春运昨日正式落幕 西安铁路局客发量居全国前五名

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一年一度的春运昨日正式落幕。据统计，今年春运西安铁路局旅客发送人数突破800万人，仅春节七天假日，全局客发量就达到136.1万人，同比增幅30%，位居全国前五名。今年春运，西安铁路局互联网订票达到全局总售票量的50%，回家的人们发现，火车票好像好买了，火车站不那么拥挤，今年春运比以往“清静”了许多。 牛长玲记者佟怡

今年春运，西安铁路局旅客发送人数突破800万人，同比增幅14%。仅春节七天假日，全局客发量就达到136.1万人，同比增幅30%，位居全国前五名。不过，细心的旅客发现，虽然旅客的发送量增加了，但是在西安、宝鸡、延安等较大的火车站，等候买票的人少了，进站上车也没以前那么拥堵了。

西宝高铁、西康二线等新线投入运营陇海铁路的“卡脖子”问题得到解决

今年春运，西安铁路局加开临客67列，比去年同期增开22列车，加上图定列车，全局总计有269列车开足马力投入了春运。

西安至宝鸡间向来是陇海铁路的“卡脖子”地段。春运前夕，西安铁路局管内西宝高铁、西康二线等新线投入运营。西宝高铁每天14列动车组往返其间，新增运力2.4万张；西康铁路日均运送旅客5600人，同比增运32.7%。

互联网订票增幅10%网购火车票达总售票量的50%

今年春运，西安车站在售票大厅新增10台自动售取票机，变“人售”为“机售”。12台自动售取票机走进西安外国语大学、西安石油大学等大专院校，同学们可以在校园自行购票。据统计，一台自动售取票机24小时可售票2000张，相当于四个人工售票窗口，效率明显提升。西安铁路局148台自动售取票机投入春运，每天上万张火车票通过售票机售出，既方便又快捷。

今年春运，西安铁路局互联网订票增幅为10%，达到全局总售票量的50%，与窗口售票平分半壁江山。今年没有发生去年春运大量互联网订票未取的现象。

新增售票窗口99个农民工团体订票时间提前五天

今年春运，西安铁路局在现有676个售票窗口全部开齐的基础上，新增窗口99个，总量达到775个。西安城内200多个火车票代售点遍布大街小巷，在家门口就能买到火车票。在各大客运站实行售取分离，设置了24小时售票和取票专口，确保旅客购票不排长队。

同时，西安铁路局将农民工团体订票时间提前五天，为得是春节的时候，大家都能安心在家里过年。

西安铁路局还在全局开展旅客列车正点专项整治，在多个车站安装WIFI，西安车站还在候车大厅安装了一台互联网电脑，现场帮助旅客订票。西安铁路局还在管内开行的各车次列车上开展“微信二维码”服务，旅客可以随时寻求帮助。在被喻为“英雄列车”的西安至昆明K165次旅客列车上建立了“流动书屋”，打造以“漂流的书籍、流动的文化”为主题的列车文化，让旅客在旅行的同时品鉴典籍。