本人7月14日早晨买了一张K216次列车车票,天津-北京,37元的的打折卧铺。
席位号为10车003号下铺,等到了天津站开始放人检票下站台,我找到10号车厢,本来天津早晨就阴天,外加10号车厢停靠在高架候车区下,车里面漆黑一片,别的车都灯火通明。我还以为10车不开放呢,结果看见一个满脸横肉的大姐站在门口才知道10号车是开放的,我拿票要上车,她连看都不看就让我去后面的硬座车去!我说:我这是10车。。。。。她仔细看看票,不屑一顾的说了句,上吧,3号下铺有人!你去9号下铺!我说行,然后就去了9号下铺。
结果车开了10分钟后,本来我就起的早点想睡一小会,刚睡着,一个男的拿着9号下铺的票,要我起来。。。。好像我多缺理一样。
然后我就叫那个女列车员,叫了半天她装听不见,我喊了几声,坐她身边的几个人都听见了再看我,结果我大步走过去,走到她跟前喊她,她才搭我这茬。然后带着我走到09号下铺,查了那人的票,才说:你的3号也有人啊。。。。我给你找别的铺吧,就带着我找到11车,找了一段时间联系了11车列车员后,才给我安排到了一个床单很脏的8号铺位。此时车开出离开天津站已经半个小时了!!!
我就纳闷了,3号铺位凭什么他们卖给别的旅客?全路卧铺席位复用,凭什么216次列车就可以特殊化?
下车时,我特意跑到10号车厢,问那女列车员,为什么我的铺你们给卖了?她丢给我一句:不知道,就跑了~
我现在决定,明天打电话投诉到沈阳铁路局路风办,反映三个问题:
1,为什么这么黑的环境不开灯?旅客要是上下车走动被绊倒算怎么回事?
2。为什么我的铺卖给别人?
3.为什么车上买的饮料中的再来一瓶,却不给兑奖?要我去超市兑? |