为了杜绝部分旅客破坏绿化带及躺在石登上睡觉的不文明行为，维护南昌火车站作为省会城市窗口的形象，南昌市火车站广场管理处用铝合金栅栏将树坛围起来，原本可以用来休息的石凳成了摆设。(大江网8月17日)
可以想见，一名刚刚下了火车的外地游客走出车站，看到广场上所有原本可以坐下稍事休息的石登却被高高的护栏挡了道，心里会有多窝火。为了维护南昌的城市形象，减少不文明行为，车站管理处可谓煞费苦心，但仔细一想，拿护栏封石登的做法，目的在于促进城市文明，却采用了不文明的行为，典型的好心办坏事，正应了民间的一句粗话，“公公背儿媳――吃力不讨好。”
提出这样的批评，基于以下几点考虑――
一则，用护栏封石登，重复建设、浪费资源。围绕火车站广场的12棵树修石凳，已经花过一次钱，而且应该造价不菲。眼下为了防止躺卧，再沿外侧修一圈铝合金材质的护栏，再花一回钱，造价无疑更高了。只可惜，楞是把原本有用的石凳(供旅客休息)变成了看起来碍眼想起来窝火的“废品”(既不好看也没用处)，一眼望过去，活脱脱的“烂尾”设施。想了半会也没想通，如果一定要加护栏，为什么不拆掉石凳，偏偏要留在护栏里又占地方又气人，让无数旅途劳顿的人们“望凳兴叹”?有人躺卧在广场石凳上，这属于给窗口单位的“窗口”上抹了灰尘，但拿护栏一封，则是完全堵上了窗口，给人们心里添堵。
二则，封堵的做法本身不够文明，难达预期效果。创建文明城市，既要通过合理控制手段来约束人们的行为，更要依赖教育引导，倡导人们从观念意识上讲文明树新风，封堵，只能是着眼于短期的初级阶段的管理措施，治标不治本。面对南昌车站的石凳以及石凳外的一圈护栏，无疑传达给人们两个信息，一是，看看，南昌人素质不行，只能来硬的;二则，凳子就摆在那里，但只能观赏不具备坐的功能。于是，超出预期的不和谐行为发生了，有人翻过护栏坐了进去，困极的人们只好背靠护栏坐在地下，这下不文明的更彻底了，而这些不文明行为，恰是火车站广场管理处逼出来的。
三则，封堵法逃避责任、管理错位、“因噎废食”。平展的石登无疑给旅客和市民带来了便捷，只因为部分人的不文明行为即实施封堵，硬是让个别人的“一颗老鼠屎”害了多数能够遵守社会公德人们的“一锅汤”。既是个别人的事，就应该想方设法对个别人进行批评教育处罚，不知何故，广场管理处却楞是拿不会讲话的石登出气，用护栏一堵，虽然省去了与人打交道的麻烦，却也牺牲了人们原本拥有过的便捷。怎能让人不窝火?
所以说，治理不文明现象，要首先从人的因素而不是物的因素着手，希望南昌火车站管理处引以为戒。
来源：东北新闻网
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发表于 2012-8-18 17:50:49
