喷一下沈局

我爱四平

沈局辽段 发表于 2014-6-4 15:57
有车迷乘坐2051，没开空调，找列车长，列车长没搭理，当即02412306伺候。02412306说：“2051本来就没空调 ...

2051没有空调？？？

波比

lingrizhi 发表于  4 小时前
沈阳大东车迷 发表于 2014-6-4 14:07      
那个车16辆，哪个车套跑的呢  
沈阳北到包头K车...

这个标准已经更新并上升到国家标准，其全称为《铁路旅客服务质量标准》GB/T.25341-2010。GB/T中的T代表“推荐”，但由于起草该标准的单位为原铁道部运输局，根据铁道部政企分开改革的划分，原运输局的职能由现铁路总公司运输局继承，因此这个标准为国家铁路或国家控股铁路的强制性标准。其他铁路运输企业可参照执行，也可以制订不低于该标准的服务标准。来自: iPhone客户端

沈局辽段

我爱四平 发表于 2014-6-4 18:14
2051没有空调？？？

这是02412306对那个车迷的解释。

阜新铁路分局

沈局辽段 发表于 2014-6-4 15:57
有车迷乘坐2051，没开空调，找列车长，列车长没搭理，当即02412306伺候。02412306说：“2051本来就没空调 ...

没把通话录下来啊？投诉024业务不熟练，回炉学习学习去。。。

houzhinan

阜新铁路分局 发表于 2014-6-5 00:15
没把通话录下来啊？投诉024业务不熟练，回炉学习学习去。。。

回炉学习就算了，干脆回娘胎里重造把。

沈局辽段

阜新铁路分局 发表于 2014-6-5 00:15
没把通话录下来啊？投诉024业务不熟练，回炉学习学习去。。。

这种事情必须让他们领导知道，而且他们的大领导已经知道了。据他们自己说，我那封信让他们“刻骨铭心”，估计是嘴上“刻骨铭心”，心里得是“恨之入骨”了。

guisu1111

感觉你媳妇是道上混的，真NB

dehydro

jsmbc980401 发表于 2014-6-4 16:11
根据亲身实践建议你：还是别12306了，自己买几本规章，反正也不贵，遇到违规的直接贴他脸上，保准十个有九 ...

我都是网上下载的电子版自己印的~

哈局佳段

jsmbc980401 发表于 2014-6-5 12:02
我也自己印过，但曾经有那么一次，人家居然说我这是自己编来假冒的！后来我就干脆直接弄单行本了，这总 ...

他如果说你的是过期的，让他拿最新的出来！

地平线的风

还有T311/T312这车居然取消了，T312时刻很完美

Oo中华之星oO

jsmbc980401 发表于 2014-6-5 12:02
我也自己印过，但曾经有那么一次，人家居然说我这是自己编来假冒的！后来我就干脆直接弄单行本了，这总 ...

沈阳铁道书店有卖的？

南北满铁漂之友

有啥用啊，铁路服务标准还不翻车那不还是有翻车，你说翻车了你找谁去，没招，非得死气摆列坐火车，不坐跟要命似的，火车出点毛病就行了，人还有个不自在的时候呢，火车就没有，还有三九天开着开着玻璃碎了，这前儿你在窗口放十个温度计，他空调车也打不到18-20度，火车还能不开，要不别做，出了这事儿，你打一百遍02412306，他能给你停车八小时，空调修好了再开？真这么整，你有的说晚点，左六铁路是没好儿了！

sunjn

支持此类行动

波比

lingrizhi 发表于  6 天前
端午节K7424沈阳到沟帮子，硬卧代硬座，这是我选择的，没得埋怨。沈阳开出去，车厢温度持续上升，没到一个小时达到30℃（车厢内有温度计）。找列车员说人多，空调带不起来。后经随车检修查看，很多空调出风口...

是你媳妇被人骂了还是把人家骂了？来自: iPhone客户端

沈杭88次

阜新铁路分局 发表于 2014-6-4 13:32
12306啊。。。
记得有一次做1230到葫芦岛，没空调，果断12306之，后来列车长列车员，车检都过去忙活了。。 ...

显灵了是吧？信12306不如信列车长

lingrizhi

波比 发表于 2014-6-10 16:37
是你媳妇被人骂了还是把人家骂了？

必然把他们骂了，哈哈

lingrizhi

波比 发表于 2014-6-10 16:37
是你媳妇被人骂了还是把人家骂了？

论坛手机客户端没支持IOS7以上啊，很难看啊？

沈局辽段

lingrizhi 发表于 2014-6-11 08:09
必然把他们骂了，哈哈

列车长没以“扰乱乘车秩序”为由把你媳妇请下车去？

lingrizhi

沈局辽段 发表于 2014-6-11 10:21
列车长没以“扰乱乘车秩序”为由把你媳妇请下车去？

满车厢都是愤怒的乘客啊，空调车，车厢30℃多，一点风都没有。谁都急了

漳州站

损局
！！！