2013.4.11再问一次（关于通票的问题）

朝阳北站 · 发表于 2013-4-11 13:01:45

本帖最后由朝阳北站于 2013-4-11 13:23 编辑

事情是这样的：
  前几天在朝阳站想打一张2108经由阜新到沈阳北（K7357）的通票，结果被告知不给打票。只能打出异地联程票，并要加收5元手续费。
  事后在朝阳站的候车室和售票室均填写留言本投诉，并由朝阳车迷小曲查看回复，结果发现两处投诉均已被撕掉，留言本内页吗明显不连号。
  今天拨打024—12306询问，被子告知通票的发售时根据车站的车次，客流量等因素由车站自己决定发不发售。让我去车站窗口咨询。
  于是，本人非常不解，通票到底是不是每个车站都能发售？发售通票到底需要什么条件？车站规模还是车次？？为什么朝阳站作为一个沈局二等站不发售通票？

wewewewewei · 发表于 2013-4-11 13:06:34

到底啥叫通票啊

wonsky · 发表于 2013-4-11 13:21:35

发售通票与车站的等级无关，而是取决于车站的售票系统是否有经由
理论上计算机售票的车站都可以发售通票，自己还见过用区段票开的通票
最开始更换计算机售票的时候沿用卡式车票的经由，经由还是比较全的
但是随着计算机售票系统的一次又一次升级，估计经由都丢得差不多了
好点的车站还能维护一下，大部分车站估计都给省了
主任窗口有添加经由的权限，如果有需要可以去主任窗口要求添加
估计现在会添加经由的人也不多了
P.S.朝阳站撕掉投诉是不对滴......

wewewewewei · 发表于 2013-4-11 13:30:58

jsmbc980401 发表于 2013-4-11 13:27
我来回答

首先，不管你投诉的问题对不对，车站撕留言，本身就是错！就凭这一点，就够投诉他们的了。

还是你的答复权威

朝阳北站 · 发表于 2013-4-11 13:59:13

wonsky 发表于 2013-4-11 13:21
发售通票与车站的等级无关，而是取决于车站的售票系统是否有经由
理论上计算机售票的车站都可以发售通票， ...

本来需要车站给个合理的解释就可以了，咱也不是非得要打通票，
可这种撕掉留言本投诉的作法实在是让人无法忍受！

朝阳北站 · 发表于 2013-4-11 14:01:53

jsmbc980401 发表于 2013-4-11 13:27
我来回答

首先，不管你投诉的问题对不对，车站撕留言，本身就是错！就凭这一点，就够投诉他们的了。

明白了，谢谢。
通票的问题我已经不指望他们能不能打了，
我现在厌恶的是他们的态度。必须投诉到底。

朝阳北站 · 发表于 2013-4-11 14:02:25

wewewewewei 发表于 2013-4-11 13:06
到底啥叫通票啊

百度一下。

沈局辽段 · 发表于 2013-4-11 14:31:38

wewewewewei 发表于 2013-4-11 13:06
到底啥叫通票啊

一种交通工具的票。

wewewewewei · 发表于 2013-4-11 14:43:37

沈局辽段发表于 2013-4-11 14:31
一种交通工具的票。

什么交通工具的票啊

沈局辽段 · 发表于 2013-4-11 14:43:40

首先，你打12306不应该以询问的方式，应该以投诉的方式，这个时候12306就会把你的电话内容转给阜新车务段处理了。

heaveen · 发表于 2013-4-11 18:51:30

撕留言本，无理由拒售通票，这些事某村站也干过。

zx6666 · 发表于 2013-4-11 19:00:31

支持你投诉到底，在通票的问题上哈局还是不错的。我在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、嫩江、海林，沈局的长春、安图站都买过通票，顺利出票。

哈局三段老毕 · 发表于 2013-4-11 20:19:19

业务差，脾气大。

梦想沈本特快 · 发表于 2013-4-11 20:38:27

撕完投诉页后编号就不连了？太没技术含量了，我当初在沈B站投诉本写个投诉，特意记了下编号，过两天去看，编号那页还在，我写的内容竟然没有了，神奇吧！

江城周扬 · 发表于 2013-4-11 20:39:10

多次尝试在沈阳孤家子车站打通票都未果……求办法……所有的售票员都问过了……无论老少……

沈局辽段 · 发表于 2013-4-11 20:45:22

梦想沈本特快发表于 2013-4-11 20:38
撕完投诉页后编号就不连了？太没技术含量了，我当初在沈B站投诉本写个投诉，特意记了下编号，过两天去看，编 ...

说明人家换本了呗。再说了，撕完投诉页后，再在下一页上盖上印章，写上“旅客误撕”，也不是没人干过。结果发现在一个本子上居然旅客连续误撕……

江城周扬 · 发表于 2013-4-11 20:47:15

梦想沈本特快发表于 2013-4-11 20:38
撕完投诉页后编号就不连了？太没技术含量了，我当初在沈B站投诉本写个投诉，特意记了下编号，过两天去看，编 ...

额……我见过04页写的……06页写的……05页是空白的时候……

沈客小鬼 · 发表于 2013-4-11 20:49:25

梦想沈本特快发表于 2013-4-11 20:38
撕完投诉页后编号就不连了？太没技术含量了，我当初在沈B站投诉本写个投诉，特意记了下编号，过两天去看，编 ...

意见簿再早些时候给各站段折磨坏了，都已经有12306了意见簿这种落后，反馈慢的老东西早就该退出历史舞台了！

替换页的把戏罢了！这事我以前也干过，没办法。

朝阳北站 · 发表于 2013-4-11 21:57:53

梦想沈本特快发表于 2013-4-11 20:38
撕完投诉页后编号就不连了？太没技术含量了，我当初在沈B站投诉本写个投诉，特意记了下编号，过两天去看，编 ...

呵呵！！！！！！！！
去年我也在沈B站填写了一份，两个月再次到达沈B站后发现我的留言奇迹般的不见了，当时很天真，没当回事，这次一定投诉到底！！！

appleme · 发表于 2013-4-11 22:41:01

坚决投诉到底，顺便把忽悠你的12306也投诉了，记住，态度一定要坚决，谁要是敢误导你，就要拿出让谁丢饭碗的气魄

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