12306客服真累啊

无尽的爱 · 发表于 2014-1-19 08:15:27

刚才央视播了沈阳局12306客服代表一天工作的酸甜苦辣，一天接500多个电话，中午就四十分钟吃饭时间，真辛苦啊

东北胖子 · 发表于 2014-1-19 08:22:46

有辛苦，也有好的方面。其实大家都是一样的。

tdh9000 · 发表于 2014-1-19 13:02:06

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波比 · 发表于 2014-1-19 13:49:10

真正的去按章办事、恪守诚信和契约也没那么麻烦。很多时候客服都是为了为一线掩盖错误而不惜一切去欺蒙哄骗，甚至与旅客争吵，导致矛盾激化。这样一来，当然身心俱疲啦！来自: iPhone客户端

lonely0830 · 发表于 2014-1-19 15:38:50

波比发表于 2014-1-19 13:49
真正的去按章办事、恪守诚信和契约也没那么麻烦。很多时候客服都是为了为一线掩盖错误而不惜一切去欺蒙哄骗 ...

而且有一堆没有社会经验的大学低年级学生做志愿者温室的花朵玻璃心处理事务不灵活你懂的

沈局辽段 · 发表于 2014-1-19 23:12:20

波比发表于 2014-1-19 13:49
真正的去按章办事、恪守诚信和契约也没那么麻烦。很多时候客服都是为了为一线掩盖错误而不惜一切去欺蒙哄骗 ...

我深有同感，100多钱能换来02412306一些人的人格。

永远的中华之星 · 发表于 2014-1-20 08:08:10

tdh9000 发表于 2014-1-19 13:02
现代社会，干什么不辛苦，当然GWY除外

呵呵，不能一概而论，你所指的应该是正KE级以上~~

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tdh9000 tdh9000 当前离线积分 2991 头像被屏蔽	发表于 2014-1-19 13:02:06 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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