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发表于 2007-1-10 11:55:55
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感谢大家参与本话题的讨论!我们认为一套完善的电子商务体系的建立,决非一朝一夕之事。虽然近年来网络交易快速增长,但仍然没有一套真正安全的模式。这是车迷的困惑,是商家的困惑,也是我们的困惑。我们的态度是十分谨慎的!不过,电子商务必然是今后的发展趋势。
如果能解决安全、诚信的问题,那么,我们的网站将会更上一个台阶:我们可以打造火车文化产品交易平台,为车迷、为商家提供一个可以放心选购、放心发售的场所。为买卖双方提供一个畅通的、无障碍的通道。这是我们的责任!
我们认为,以下几个具体问题,需要用公正的、民主的制度加以规范:
1、商家认证。其实就是诚信商家的准入,坚决把不法商家拒之门外。其实并不简单,诚信商家大多是口碑相传的,做得好,有信誉的,是车迷以往的购物经历可以证明的。是否可以用车迷举荐的方式呢?举荐的车迷又该如何确保可信而非马甲呢?
2、资金流的问题。不少车迷对支付宝不感冒,其实以我们的购物经验来看,还是不错的。或许,我们需要有一个更诚信的中介存在,也就是交易中间人,不论是车迷还是商家都能放心地将资金交由中间人暂时保管。
3、交易规则。买卖双方对于货物的真实情况的确认、物流方式、价格、发货时间、付款时间等等细节,都需要有明确的规定。
4、纠纷处理。发生纠纷的时候,由谁来仲裁?仲裁的人可信度有多高?如何能做到公平、公正?如何防止“官商”勾结?
5、购物风险。再完善的制度,在网上购物仍存在风险。如果买卖双放受到损失,其风险应由谁来承担?
如果以上问题得不到解决,那么网上购物就是无法让人放心的。那么在别的地方,也同样如此。那么,很多车迷只能望车兴叹,商家也无法把市场扩展得更大。
欢迎大家就本话题继续深入探讨! |
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