关于办理务工人员团体往返票的公告1

鹤壁站

关于办理务工人员团体往返票的公告1

公  告

接上级通知：
　  2015年2月4日-3月15日春运期间临客的全部票额，优先用工企业和5名及以上务工人员自行组团（以下简称“自组团”）办理务工人员团体往返票，团体票办理有关信息如下：
一、办理窗口：
郑州火车站东售票大厅17号窗口及西售票大厅15号窗口。
二、受理地点：
郑州火车站候车厅三楼客运计划室  
联系电话：0371-68355752
三、办理流程：
　（一）企业用户申请
2014年12月20日-2015年1月5日，进行用工企业的务工团体票办理资质审核。
用工企业可登陆务工人员团体票办理网站（http://www.12306.cn/mwgweb/）从首页下载《订购务工团体票协议》，打印并加盖企业及其法定代表人印章。
用工企业经办人到铁路部门公布的务工人员团体票办理车站（郑州、洛阳、南阳、商丘车站）专口申请办理务工人员团体往返票，申请时需提供以下材料：
1．有效的企业法人营业执照副本（带2014年工商部门年检合格章）和复印件；
2．加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》（见附件2）；
3．经办人二代身份证件原件、手机号码、电子邮箱地址。
（二）提交购票需求
2014年12月26日-2015年1月5日：
1.用工企业：通过务工人员团体票办理网站（http://www.12306.cn/mwgweb/）提交购票需求。
2.自组团：由经办人在办理车站专口提交购票需求，（办理站提供《2015年春运务工人员团体票办理须知》，格式见http://www.12306.cn/mwgweb/），提交需求时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件。
（三）组织配票
2015年1月6日-1月9日，铁路局组织配票。12306网站将向配票成功的自组团的经办人发送的配票通知短信。
（四）支付取票
2015年1月10日7：00至2015年1月14日22：00前：
1.用工企业可登陆务工人员团体票办理网站查询和确认配票结果，选择“网上支付”或“窗口支付”。在网上支付的，支付成功后可凭乘车人二代身份证原件到任意窗口或自动售、取票机上换取车票。在窗口支付的，可凭乘车人二代身份证原件直接支付取票。
2.自组团经办人在接到12306网站通知短信后，可于2015年1月14日22:00前到任意窗口凭乘车人二代身份证件原件支付取票；需调整乘车人时仍需到办理车站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。
凡发售的务工人员团体票票面均打印“团”字，退票按照客规规定，必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票，未换取纸质车票前，改签需到车站窗口办理。
（五）转票
2015年1月15日起，将不再设立专口办理务工人员团体往返票。



敬请广大旅客注意！
                                                                             郑州车站
                                                                       2014年12月22日