中途“罢工”，武广高铁不堪“烟”击？

东北狂风 · 发表于 2010-1-3 11:24:46

2009年12月31日 14:12中国新闻网【大中小】【打印】共有评论0条12月29日15时许，武广高铁CRH2型G1048次列车出现故障，乘客被关在车内3小时，列车于17时35分才发出。铁路部门称，列车设备故障是由旅客在列车内吸烟所致，造成三趟列车晚点，千名旅客受到影响。铁路部门提醒广大旅客，武广高铁列车属于全封闭式车厢，全列车禁止吸烟，即使在车厢连接处或洗手间吸烟，列车监控系统都会报警甚至引发设备故障。(据12月30日《武汉晚报》)

作为高科技的象征，武广高铁刚刚正式启用，这就出现设备故障，无疑给急于赶路的旅客增添了麻烦。如果真是设备出现故障，这也情有可原，因为高铁毕竟才起步，设备不完善在所难免。然令人困惑的是，高铁罢工，竟是由吸烟所致，这烟竟有如此大的威力？如果只有一两个乘客吸烟，高铁就被吸瘫痪了，这高新产品就有些令人失望。

武广高铁属于全封闭式车厢，按照设计，全列车禁止吸烟，即使在车厢连接处或洗手间吸烟，列车监控系统也会报警。这表明，高铁对禁止吸烟有特别要求。但是，设计者不会不知道，在一个每天都有数千人乘坐的公共交通工具上，禁止吸烟，不等于吸烟就能彻底杜绝。这就如同飞机上也禁止吸烟，如有乘客吸烟，飞机也不堪“烟击”，中途“罢工”停飞了，那还得了，难道设计者就不防备一手？

武广高铁中途“罢工”，看似设备故障，实质是责任事故。如果设计上确实不堪“一烟之击”，那么，禁止乘客吸烟就攸关重要。高铁在检票口，就要想对待禁毒一样，禁止任何乘客携带香烟上车，把源头堵死。乘客上车后，列车员任何时候都不能打盹，严密监视乘客，不准任何人在任何时候吸烟，包括在车厢连接处或洗手间，也通过监控装置，不让瘾君子违规得逞。乘客一吸烟就被逮个正着，何至于等到车上烟雾袅袅，高铁被熏得受不了，用坚决“罢工”进行抗议？

高铁“罢工”，铁路部门迟迟不尽告知责任，这是服务责任事故。高铁不正点发车，乘客一等就是3个小时，焦急万分，问题出在哪里，何时能够开车，却没有任何列车工作人员出面给予说明。有乘客急得下车询问，列车员不是耐心解释，而是把大家骗上车，然后关闭车门了事。其他列车在一辆辆发车，乘客都想换乘别的车次，但列车员对乘客要求不作任何回复。这种冷漠的服务态度，增加了乘客的不满情绪，等于放大了因烟引起的责任事故的负面影响。

高铁晚点3个小时，铁路部门理应主动说清缘由，向乘客作出道歉，并且应补偿损失。但事发之后，铁路部门既不道歉，也不表示给予补偿，这显然还是铁老大的做派。铁路部门如不摆正自己的位置，真正把乘客的利益放在首位，改进自身服务态度，提升自身服务水平，由责任事故引发的设备故障就会难以避免。(张永琪)

(来源：沈阳晚报　)

K54 · 发表于 2010-1-3 11:31:09

这媒体！到时候要是真因一个烟头失火，出大事，媒体又该说，新开通的武广高铁安全系统ATP有漏洞，吸烟都检测不出来！:Q :Q :Q :Q

哈局三段老毕 · 发表于 2010-1-3 11:33:14

香烟应该全面停产。

天涯浪子 · 发表于 2010-1-3 11:52:33

原帖由 哈局三段老毕 于 2010-1-3 11:33 发表
香烟应该全面停产。

赞同，吸烟有害就是提神，喝茶、咖啡也可

哈局三段老毕 · 发表于 2010-1-3 12:02:22

原帖由 天涯浪子 于 2010/1/3 11:52 发表

赞同，吸烟有害就是提神，喝茶、咖啡也可

呵呵，英雄所见略同，我夜间熬硬座就靠茶了。

哈尔滨南站 · 发表于 2010-1-3 12:08:00

倒了,动车组不能抽烟不是常识么,京津城际里因吸烟造成列车停止的话不是会拘留吗.

武广应该直接拘留15天+罚款20万

哈局三段老毕 · 发表于 2010-1-3 12:10:18

原帖由 哈尔滨南站 于 2010/1/3 12:08 发表
倒了,动车组不能抽烟不是常识么,京津城际里因吸烟造成列车停止的话不是会拘留吗.

武广应该直接拘留15天+罚款20万

现在很多烟民的觉悟还不高。

哈三DF11-0063 · 发表于 2010-1-3 12:12:11

停车也正常，放在新干线和ICE上估计也得停车

哈尔滨南站 · 发表于 2010-1-3 12:12:16

原帖由 哈局三段老毕 于 2010-1-3 12:10 发表

现在很多烟民的觉悟还不高。

负责人速度慢了是有问题,但是媒体报导也不负责任!

我记得日本的列车,想让它停止需要几千万日圆(寒

中国也应当执行,因乘客原因而造成列车停止的话,从该乘客身上罚款所有乘客的所有车费来进行补偿.

吉局吉段 · 发表于 2010-1-3 12:17:19

我感觉我烟瘾够大了，也不敢在这里吸烟啊！、
就俩字，素质！

东北狂风 · 发表于 2010-1-3 12:21:48

抽烟使高铁出现故障只是个借口，技术不过关是主要原因

开发商 · 发表于 2010-1-3 13:00:24

这个说明高铁安全系数还是很大的。

LQX375215 · 发表于 2010-1-3 13:12:37

没办法人家是高铁:lol :lol

理性动物 · 发表于 2010-1-3 14:41:44

本动物不得不大骂记者白痴脑残神经病，铁路有自身的安全要求措施，发生问题有自己的应对机制，尽管有待改进，但仍然行之有效，这个妓者〔我就要用这个字，没错〕自以为站在某个高尚的大众的角度对这一事件品头论足，殊不知，他运用所谓媒体的强势绑架强奸了很多人的意愿，真怀疑是不是五毛党，哼，去吃屎吧

national4000 · 发表于 2010-1-3 14:43:23

看消息应该是在列车在站里还没有启动之前出现的问题，为什么不能使用另一列动车组替代哪？修好后在的替代别的班次不是一样吗？为什么要旅客滞留哪，我觉得这是问题的关键。
至于吸烟的人本就是公德低下的表现
有些网友提出的吸烟车厢的想法非常搞笑，既然吸烟能够触发警报导致停运，就说明了动车组上是绝对禁止吸烟的，如果能设置吸烟车厢，还有必要把警报设置得如此敏感吗？

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