新文化报延吉讯 上火车时，车票不小心掉到车轮下不见了。让他欣慰的是，上了火车依然被安排到了票面上的铺位；让他感激的是，车站工作人员在列车开出后，帮他找到了车票，并通过快车“传递”，把车票送到了他的手上。
车站人员沿线路找到车票
“哎呀，我的车票掉车底下了！”2月25日10时55分许，延吉火车站，正准备上车的大学生郑哲突然发出一声惊叫。
他乘坐的是延吉到北京的临客2918次列车，开车时间是11时，5分钟的时间，不允许他到车轮下寻找车票。
“你先上车吧，开车后，我们会帮你找车票的。”正在执勤的车站工作人员赵宝成和马艳梅目睹了这个过程，马上安慰他，并留下了他的联系方式。
郑哲带着忐忑的心情上了火车。不知情的列车员让他到8车厢补票，该车厢一男列车员了解情况后，马上找到了列车长。列车长考虑到郑哲的实际情况，允许他暂时到票面上的铺位乘坐。
延吉火车站，郑哲所乘列车开出后，车站工作人员赵宝成和张绪乘，马上开始在线路上寻找车票。当日风大，线路上有积雪，他们找了半个多小时才找到车票，票面是11车4号上铺。
找到车票，马艳梅立即和郑哲取得了联系。
通过快车“传递”车票
马艳梅说，为学生办理退票，钱会自动打入购票时用的银行卡里，当天是学生返校高峰，退票后，铺位会自动返到席位库里，别的车站便会将这个铺位发售。她和同事贾红梅商量，想办法把车票通过别的列车送到郑哲手中。
她们查了列车时刻表，发现Ｋ216次列车12时23分在延吉发车，21时18分到达梅河口，而郑哲乘坐的2918次列车到达梅河口的时间是21时36分，发车时间是21时46分，郑哲可以在梅河口接到这张车票。马艳梅把这张车票交给了Ｋ216次列车长，委托他将其转交给梅河口火车站的工作人员，由该车站的工作人员将车票交给郑哲。
“当时，接到延吉火车站的电话，我一愣，没想到他们真把车票给找到了，还能给我送过来。真的特别感谢延吉火车站和一直帮忙的8号车厢列车员，他们一直都很关心我，对我就像亲人一样。”郑哲说，他在保定的中央司法警官学院读大三，需要在北京转车，这张车票是他提前20天购买的。
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发表于 2013-3-6 11:22:49
