wonsky 发表于 2012-9-25 21:28 
不知普通窗口有没有添加经由的权限
现在铁道部的规定是除了系统崩溃之外,不允许手工发售车票,当系统没有经由时,由售票值班主任在系统里添加经由,然后再进行车票发售。
去年10月2号,我在通辽站买K7360沈阳中转到辽阳的通票,系统就提示“通辽至辽阳间没有生成好的经由”,售票员告诉我卖不了,还把屏幕转过来给我看。当时我让售票员告诉售票值班主任添加经由,却没人搭理我。回家后,我往沈局客服信箱写封信,把这个事情反映一下。次日,通辽站联系我了,先向我解释一大堆,最后告诉我经由加进去了。我去买票的时候,发现确实把经由加进去了。 |