建议网购车票遇突发情况网上自动退票。

shuai · 发表于 2012-8-7 11:56:51

这样就不用排队退票了。
票款全额退回银行卡，已取车票作废。并提前短信通知，旅客不用去车站了，以免车站旅客滞留。

沈局辽段 · 发表于 2012-8-7 12:24:28

应该有个全额退票的方式，而且同时要有个限制的日期、车次，但是别自动退票。

ml35473255 · 发表于 2012-8-7 15:10:09

没取票的可以在网上退，取了的还得去车站吧。
一旦在网上自动退票了，难免会出现某些乘客拿着完整车票死活不认账的。

唐山站 · 发表于 2012-8-7 20:04:33

忒现代化了吧

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