此事是旅客责任还是长春站责任

长春动车段

   长春【城市晚报】6月29日报道：长春市民张女士经历了一次被火车强行拉走的经历。6月27日晚，在把亲戚送上从哈尔滨到南昌的1124次火车时，由于时间仓促，刚把亲戚的东西放上火车，车就开了。不得以，张女士只好到四平才下车。张女士说，从检票到开车的时间只有5分钟，时间实在太短。　　张女士的亲戚张先生乘坐6月27日19时40分，从哈尔滨到南昌的1124次列车去南昌。由于张先生已经60多岁，张女士就和另外一名亲戚一起送张先生到火车站，并买了两张站台票，准备进站送张先生。
　　为了怕有什么临时情况，张女士一行三人19时就到了火车站。“我们早早就到了火车站，可19点40开的火车，到了19点35分才开始检票，5分钟的时间，我们又是卧铺车，下了站台还要走一段路。好不容易上了车，我们帮亲戚把东西拿上车，刚放下，车竟然开了。”张女士越说越激动：“我们两个人被拉到四平市，幸好到了四平等了一会就有回来的火车，要不然今天也回不来呀。”张女士说就是这样，他们还一直到半夜12点左右才回家。
　　张女士说，现在有的列车停车时间实在太短，腿脚不好的赶火车还真有点费劲。
　　昨日下午，记者联系到长春火车站工作人员，工作人员经过查实告诉记者，6月27日晚上从哈尔滨到南昌的1124次火车提前两分钟在19点30分就已经到站，待火车停稳后，在19点32分，提前8分钟就已经检票，这都是在正常范围内的检票时间。另外，这位工作人员还强调一点，就是持站台票送站的旅客，是不能上火车的，工作人员希望旅客们能够注意这点。而且如果有老弱病残的旅客，如果拿了过重的行李，工作人员一般会在检票之前进行巡视，发现后会帮忙运送到列车上。

[ 本帖最后由 长春动车段 于 2009-6-30 23:22 编辑 ]

哈局齐站

对，看看站台票上写的：一次有效，当日使用，请勿上车，售出不退

lgy2008

铁老大…………另外送老人的是不走老弱病残孕带小孩的走专用通道应该能快不少呢……另外从出站口进不行么？我走过好几次了

法拉利之神

高站台还是低站台，如果是高站台还好点，地站台60多岁的老人提着行李怎么上去啊？

往返沈大

"如果有老弱病残的旅客，如果拿了过重的行李，工作人员一般会在检票之前进行巡视，发现后会帮忙运送到列车上。"  
在我印象当中貌似没看见这种情况发生。。。

长春动车段

长春站对过路车（动车组除外）基本是列车停车剪票放行，这其中旅客走下行通道上站台后还需要折回找车厢，你可以想象长春站剪票放客时的情景。旅客多、及、忙、乱、挤、抢。

我不是郭靖

车站负责？？
站台票本来就不让上车,乘客自行上车还有理了？

qin

过路车送人也赶上车，送到车门口乘务也会帮忙的，何况是卧铺。

法拉利之神

原来有过一个帖子，专门统计了全路哪些车站是在车到前就把旅客放到站台上还是车到以后再放。还总结了两种方式的优缺点，可惜现在找不到了。:L

永远的中华之星

长春市火车站——咋这么别扭

Oo中华之星oO

狗日的长春站就这样，车不到站根本不检票，而且还的走老长一段路。长春特色。

peterpu

:handshake :handshake :handshake

sunjn

从未看见过有车站工作人员帮老弱病残乘客拿行李，那应该是50年代电影里的故事，现在只有花钱，才会有红帽子搬行李。

2007999

部分列车乘务员会帮助拿行李的,但不是全部,但持站台票上卧铺车厢,这是完全违反规定的啊,更何况卧铺乘务员不会让的啊.

要是人少,乘客应该有时间下车的,要是人多他根本上不去,为什么不求助乘务员?硬座还有情可原,卧铺只能说乘客的责任

lemonjun

我们始发车提前40分钟检票，我爸妈上去还能待好长时间呢，尤其开学前，火车里都是送孩子的家长

Q神

原帖由 往返沈大 于 2009-6-30 22:20 发表
"如果有老弱病残的旅客，如果拿了过重的行李，工作人员一般会在检票之前进行巡视，发现后会帮忙运送到列车上。"  
在我印象当中貌似没看见这种情况发生。。。

如果没有人帮助，下来你就可以投诉车站
而且在沈哈两局，这种事一律是严惩不怠

借用某人的话，某北站虽然很多方面不厚道，对重点旅客的处理绝对全路一流的
专口，可提前进站，车站方面内部用电台通知站台外勤哪车有重点旅客，进站后在几车几号，有专人照顾


对于持站台票没下去车的，纯属自找。站台票有明确规定不得上车。你自己上车了，当然要对后果负责


而且，我基本没见过送站送过路车还送上车的，一般车也就2-3分停点，下车完毕，上车完毕基本立刻关门发车了

[ 本帖最后由 Q神 于 2009-7-1 10:52 编辑 ]

铁路天使

站台票有明确规定不得上车。持站台票没下去车的，纯属自找。

沈客小鬼

这个事我遭遇太多了！谁负责还用问吗 ？？

站台票上都注明不许上车（有的车站的站台票并没注明不许上车）

说实话 从列车员的角度来讲，看老人或行李多的 有送站的 始发的时候我们一般让上，同时告诉快点下来。


有时候你看他们行李太多或者老人确实不方便 让他们上了 告诉他们快点下来 非得磨磨唧唧的，这不放心，那不凭证。结果开车了没下来 马上翻脸就不认人了！！这幅嘴脸我看的多了！


停车时间短的车站基本是不让上 但是不让上马上就有人开骂了！你什么东西  凭什么不让上？这哪的全来了！所以干脆就告诉他 下不来自己负责！爱上上去吧 我挣钱又不是找骂的！下不来管我屁事！

[ 本帖最后由 沈客小鬼 于 2009-7-1 11:11 编辑 ]