2012年9月6日16时，来自内蒙古赤峰市的旅客马某拿到了自己粗心遗失在绥德车站候车室的诺基亚手机（价值600余元），感激万分他握着执勤民警韩广涛的手说：“谢谢警察同志！你们真是我们旅客的贴心人啊！”
2012年8月26日20时30分，西延铁路公安处绥德车站派出所执勤民警韩广涛在绥德车站候车室进行日常巡逻时，发现靠近进站地道的一个座椅上有一部黑色诺基亚手机，经对候车室的旅客进行了解，该手机系乘坐T175次列车的一名青年男子遗落，此时距离发车已有10分钟。了解到这一情况后，小韩立即使用旅客遗失的手机与该旅客的家人取得了联系，及时告知其手机遗失情况，并于9月6日亲自将保存完好的手机交还失主马某，该马当场写下感谢信一封，对铁路警察恪尽职守、服务旅客表示赞扬。
2012年以来，绥德车站派出所立足岗位实际，以“双争当”（争当优秀人民警察、争当‘四好三强’先进基层单位”） 主题实践活动为契机，大力开展“服务旅客争先创优”活动，先后收到旅客5面锦旗，8封表扬信，得到了旅客的一致好评。
来源：火车票网
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发表于 2012-9-7 23:31:01