退票改签规则有变。。。

七七八八

波比 发表于 2014-12-3 10:18
大家可能都把眼睛盯在了开车15日前退票免费这个所谓的“亮点”，而忽略了一个前提，即本次铁总通知（http ...

http://www.fawan.com.cn/html/2014-12/03/content_524356.htm
为此，铁路部门表示，12306已发公告，只有改签以后再退票的才收20%的退票费，如果是直接退票的，又在开车前15天以上的，则是免费退票。     同时，对于12月3日前已购票的旅客，是否可以享受到免费退票呢？
    中国铁路总公司，表示退票日期将以票证日期为准，并且按照规定，最早12月18日的车票可以享受到15天以上免费退票的措施。

什么是票证日期？

bigbao_1979

七七八八 发表于 2014-12-4 01:10
“比如你网站上买了当天上午10时杭州东——上海南的票，因为各种原因，你人在诸暨，但是又错过了杭州东站 ...

开车以后的票又不能退票！

波比

七七八八 发表于 2014-12-4 01:29
http://www.fawan.com.cn/html/2014-12/03/content_524356.htm
为此，铁路部门表示，12306已发公告，只有 ...

看来不止我一个人理解有误，有人已经在12月3日将2号改签到18号的票免费退了。

lautie

波比 发表于 2014-12-4 10:01
看来不止我一个人理解有误，有人已经在12月3日将2号改签到18号的票免费退了。

春运期间改签后再退一律收20%，有这回事吗？

上局新长段

taylor1984 发表于 2014-11-30 11:20
看样子铁路把改签退票这个漏洞补上了，其实没必要这么狠，只需要设定，在48小时以内改签的车票，退票仍然按 ...

这样客票系统就更复杂了，退票的时候还要追溯改签票的改签时间和原票的开车时间的对应关系

波比

lautie 发表于 2014-12-4 10:10
春运期间改签后再退一律收20%，有这回事吗？

改签到春运期间的车票，退票费率一律20%

七七八八

bigbao_1979 发表于 2014-12-4 10:00
开车以后的票又不能退票！

开车前一两小时就算一下自己能否赶上车，赶不上就先去退。

七七八八

lautie 发表于 2014-12-4 10:10
春运期间改签后再退一律收20%，有这回事吗？

三、改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年春运期间为2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。http://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/201411/t20141130_2335.html

七七八八

波比 发表于 2014-12-4 10:01
看来不止我一个人理解有误，有人已经在12月3日将2号改签到18号的票免费退了。

太复杂，现在还很难搞懂，感觉现在买票、改签、退票都很混乱。谁去火车站窗口调查一下。