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帮人问,网上退票15日后票款还没到账怎么办?

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发表于 2015-1-6 19:53:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
是退了两张票,可是只给打了一张的钱。那一张15日后票款还没到账,好奇怪,这个怎么破?
发表于 2015-1-6 20:41:40 | 显示全部楼层
打电话 12306和银行卡所属银行电话咨询。登陆12306打出所有退票记录,登陆网上银行查出所有明细。
发表于 2015-1-6 21:40:44 | 显示全部楼层
应该退票当时就退款回到卡上的!
 楼主| 发表于 2015-1-6 22:35:17 | 显示全部楼层
张佳生 发表于 2015-1-6 21:40
应该退票当时就退款回到卡上的!

退了的那张好像也是过了好多天才到账的
发表于 2015-1-6 23:42:50 | 显示全部楼层
15个工作日,实际上是3个星期即21天。
如果21天后也没有退款,建议12306
发表于 2015-1-7 00:09:17 来自手机 | 显示全部楼层
我31号退的,今天才到账。
发表于 2015-1-7 08:19:24 | 显示全部楼层
很多工作人员会告诉你,15到20个工作日会到账!
发表于 2015-1-7 08:35:43 | 显示全部楼层
有时候很奇怪
有的当时到账
有的半个多月
发表于 2015-1-7 08:53:16 | 显示全部楼层
CRH5-001A 发表于 2015-1-7 08:35
有时候很奇怪
有的当时到账
有的半个多月

是的,我的退票都是当时到帐的,手机上有信息提示的!
 楼主| 发表于 2015-1-7 09:05:43 来自手机 | 显示全部楼层
CRH5-001A 发表于 2015-1-7 08:35
有时候很奇怪
有的当时到账
有的半个多月

我以前自己退的时候也从没有当时到账,都是好几天。另外,是不是网退和网购站退不同啊
发表于 2015-1-8 21:20:32 | 显示全部楼层
到账时间不等。不知道是什么规律。
发表于 2015-1-9 12:36:05 | 显示全部楼层
到账时间应该是和付款的银行有很大的关系。
发表于 2015-1-9 12:46:47 | 显示全部楼层
我退款一般当天就到帐了啊。
 楼主| 发表于 2015-1-9 12:49:40 来自手机 | 显示全部楼层
12306让联系银联,银联的人工电话一直不通,啧啧
发表于 2015-1-9 13:04:33 | 显示全部楼层
我是一周左右到帐,不知是人为还是自动的?
发表于 2015-1-9 13:32:24 | 显示全部楼层
我的建行/光大 立马到账
交通信用卡 三天内到账
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