12306客服是典型的贱，不教训两句不知道好好为人民服务

一双老棉鞋

你好，K9682次的一人软包，是一个包房一张票，一个包房内含有一张上层的单人床和一张下层的双人床，一般针对一家三口使用，如个人觉得不拥挤的情况下成人三人也可以使用（一个包房限乘3人）。购票时只用一个旅客的信息购买车票，乘车时，保证票、证、人一致后，可同时携带2人进站乘车，但另2人请带上自己的证件原件。（铁路客服中心0156104）

在 2015-03-07 09:32:29, "行者" <*******@qq.com> 写道:

所以你们这个邮箱是聋子的耳朵？就是不想花电话费的


------------------ 原始邮件 ------------------
发件人: "kyfw";<kyfw@12306.cn>;
发送时间: 2015年3月7日(星期六) 上午9:32
收件人: "行者"<*****9@qq.com>;
主题: Re: 咨询昆局K9682软卧包间购票相关问题


您好，具体详情可拨打乘车站当地铁路局客服热线区号+12306咨询。（铁路客服中心0052317）

在 2015-03-07 09:29:20, "行者" <*****9@qq.com> 写道:

K9682有家庭软包，一大床一小床，请问最多可以坐几人，买票的时候是否需要所有乘车人的身份证

宜宾铁路局

这个早就在海子和铁路在线论坛里公布了的，一个人身份证即可，最多三个人进站，昆局只要这个车停靠的车站都可以放进去，不会拦截的。我2013年三月初撤离攀枝花前刷线路时试图体验，犹豫了半天还是决定买RW算了。因为不带独立卫生间，没得好安逸的。不过话说12306居然到现在还不给9446开放清明节的票和我的6061五一节的票，我草他祖宗

lxhbs

宜宾铁路局 发表于 2015-3-9 14:31
这个早就在海子和铁路在线论坛里公布了的，一个人身份证即可，最多三个人进站，昆局只要这个车停靠的车站都 ...

9445车底调回去之后才放票？

宜宾铁路局

lxhbs 发表于 2015-3-9 14:42
9445车底调回去之后才放票？

据说多半而且大概应该是换绿皮。不可能就此停运吧。

艾婉婷

其实楼主想骂的不是事件本身，而是12306的客服。说实话12306客服确实很操蛋。有时候给他们发邮件，看到他们的恢复真想把他们塞到绞肉机中。