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说一说端午上成都的感受!

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发表于 2013-6-14 21:09:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、铁路的行车真是够小心谨慎的。本来预计9日晚上坐成昆调度级别最高的车子从峨眉到成都,等我到候车室才发现K118晚点了!K118晚点不奇怪,奇怪的是晚点时间不晓得。我进候车室时673还有40分钟就来了,候车厅的屏幕上都显示了673的到站时间,但是118的候车信息上就只显示晚点,不显示时间!想着晚一会儿没事。。。等我坐了一会儿候车信息显示118晚至23:20到。当时很是不爽,想了想,等我到成都了都两点了,没得必要。改签明日146!!只是白花了我的打的费啊!
     等第二天九点零几分再次到车站时,发现上午上行的三趟车146、674、165统统晚点四十分钟!其实大多数车晚点原因很简单9日攀枝花、西昌下雨!!!下雨了司机、调度全部按照“特殊天气行车细则”办事,统统限速。
 楼主| 发表于 2013-6-14 21:34:51 | 显示全部楼层
2、10日在从学校赶往车站的公交车上遇到了认得的熟人,他们也是赶146.还好晚点了不然他们网购的车票根本取不出来!
在这里想说的是成都铁路局对于峨眉这种三等站不够关照。每天上午9484、146、674、166四趟车堆到一起到峨眉,特别是146、674、166,而且146、674给峨眉站的票额不少,造成上午时段峨眉站售票厅压力过大。我的朋友要取票,我就在售票厅等起,差不多九点四十左右,售票员喊取当日上午车票的人到前面来(她是害怕系统按正点的时间车票被锁定取不出来)!后面一堆人挤上去,顿时售票厅一片混乱。然后排在后面的(当日上午不走的)骂人的骂人,抱怨的抱怨!有一个人和车站值班人员争执了起来,说她要赶今上午十点的车(显然674),赶不到了啷个办。。。。车站值班人员解释说今上午所有车都晚点了,不忙来得及。。。。好一会儿才售票厅平静下来。这时我上前找到客运值班员说:你们应该多开几个窗口嘛(共6个,只开了2个,等傍晚下行车的高峰一过,就只开一个),或者弄个自动取票机来也得行!!她说:“这个要你们旅客去反映,我们向上反应没有用啊。这儿人都不够啷个多开窗口嘛,现在只有两个人还有一个是加班的!”
IMG_20130610_092531.jpg 怕是不只峨眉哦,很多车站都会有这种情况

 楼主| 发表于 2013-6-14 21:48:47 | 显示全部楼层
解决上诉问题。要做到:1、优化运行图。但做到这一点很难。成昆线下行和上行的车过于集中,候车、售票压力过大。就攀枝花来说除118、114,上行始发车9472、8870、9484集中在同一时间段。而峨眉上行车集中在早上。攀枝花的始发车基本没有在早上9点以前(第六次提速之前118次9点始发),这也和攀枝花的具体情况有关,金江离市区50分钟车程,仁和、西区的更远,车子开早了造成早上公交车的压力更大。估计这个运行图都是从各方面考虑的。攀枝花移民城市人口进出量大,夕发朝至很安逸;家住金江的列车员多,退乘出乘好安排!
2、增派人手多开窗口!这点就不多说了。
3、开设网络取票专窗
 楼主| 发表于 2013-6-14 21:55:24 | 显示全部楼层
不过还是遇到一个很震惊的事。146到峨眉都是十点十多分了,一路狂飙。通过安靖站时才十二点十分,正点是十二点十分终到,等驶入成都十二点二十几!这次的调度真是很给力!如果没有在西环线缓行,在其它地方限速范围内速度再快一点的话,肯定是正点!
 楼主| 发表于 2013-6-14 21:59:41 | 显示全部楼层
4、继九日118晚点两个小时后,10日118出奇的正点。我十一点半在火车北站出站口接118,我朋友23:35就出来了。
再说一点火车北站附近的旅馆真是坑,80块一晚普通间,晚上被蚊子嗷!!
发表于 2013-6-14 23:48:27 | 显示全部楼层
峨眉站没有自动取票机么? 自贡这个客流量不算大的城市都安了 峨眉的客流量应该比自贡大吧~~~ 那就更应该安自动取票机了撒~
发表于 2013-6-14 23:49:01 | 显示全部楼层
你敢在北站附近住旅馆,胆子不小
 楼主| 发表于 2013-6-15 16:28:28 | 显示全部楼层
钢七连 发表于 2013-6-14 23:49
你敢在北站附近住旅馆,胆子不小

没办法,朋友不愿住在亲戚家,K118虽然正点但是还是比较晚了,去了会打扰他们!不过除了被蚊子咬得睡不好其它没啥子!
 楼主| 发表于 2013-6-15 16:34:19 | 显示全部楼层
自贡机务段 发表于 2013-6-14 23:48
峨眉站没有自动取票机么? 自贡这个客流量不算大的城市都安了 峨眉的客流量应该比自贡大吧~~~ 那就更应该安 ...

客流应该差不多。主要是运行图,你知道成昆线的客车集中在晚上。成都、昆明、攀枝花的始发车都是傍晚。而在峨眉上行成都的车集中在上午!下行的车集中在傍晚。峨眉上行成都的客流应该是最多的,146、674、165堆到同一时间段,再加上早上很多人去买几天以后的车票,这个就增大了售票的压力!
发表于 2013-6-15 20:17:39 | 显示全部楼层
自贡机务段 发表于 2013-6-14 23:48
峨眉站没有自动取票机么? 自贡这个客流量不算大的城市都安了 峨眉的客流量应该比自贡大吧~~~ 那就更应该安 ...

确实没有售票机,而且长期只开一个窗口,最多两个。蛋疼的很。我在网上买的票都不去峨眉站取宁愿到代办点多花五块钱。
不过等成绵乐通车了,这个站上行还有多少客源呢?
发表于 2013-6-15 23:27:17 | 显示全部楼层
潜水风暴 发表于 2013-6-15 20:17
确实没有售票机,而且长期只开一个窗口,最多两个。蛋疼的很。我在网上买的票都不去峨眉站取宁愿到代办点 ...

售票机和取票机是两个概念哈 取票机只支持网络购票的取票功能 不支持现金或者POS购票功能 购票依然需要在窗口上进行~
头像被屏蔽
发表于 2013-6-16 10:34:42 | 显示全部楼层
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发表于 2013-6-16 15:51:35 | 显示全部楼层
自贡机务段 发表于 2013-6-15 23:27
售票机和取票机是两个概念哈 取票机只支持网络购票的取票功能 不支持现金或者POS购票功能 购票依然需要在 ...

有取票机也好啊,可不管这个机还是那个机,峨眉站都木有。
 楼主| 发表于 2013-6-16 16:46:42 | 显示全部楼层
潜水风暴 发表于 2013-6-16 15:51
有取票机也好啊,可不管这个机还是那个机,峨眉站都木有。

攀枝花在春运时在售票大厅左侧放入两台自动取票机,但是很少有人去用
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