本帖最后由 瑞士清风 于 2013-3-19 19:10 编辑
lazxh 发表于 2013-3-18 20:18 
就是一号窗口大妈说话有点冲
马鞍山站的售票厅连空调都没有，夏天热死人、冬天冻死人。真是与全国文明城市和优秀旅游城市金字招牌严重不符！前段时间没有沪铜车时连续多少年都有社会闲散人员老大妈们被大巴车主们聘用在售票厅拉客去苏锡常的……言归正传~不过售票厅墙上有工号栏的，你可以去看一看然后就能直接找到态度不好的责任人了应该向你道歉才是。
不过啊，话说回来凭我在该站购票六年的经验判断，不能怪售票员，她们也是照章办事，上海局有个规定是30元以下异地票不收手续费，南京站在窗口有张贴，但是关于学生票不收异地票手续费一事很多人并不知情，代售点学生票不收手续费是一直应该这样的但很多代售点为图私利不予执行，在2010年之后上海局集中整治了一番后来就好了。
你说的那个“值班站长”如果是个瘦瘦的戴眼镜的、声音有点结巴而且尖尖的人，呵呵~那才不是好人哩！那是个典型的伪君子真小人，整天油腔滑调欺上瞒下的。上次我一个朋友要购买普客到底去巢湖的通票他故意从中作梗不让卖还欺骗铁路客户服务中心的工作人员说什么电脑故障，后来我亲自前往调查发现此人完全是在胡扯一通，我出面票才买到。
铁路部门是一个充满着各种稀奇古怪乐趣的地方，多多和她们沟通交流有时会有一些物外之趣，哈哈……
我每去一个车站必须对该站客运业务进行一番考察，前段时间去了趟武局、成局、昆局管内走了一圈，发现她们的业务水平还不如上局倒是真的，不过成都站和武昌站的MM倒是和我处的很不错 …… |
发表于 2013-3-18 20:17:45
楼主
。
