本帖最后由 广铁广段 于 2013-1-6 16:54 编辑
根据本人在长沙工作生活1年的经验编写了此指南，如有内容与实际不符，请大家不啬赐教！
1、最新公告
A、长沙火车站节后将试行实名售票制度
广州铁路集团公司和成都铁路局在部分车站试行火车票实名制范围和时间为：节前，2010年1月30日-2月13日，在广铁集团公司的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头9个车站试行火车票实名制（广深线动车组列车、广九直通车、武广高速铁路动车组列车除外）。
节后，2010年2月14日-3月10日，在广铁集团公司的岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、常德、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦、新化17个车站试点火车票实名制。在成都铁路局的成都、成都南、重庆、重庆北、南充、达州、贵阳、遵义、内江、万州、攀枝花11个车站试行火车票实名制。
B、20种有效身份证件可实名购票
市民在购票时，需要出示如居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、护照等20多种有效身份证件，但儿童不实行实名制。1.5米以上16岁以下没有身份证的未成年人，需要出示户籍证明或学生证。在购买异地票、联程票时，同样需要出示有效身份证件。实名制车票票面上将增印旅客身份信息，旅客进站要持本人有效身份证件和车票，工作人员核对后，才能进站。
C、四种渠道可购买实名制车票
市民可通过长沙火车站的售票窗口、铁路部门设立的集中售票处、我市8个火车票代售点、电话订票等四种渠道购买实名制车票。市民使用二代居民身份证、售票系统将自动读取身份信息，如使用其他有效身份证件，将由售票员录入旅客身份信息，电话订票仅受理身份证。持有效身份证件在同一乘车日期和同一乘车站，只允许购买一张实名制车票。如帮他人代购，须持乘车人的有效身份证原件，不能用自己的身份证为其购买，否则，乘车人将无法登车。通过电话订票或在售票窗口购买时，一次不能超过3张。
2、长沙市出行特点
1、铁路：长沙市为湖南省省会，有石长铁路和京广铁路相交，长沙市共有长沙站和长沙南站（武广高铁站）开通旅客客运业务。
2、公路：长沙市公路客运较为发达，市区有汽车东、南、西、北四大长途汽车站和长株潭汽车站，有发往省内各城市及县市的客运班线，也有发往全国各大城市的客运班线。
3、民航：长沙市长沙黄花机场是湖南地区最大的机场，地址位于长沙县黄花镇。
Q：如何去黄花机场？
A：选择机场大巴：1、在民航酒店(五一东路75号)乘车到机场,营运时间为06:30一航班结束,票价为10元；2、机场往返长沙市五一大道航空售票处，单程票价15元；3、机场往返长沙市汽车南站，单程票价15元；选择公交车，在火车站公交站南坪乘坐114路（火车站-黄花机场），营运时间为06:30-18:30,发车间隔8分钟,行程26.6公里,单程时间65分钟。选择的士，参考价格：市中心至机场90元，汽车西站至机场120元，汽车南站至机场110元，以上价格均包含过路过桥费，仅供参考。建议大家还是选择机场大巴去机场比较划算。
3、铁路部分
3.1火车站
1、车站分布
长沙市目前共有长沙站和长沙南站开通旅客营运，长沙站位于五一大道口，长沙南站位于长沙市东部雨花区黎托乡,距长沙市中心区9.5公里。
2、售票处开放时间和售票范围
长沙站：售票大厅24小时开放，发售全国联网火车票及武广客运专线火车票。
3、预售期
A、节前从1月30日至2月6日，湖南地区衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、娄底、永州、常德10个车站，将在站内设置返程票临时售票专窗(预售期可达30天，乘车日期为2月17日至2月26日)，专门针对节前到达的旅客发售返程车票。另外，为方便学生返乡购票，在办理学生票的同时提前80天预售学生返程车票。
B、各售票窗口（包括代售点窗口）从2月7日起均按预售期6天发售节后车票，直至3月1日恢复10天预售期。
4、问询电话
长沙站：0731-82296421
5、电话订票
电话订票系统服务热线电话：96020088、95105105。旅客可凭有效身份证一次可订同日期、同车次、同席别的车票，订票总数不能超过3张。电话订票方式不能订学生票、残疾军人票、团体票、通票、联程票及改签票。可以提前4-8天（含当天）预订湖南省内当地火车站的车票，开通电话定票的有：长沙，岳阳，株洲，衡阳，耒阳，郴州，娄底，邵阳，永州，常德，益阳，怀化，吉首，张家界共14个火车站。
P.S：为方便旅客春运期间电话订票和取票，电话订票预订期由原来的4至10天(含当天)调整为3至10天(含当天);订票服务时间由原来的早7时至晚8时，延长为早7时至晚11时;取票服务时间由原来的早8时至晚9时，延长为早8时至晚12时;从2009年12月28日起，所有售票窗口均可取票。订票后须于次日24：00前到取票窗口取票，否则所订车票自动取消。
电话系统开放时间：7:00~20:00
电话订票取票时间：8:00~21:00
电话定票的预售期电话定票优先火车站窗口售票2天，提前预定4-8天车票（含当天）。例如：9月20日可以预订9月23日--9月27日的车票。
取票的规定你订成功后，请于次日21：00时前取票，否则所订车票会自动取消。
电话订票的有关注意事项电话订票成功后，旅客凭电话订票的定单号码和有效身份证原件到规定的火车站售票厅指定窗口取票（如有公告以火车站公告为准）
注意：
a、订票总张数不能超过3张。
b、订票时必须按要求输入身份证号码。
c、订票成功后系统会告诉你一个定单号码的，请务必牢记定单号码，如果你的号码或是定单号码不对，你就无法取票。
d、电话订票只能订全票和小孩票（学生票，残军票，团体票，联程票，改签票都不办理订票）。
电话订票收费按普通市话收费，电话订票不能预定3天内的车票。
5、代售点：
要选择铁路授权的客票代理售票点购票。代售点必须挂有统一的写有编号的授权标志，并且销售服务费为5元/张。
长沙最新代售点地址：http://www.12306.cn/mormhweb/kyfw/
3.2查询列车信息
春运期间列车时刻变动频繁，不要以既有的印象作为出行的判断。要事先到权威、更新迅速的部门查询，而不是直接在网页上搜索关键词。
推荐的互联网在线查询方式（使用方便，更新及时）：
中国铁路时刻网 http://www.shike.org.cn
铁流网http://time.tieliu.com.cn
路路通时刻http://web.lltskb.com
长沙站售票厅前会及时更新最新的票额信息和临客的开行时间和具体时刻，显示牌位于车站售票大厅内。
3.3各方向、车次购票建议
长沙的发往省外的始发车较少，去某些地区只能依靠中转到达，以下列出长沙发往省外的车次：
一、北京方向
长沙站始发的车次有T2和Z18次。
二、杭州、上海方向
长沙站始发的车次有K135和途径的D107
三、重庆、成都方向
长沙站始发的车次有K577
四、南宁方向
长沙站始发的车次有2513
五、福州方向
长沙站始发的车次有1681
六、济南方向
长沙站始发的车次有1074
七、西安、宝鸡方向
长沙站始发的车次有K896
八、广州方向
可以在长沙南站选择武广高铁或者在长沙站选择过路车
九、深圳方向
长沙站始发的车次有K9017
十、南昌方向
长沙站始发的车次有D207
3.4行李托运
如果有行李要托运，无论您是否要求将物件建议您亲自前往火车站办理。
全路各大站的行包房已经划入中铁快运管理，在每个站的门头基本是中铁快运××站营业部，在中铁快运托运您可以选择以下几种托运品种：
1、小件快递：门到门服务，价格较贵（这就是我们经常听到的“中铁快运”的主打服务，但实际上它有别于原始行李托运的概念，是需要您多付费用的），如果你在乎时间和方便，可以打电话全国统一客服电话95105366请司机上门取件，在家门口就可以办理，但是价格较贵，如果送货地址不在市区免费送货范围内的话需要另外支付送货费。
2、普通包裹：这个就是原行包房办理的包裹托运的业务，适用于非行李范围内的托运和人走东西不走的托运，他的提取是以包裹票原件或者是传真件、收货人身份证和身份证复印件去车站提取（并不是仅凭证件就可以取）
3、行李托运：在有车票的前提下，并且物品属于行李的范围（行李的范围单位详见《铁路旅客运输规程》）的情况下就可以选择办理行李，这个是几种运输范围内最便宜的一种。一般来说，行李随车托运的到站是与您的车票到站一致的，但比如您的车票是南京到苏州，而您的东西要托运到上海的时候，那南京到苏州按照行李计算，苏州到上海按照三类包裹计算，这样的运输是同样可以办理的。
P.S：要说明的是，书籍属于包裹中的2类包裹范围，比如有比较多的书要托运的话建议单独打包，这样价格会稍微便宜一点，因为大部分物品属于三类包裹，在混合托运的时候是以高的品类计算价格的。
在列车没有行李车的情况下，货物是随其它有行李车的车托运或者提前在别的站中转。
4、公路部分
长沙汽车南站：长沙最大的汽车客运站，可满足发往长沙市周边各个方向的汽车，且人流量较大，车次较多，一般大家坐车的首选都是南站。
长沙汽车西站：位于河西，主要是河西区域的客流较多，其次是发往长沙西侧地区的车次较多。
长沙汽车北站：主要是服务于货运的长途汽车站。
长沙汽车东站：主要负责长沙向东方向的线路车次。
长株潭汽车站：主要是负责发往株洲、湘潭、醴陵、吉首、岳阳。
5、公共交通
A、公交车（普通车为1元，空调车为2元，有些车是上车1元，跨某站加1元，公交车只有少数车是有人售票，一般为无人售票）
长沙火车站公交
长沙火车站出站后就是公交车站北坪，公交线路有：
12路（长沙车站—高叶塘）
117路（长沙车站—观沙岭小区）
1路（长沙车站—碧沙湖）
111路（长沙车站—华夏）
113路（长沙车—163医院）
126路（长沙车站—汽车东站）
127路（长沙车站—长沙卫校）
136路（长沙车站—中南汽车大世界）
312路（长沙车站—汽车西站），此车票价为一票制，有人售票，3元/人。
202路（长沙车站—王家湾）
立珊专线（长沙车站—中南大学学生公寓）
另外售票厅背后也是公交车站南坪，公交线路有；
旅1路（长沙车站—科教新村）
9路（长沙车站—金霞苑，倒数第二站就是汽车北站）
118路（长沙车站—麓松路）
104路（长沙车站—1103厂）
108路（长沙车站—劳动广场）
110路（长沙车站—湖南农大）
135路（长沙车站—长沙火车南站，因长沙火车南站公交站未修好，135路大部分车都是区间车只能到原来的终点圭塘，如想从长沙火车站去长沙火车南站可以耐心等待非区间车，或者坐135路区间车到圭塘转16路、63路、66路到终点就是长沙火车南站，或者是在国储电脑城门口的公交站乘坐148路，终点也是长沙火车南站）
114路（长沙车站—黄花机场）
114区间车（长沙车站—丁家安置小区）
107路（长沙车站—汽车南站）
7路（长沙车站—汽车南站）去汽车南站，此车是首选，车发的密集，走的是长沙的主干道—韶山路。
401路（长沙车站—茶子山小区）
旅3路（长沙车站-长沙车站）
168区间车（长沙车站—韶光社区）
长沙火车南站公交（出站口往右就是公交站）
16路（长沙火车南站—汽车南站)
63路（长沙火车南站—汽车西站）—此车走的是猴子石大桥，到西站较快。
66路（长沙火车南站—汽车西站）—此车走二环线，过银盆岭大桥，绕了点路。
124路（长沙火车南站—长沙火车南站）
135路（长沙火车南站—长沙火车站）
148路（长沙火车南站—鸭子铺社区）—到长沙火车站可以坐这趟车，比135要快些。
160路（长沙火车南站—碧沙湖）—此车途径劳动广场，劳动广场就是步行街的最南端。
348路（长沙火车南站—汽车西站）—此车到西站最绕路，不要坐这趟车去西站。
503路（长沙火车南站—灰埠小区）
P.S：目前在出站口公交站比较常见到的车是16、63、66、148、503，其他的车还是区间车较多。如果要去东站的话，只能坐148路到杨家山西转168路（非区间车），终点就是汽车东站。
B、的士
起步价6元2公里，不收燃油附加费
每公里为1.8元，每500米跳表一次，计费0.9元。晚上（21时—次日5时）在白天车公里价标准基础上上浮20%。空驶费仍按单程载客10公里以上，车公里价加收50%空驶费。在时速12公里/小时以下，累计每满5分钟按1车公里1.8元计费。
P.S：长沙火车站出站口直走十几步就是的士站，但是要排队坐，因为有专门的人在维持秩序，如果人多稍微等一下就可以坐上的士；长沙火车南站离市区有段距离，最好还是选择坐公交比较划算。
6、民航部分
长沙黄花机场详细航班请查询：http://www.hncaac.com/
7、住宿和临时休息
住宿的宾馆，火车站广场对面有家如家快捷酒店，长岛路口有家168快捷也可以。关于饮食，火车站有麦当劳、肯德基、永和大王等快餐，如果想吃小吃，可以打的或公交车去坡子街去火宫殿吃长沙小吃，长沙小吃比较有特色的就是向群锅饺和臭豆腐，臭豆腐最好吃的一家在南门口（中国移动妙高峰营业厅对面，易家姜记卤味旁的一条巷子口叫做五娭毑）。关于购物可以去五一广场的平和堂和王府井，逛下黄兴路步行街也不错。
[ 本帖最后由 轩辕小宝 于 2010-1-29 19:53 编辑 ]
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发表于 2010-1-23 21:39:18
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