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地铁安检还失物竟索要锦旗

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发表于 2013-10-3 23:45:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
        近日,市民王先生乘坐地铁时碰到一件令人哭笑不得的事情:因挎包遗忘在安检处,事后取包时,被告知需向地铁方面送去一面锦旗以示感谢。对此,地铁安检处负责人称,送锦旗之举实则是想为安检员争点荣誉,地铁方面并无此具体规定。  王先生告诉记者,几日前,他乘坐地铁8号线到林萃桥站时,发现随身装有1000元现金的挎包不见了。“因为当时手里拿了很多包,一时想不起来那个挎包落在哪里了。”心急火燎之时,地铁安检员打电话通知其挎包遗忘在回龙观东大街站入口安检处,王先生随即折回去取包。
  “当时一名像是他们‘领班’的负责人跟我说,是否可以给地铁热线打个电话表扬一下那个捡到我挎包的安检员?”看到挎包完璧归赵,王先生欣然同意,当场打了热线电话。接着负责人又表示,可否当场写一封感谢信?出于发自内心的谢意,王先生同意了请求并在感谢信上署上自己的姓名。此后,地铁工作人员核实身份后,便将包归还给他。谁知负责人又提出新的要求,“先生您有空儿时,可不可以再给我们送一面锦旗?”“我当时觉得也应该送,就答应了有空儿一定会送。”王先生说,没想到当天中午12点多,另一名自称是地铁安检负责人特意给他打电话再次提出送锦旗一事。“本来是挺感激他们的,但哪儿有这样追着要锦旗的呢?”王先生对此感到很郁闷,“安检员捡到乘客的包归还失主是应该的,为什么还主动提出让乘客送锦旗呢?”
  随后,记者联系了那位地铁安检负责人,他证实了此事并表示,送锦旗之举是想为安检员争点儿荣誉,地铁方面并没有让乘客送锦旗以示感谢的硬性规定。地铁便民热线回应,若乘客将随身物品遗忘在地铁站,工作人员会根据包内物品来寻找失主及其相关家属的联系方式,并打电话告知其来何地取,并没有规定失主需要打热线电话表扬、写感谢信和送锦旗的要求。
发表于 2014-1-5 17:46:16 | 显示全部楼层
10年前曾经乘坐成都局列车时,也被索要感谢信。。。其实,该列车车内服务非常好,干净整洁,整个旅途让人舒心,唯一这索要感谢信的事儿让人有点堵。。。但为了给照顾咱并辛苦了一路的乘务员小妹面子,咱还是写了。。。
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