种办法分段购票,满足出行需求。假设售票员也是如此并因此延误购票时机,作为旅客,你能否做到面不改色?虽说旅客应该理解铁路员工的辛苦,但作为服务提供商更应该理解旅客“出门一时难”的处境。经过这些事,至少可以让售票员明白,这种购票方式是合理且并不违规。
如果有10%的旅客能够较真,跟不懂业务和服务的工作人员较劲,铁路旅客运输服务质量会提高一个台阶!
发表于 2015-4-7 09:11:02 | 显示全部楼层
national4000 发表于 2015-4-7 03:22
你这样玩,以后会把这个规则玩坏的,到时候铁总可能就不会让有中国公民身份的人持护照买票了。

实名制的规则制定时根据国务院《铁路安全管理条例》来的,护照属不属于个人有效身份证件,铁总说了不算。
举个例子,2013年底,某车迷在兰州局管内的天水、兰州站持护照取网购车票被拒。有海外网友向当地中国使领馆咨询,外交、公安和外办向铁总发函要求解释,铁总否认拒绝中国公民持护照购票,称以后也绝对不可能拒绝。
发表于 2015-4-7 09:18:49 | 显示全部楼层
波比 发表于 2015-4-6 12:47
说起这“有效身份证件的事儿”,昨天晚上在天津站也遭遇这么一个事情,弄得我很生气。
我昨天从天津下飞 ...

维护合法权益。赞一个!
发表于 2015-4-7 10:48:03 来自手机 | 显示全部楼层
这种变通方法内部小范围知道就行了 广泛宣传大家都这么干 车迷自己也倒霉
发表于 2015-4-7 13:32:26 | 显示全部楼层
波比 发表于 2015-4-7 09:05
车补没坐啊!那天人太多了。再说了,这是短途,车补站票也就20分钟。如果有旅客乘坐长途车,在无直达票时 ...

严重支持与铁路系统较真!铁路作为服务行业理应受到法律规范的制约,不能总是一副“铁老大”的面目示人;旅客也要善于运用规则来维护自己的合法权益。某些钻制度空子的猪鼻子插大葱的主可以歇歇了

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