提前上车该怎么解决

湛蓝的天空

FIRSTORIE 发表于 2015-3-30 15:24
我觉得LZ没把问题讲清楚，什么叫防止你改签其他车票再退票，你手头的票已经是改签过的，怎么再改签。
还有 ...

我跟他说清楚了，我从3.28的Z176误改签成3.29的Z172了，他也认可了

当是苏州站的工作人员就是这么说的，防止我改签成其他车次，我也跟他强调了，这个车次是改签后的票。

网上买票，网上改签的，这些都告诉他了，给010-12306打电话的时候人家也问了我了，工作人员还说确实该还给我

湛蓝的天空

我开头就说，自己是有责任的，但是他们不应该我有责任，就推卸自己的责任，我不要求他们赔礼道歉，赔偿损失，我只要他们还我车票！！！

七七八八

FIRSTORIE 发表于 2015-3-30 15:35
客观陈述一下：我最近碰到不少事情，都是上来就和我说什么什么站违规了，怎么搞，让他们认错赔偿损失。但是 ...

乘客错误很多，明明自己弄错时间，有的又想提前坐其他车。

yuxpsky

乱搞啊  真心乱搞啊

FIRSTORIE

湛蓝的天空 发表于 2015-3-30 15:44
我跟他说清楚了，我从3.28的Z176误改签成3.29的Z172了，他也认可了

当是苏州站的工作人员就是这么说的 ...

LZ你可以要求苏州站归还你的车票，但是我估计（以我对铁路那么多年的了解）苏州站怕你拿到车票之后继续不依不饶投诉，以及让他们赔偿各种损失，所以索性说没办法核实到具体哪个人。

FIRSTORIE

七七八八 发表于 2015-3-30 15:46
乘客错误很多，明明自己弄错时间，有的又想提前坐其他车。

我说一件事情，有个车520调图客票所维护的时候时刻打错了，我和他们提醒纠正，然后顺便收了两张时刻错误的票，时刻错误及时纠正，没有影响到任何一位乘客。这几天，路局客服、票面发站车站所在车务段领导已经好几个电话过来向我打招呼，车务段领导和我说，已经要求下面所有车站再核对一遍系统内时刻和文件时刻是否一致。发现问题，解决问题，尽量以后避免，毕竟大家都是人，都可能犯错。

七七八八

FIRSTORIE 发表于 2015-3-30 15:57
我说一件事情，有个车520调图客票所维护的时候时刻打错了，我和他们提醒纠正，然后顺便收了两张时刻错误的 ...

发现错误奖励50元表扬一下。

lhq635

2011年春运时，我在山东聊城坐1304次上车进京，同车厢就有3人与另3人争同座号座位。一开始寻思车站卖重号了，仔细一看：有3人是第二天的，列车员也没说什么，让第二天的3人当站票处理。

瑞士清风

第一次聽說提前進站要扣留原票一說。這是什麼邏輯？

簡直和我上次在武漢站見到的閘機故障不用，檢票員手工撕票一樣奇葩！請注意不是剪票而是撕票~

正如上面的網友所說，退票其實很簡單，出示證件只是為了核對，沒有證件一樣能退票拿錢！

如果是特殊情況經協商后可以進站補票或者已經車站剪口的車票提前乘坐其他列車可以上車後辦理補簽手續或提前乘車手續。

zwd31234

       就算拿29号票进站  他的还是有效票   虽然是改签的车票   只要同等车次 级别     上车按照无座票处理   为了避免车票出站退票   车上有票夹  出口处也有   把票夹一下就可以   

波比

七七八八 发表于 2015-3-30 15:46
乘客错误很多，明明自己弄错时间，有的又想提前坐其他车。

还是那句话，楼主的实质是无票上车补票。车站可以拒绝楼主上车补票，但不能以没收楼主其他车次的车票为允许上车补票的前提条件。苏州站错误在于侵犯旅客财产权！

波比

zwd31234 发表于 2015-4-1 22:10
就算拿29号票进站  他的还是有效票   虽然是改签的车票   只要同等车次 级别     上车按照无座票处理 ...

改签后的车票不能再次改签。补签的性质还是改签，所以，楼主所持的车票虽然是有效车票，但提前上车仍然得补票。原票可到站后退票。