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发表于 2013-1-26 02:32:04
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本帖最后由 cheehg 于 2013-1-26 02:33 编辑
windowsky 发表于 2013-1-25 11:27
我来帮铁道部回答:
1、中转购票不方便。
目前最方便的购票是12306,可是在这个网站上,每个行程必须付款 ...
换乘是铁路提高效率的必须手段。从营运上来说,线路越单一,越同质化效率越高。线路利用率也最好。地铁就是一个例子。虽然铁路不可能像地铁一样营运。但是也要考虑不能有太多线路不同,停站,等级不同的车在一条线路上营运,这样就很难排图,很容易晚点。
铁道部没有在硬件和软件上考虑过换乘。虽然有一些尝试,但是还做得不够。
硬件上:很多中间的枢纽站,高铁和普线不在同一个站。这个有线路本身的原因,为了取直,既有站规模小等等。也有规划的原因。这个将来需要用联络线来解决。法国的高铁很多经过站也在郊区,但是他们用扣好点的接驳车来解决。如从巴黎到波尔多的TGV在Tours经过Saint-Pierer-des-chaps(Tours郊区的一个站)。他们就在Tours和SPDC开一个接驳车,5分钟前到,5分钟后开,可以把上下的旅客都接到Tours站。国内从武汉-宜昌的动车,就有武汉-汉口-宜昌的,就是为了方便京广和汉宜的换乘。
软件上:卖票上。应该在系统里面可以搜索二地直达和换乘可以到达的车次。如从温州-重庆。可以有温州直达到重庆的车次,也可以有从温州-金华西的短途在金华西接到重庆的长途。这只是一个例子。不要说国外,国内航空不就是那么搞的吗。
车站上,可以允许站内换乘。在国内火车站基本上进,出站分开的情况下,设换乘通道,这跟机场一样。国外的车站大部分都是开放式,没有限制,就不需要专门设置。在德国,荷兰等还有专门安排二个车同时到达,同台换乘的。中国现在达不到这个。有换乘通道就很高兴了。
关于国人换乘习惯问题。这个不是特别难。大家可以接受地铁换乘,因为没有办法,也方便。换乘要是搞好了从时间到空间的方便性,慢慢的就会接受。因为实际上也不可能满足有到任何二地的直达火车。能够让85%的旅客可以直达就很好了。而且客流的流向是有规律的。客流少的小站,支线就应该通过换乘来达到高效率。
铁道部应该学习国外的先进经验,不要光引进硬件,管理,服务上也要向德国,日本,法国等国家学习。化点钱把车站设计,运行图编排的人员(高,中,低职位都要有,不要光给观光的领导)送到德国,荷兰,日本去运转。给他们一张火车通票,花几个星期,就坐火车。所以种类的车都坐。所有大小线路都跑一下。从订座到换乘,都经历一下。给他们作业怎么样设计换乘。从车次时间到站台安排。回国后,至少把高铁部分先设计好了。
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