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太原春运,圆每个人回家的梦

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发表于 2010-1-26 08:19:06 | |阅读模式
春运,圆每个人回家的梦
在线投稿   【关闭窗口】   2010年01月26日 07:47:06 来源:山西日报

    过年回家 一路平安     第一次看张元的 《过年回家》,是十多年前的事情了。未看之前,仅读影名,便想到了春运,脑中浮现的是人流、人流,一个长镜头之后,依然是涌动的人流。万没想到,张元的电影与春运无关,而与人性相缠。     先入为主的缘由吧,每逢春运,就想起这部电影。多好的名字,四字二词,概括了春运的全部意义,连他乡的游子也心荡神驰了。     由此延展,前几日,同学喜迁,到新房小聚。拾级至三楼,瞻得一副新联:父母在哪家就在哪;心灵居处是我居处。横批:惟德成邻。众人称叹不已,心中默诵三遍。据说,此联是家中主人——一位老先生所写。想来,浮生半世,纵贯云烟,但父母为尊、家国为重的思想依然炽烈,且有愈老弥坚之势。孔子说:未知生,焉知死,大约是此理。今人多说:不知从哪里来,便不知往何方去,这似乎也暗合禅宗之意。     春节,于中国人而言,意义最大。平日尽可天高任鸟飞、海阔凭鱼跃,但到春节,尽管假期颇短,尽管道阻且长,尽管拖家带口,仍要执拗地回家过年。     “离家—回家”是贯穿每个中国人一生的主题模式,每一次的“离”与“回”都是一个完整的轮回,若处人伦之中,就此周而复始,有“离”必有“回”。即使有羁旅之绊身未回,也要心向往之,梦回故乡,如杜甫所言:“丛菊两开他日泪,孤舟一系故园心”。除非弃绝人伦,修行得道,“离”而不“归”,是谓“出家”。     很多人都有同感,如今过年是越来越没劲了,起码没有以前的“年”过得有滋味。但为什么,每到春节,中国总要上演人口大迁移呢?合理的解释或许是,“年”怎么过(比如吃些什么、做些什么)并不重要;重要的是和谁过、在哪过,是否回到家中,是否见到父母,是否家人团聚。正是在此前提下,漫长而艰辛的回家之路才显现它的价值和意义所在,只要能回家过年,怎样的付出,都值了!     所以,请注意那些车站的背着大包小包的男女老少,他们的脸上总洋溢着急切的微笑。     过年回家,除了传统的节日文化使然,或许还有一层心理和生理的内在原因。回家之路即是回归之路、探寻之路。他乡漂泊多年,需要回到故乡和父母身边,重新装满“归属感”和“安全感”,重新从生兹养兹的厚土中汲取再图前行的养料和力量。沈从文追寻一生,在城市终究是个“他者”,他的家和根在凤凰古城。     弗洛伊德说,男人有“俄狄浦斯情结”,女人有“埃勒克特拉情结”,由此,回家回到父亲和母亲的身边,意义非同凡响。     又是一年春运时,祝所有过年回家的人,一路顺风,平安到家。林山     铁路:全力打造和谐平安春运     年关临近,2010年铁路春运即将到来。1月12日,太原铁路局2010年春运方案正式出台。2010年春运自1月30日起至3月10日止,为期40天,其中节前15天,节后25天。     2010年春运,太原铁路局旅客发送量、列车开行对数将创历史新高,为圆满完成2010年春运工作,太原铁路局将实施八项便民措施,最大限度满足旅客出行需求,为广大旅客提供优质服务。     一是最大限度释放运输能力。结合历年春运客流变化的实际情况,太原铁路局在加大检修力度、确保行车安全的基础上,以旅客运输为主,统筹安排运力,充分发挥新线路新装备作用,充分挖掘机车和车辆等设备能力,最大限度释放运输能力,全力满足旅客出行需求。     二是最大程度方便旅客购票。太原铁路局积极发挥车站售票主渠道作用,将京港、京沪列车的预售票时间确定为60天,动车组、直达列车的预售票时间确定为20天,其他列车为10天。太原火车站售票窗口、市内各车票代售点火车票出售均做到 “一窗有票、窗窗有票”,春运车票将100%投入公网发售。太原铁路局还充分利用站外代售点、电话订票等方式售票,减少旅客排队时间,实现购票人员分流。     三是开设学生票和外来务工人员售票专口,积极开展团体票送票上门服务。太原铁路局根据所在地院校提报的计划,优先保障学生购票,并积极组织开展学生团体票预售和送票上门服务。     为保证外来务工人员顺利乘车,太原铁路局要求各客运单位要积极主动为外来务工人员提供帮助,对外来务工人员集中地区的乘车人员和车次要做到心中有数,并对20人以上外来务工人员团体采取发售代用票的方式,防止倒票行为的发生,确保外来务工人员顺利返乡。     四是努力实现信息公开透明。今年春运,铁道部开始试运行网址为www.12306.cn的铁路客户服务中心网站,实时发布列车时刻、列车票价、列车正晚点情况和车站剩余车票以及代售点票额等信息。     太原铁路局将充分运用手机报、互联网等新兴媒体快速、便捷、受众广的优势,积极建立直通广大旅客的资讯服务平台,使旅客不用出门就可以随时通过山西新闻网等网络媒体全面查询铁路春运信息和便民利民措施。     五是加强重点旅客服务。太原铁路局进一步完善服务设备设施和作业程序,在售票、候车、乘车等方面积极为老幼病残孕等重点旅客创造更加方便、舒适的出行条件。同时在车站和列车之间实行特殊重点旅客交接和信息通报,建立交接登记台账,实现特殊重点旅客出行过程全程跟踪服务。     六是组织志愿者协助铁路站车服务。太原铁路局团委与团省委联合向社会招募了200名来自山西大学等院校的学生以及社会各界的青年志愿者,1月30日起将分4个批次亮相太原火车站,主要围绕旅客服务和突发事件应急处置两个方面开展便民利民活动。这是铁路部门首次向社会招募志愿者,旨在借助社会力量共同做好春运服务工作的同时,通过青年志愿者的积极参与和亲身体验,有效提出服务性意见和合理化建议,进一步改善和提高站车服务质量。     七是完善外部监督机制。春运期间,太原铁路局设立了春运工作办公室,公布了24小时投诉电话。并将管内各大客运车站、客运段、车务段的投诉受理电话,在各大新闻媒体和铁路客户服务中心网站上进行公布,进一步畅通了春运期间旅客意见和群众建议的反馈渠道,力求做到及时掌握旅客呼声,快速处理旅客意见,不断提升服务质量。     八是严厉打击倒卖火车票的行为。太原铁路局从内部管理抓起,严肃售票组织纪律,制定了售票员必须执行的“九严禁”规定,并明确指出,对违反“九严禁”规定的人员,一律给予责任者调离售票岗位处理,并根据相关规定给予责任者和单位负责人、管理人员相应行政、党纪处分。     公路:周密部署保安全     2010年春运将于1月30日开始,近日记者从太原长途汽车站、建南汽车站、东客站、西客站等车站了解到,各汽车站已制定了详细工作方案,保证客运车辆安全运行,让每位旅客都能平安回家。     1月22日,太原长途汽车站内,前来购票的旅客较为零散,基本上可以随买随走。太原长途汽车站站长任顺在接受记者采访时分析,随着春节的临近,预计节前2月8日至12日(腊月二十五至二十九)将是探亲流和农民工流的高峰期;节后2月20日至23日(正月初七至初十)将是探亲流和旅游流高峰期;节后3月1日至4日(正月十六至十九)将是节后学生流返校高峰期。任顺表示,太原长途汽车站将深入开展安全隐患排查活动,特别针对车辆私增座(铺)位,冬季冰、雪、雾天气车辆随车携带的安全设施,站内消防、安检、用电等安全设施、设备进行全面排查,对查出的隐患要立即整改,切实做到防患于未然。     车站调度室主任刘永福说,太原长途汽车站将科学预测旅客流量、流向、流时,并与旅游公司及车属单位联系,准备充足运力,根据高峰客流班线实际情况,及时调整运行计划,合理调度备班车辆,加派人员现场指挥车辆限速行驶、有序摆放、顺序出站。售票室将密切关注旅客流量、流向,适时开设专线售票口、延长售票时间,根据班车报班情况,提前预售10日内车票。     为确保春运期间公路客运的安全,全省公安部门将狠抓车辆和驾驶人的源头管理,特别要严把车辆查验关,加强客运车辆春运临检工作。1月25日前,所有7座以上营运客车、旅游客车、校车、单位接送车必须100%参加临检,检测合格后,发放《山西省客运车辆交通安全管理备案登记证》,本省客运车必须持有登记证方可参加春运。此外,驾驶员违法扣满6分的,不准参加春运。2010年春运交通安全检查将于1月30日在省内193个检查服务站启动。     今年春运,省交管部门还建立了客运车辆及驾驶人违法记录信息抄告和通报制度。今年以来发生3次以上交通违法行为的车辆及驾驶人,以及有过酒后驾驶、高速公路违章停车、超速、超员等记录的车辆和驾驶人,由交管部门及时抄告有关部门,列为重点管理对象。春运期间,客运车超员、司机疲劳驾驶、低速载货车违法载人、客货混载、高速公路上下乘客等交通违法行为将是查处重点。对客运车辆超员的,除依法处罚外,一律实行“卸客转运”,不消除违法行为绝不放行。     民航:多项措施保畅通     1月22日,《2010年春运航空运输保障方案》出台,省民航机场集团公司将遵循“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的原则,积极采取有效措施,确保春运期间航空运输安全畅通,让广大旅客平安回家。     春运期间省民航机场集团公司将采取针对性服务措施,确保新增航线的服务质量。遇到客流高峰时,安检护卫部门将合理安排勤务,适时增开安检通道,提高工作效率,尽可能减少旅客排队等候时间。旅客服务部门将规范服务流程,尽可能缩短旅客候机、登机时间。候机楼保障部门将加强巡视,确保候机楼内外卫生环境整洁,并适时调整候机楼内温度,为旅客提供一个舒适的候机环境。空港停车场管理公司将加强停车场车辆的疏导工作,尤其是航班到达高峰时段,避免车辆拥堵现象发生。     春运期间是冰雪、大雾等恶劣天气的高发期,极易引发大面积航班延误。省民航机场集团公司表示,将提高服务质量,有效应对航班不正常。据了解,省民航机场集团公司已提前做好不正常航班的各项准备工作,细化服务保障方案和应急处置预案,密切关注天气和航班运行情况,减少可控延误,协助航空公司做好信息传递和服务保障工作。如遇航班大面积延误时,将及时启动《集团公司航班不正常保障预案》,做好旅客的解释、疏导和安置工作,维护良好秩序,避免不和谐事件发生,切实为旅客提供热情、周到、高效的服务。     为应对冬季暴雪、低温等特殊天气,省民航机场集团公司还有针对性和预见性地开展安保工作。春运前,加大了对各类设施、设备和生产保障车辆的检查、巡视力度,确保其正常使用;加强操作人员和驾驶人员的安全教育,消除各种安全隐患。春运期间,机场公安部门将严厉打击各种危及航空运输和旅客安全的违法犯罪活动,维护机场及候机楼公共场所的秩序。     据悉,太原机场将对飞行区助航灯光等设备进行检查维护,严格落实飞行区鸟害防治和场道巡视制度,确保机场处于适航状态。安检护卫部门将加大安检力度,加强危险品查堵工作,杜绝旅客漏检或携带危险品登机。机务保障部门针对冬季天气特点,对安全工作做出细致安排,严禁飞机带冰、雪、霜起飞,确保复杂气象条件下航空安全。卫生部门将加强对流感疫情的监控,严格执行省民航机场集团公司下发的《甲型H1N1流感疫情防控实施方案》。     太原火车站9趟列车调整中间停站     今年春运期间,太原站预计发送旅客188万人次,日均发送旅客4.7万人次。车站有关人士介绍,火车站目前已经出台春运计划安排,在售票、旅客进出站上加强组织,保证旅客出行顺畅、安全。     今年春运自1月30日起至3月10日止,太原站发送旅客预计同比增长25%。学生流高峰在1月23日至27日,成都、重庆以及北京方向最为集中,探亲客流高峰期在2月7日至12日,2月18日至2月20日之间。春运期间,太原铁路局加开的部分临时客车会经过太原站,部分与太原站有关的列车会调整中间停站时刻或中间停站(详见下表),请旅客注意车站公告。(张勇 吕升)     铁路春运期间退票不得晚于开车前6小时     为了更好地利用和优化运能,加强客票管理,铁路部门作出规定,对2010年春运期间旅客退票、改签有关办法进行了调整优化,因旅客原因退票、改签时,退票时间不得晚于开车前6小时。     记者1月23日从太原火车站获悉,因旅客原因退票、改签,退票时间不得晚于开车前6小时,改签车票不晚于开车前,但团体旅客、因不可抗力或者伤、病(凭医院证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客和购买实名制车票的旅客,仍按《铁路旅客运输规程》的有关规定办理。当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间不超过3天;因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票,不能再办理退票。     目前,铁路部门正采取有效措施,在车站等所有的铁路车票销售场所进行公告,并利用其他方式向社会广泛宣传,以便旅客周知。铁路部门希望广大旅客提前安排出行时间,愉快出行。(郑桂明)     太原机场预计加班包机64架次     今年春运期间,太原机场除执行正常航班外,目前已经审批的加班包机有64架次。其中,东航60架次,南航4架次,还有一些加班包机计划正在审批中。     据了解,今年春运加班包机呈现出三个特点:一是将首次开通太原直航台北航班,2月10日首航,2月份往返共计12架次;二是飞往韩国仁川、泰国普吉和曼谷等城市的国际包机达22架次,与往年相比有大幅增长;三是国内加班包机集中在温州、福州、三亚、海口、广州等东南沿海城市。(樊志峰)     太铁公安处多措施确保客运线路安全畅通     春运在即,太原铁路公安处采取多项措施,全力确保客运线路安全畅通。首先,由民警带领保安和联防队员组成巡逻队,按责任分区全天候沿线巡逻,加大巡查力度,及时消除安全隐患。其次,对在巡查时发现的沿线捡拾、回收材料人员逐一登记、造册、建档,并对他们进行安全和法制教育。第三,组织民警深入客运线路周边村庄、社区及中小学,开展面对面的爱路护路宣传教育,散发宣传材料、张贴通告,提高周边群众和中小学生的法律意识、安全意识,营造全民爱路护路的氛围。 (张建军)     相机虽小弥珍贵 细微之处见真情     本报讯 1月11日早7时许,太原乘警支队派班室响起一阵急促的电话铃声,来电话的是一位赵先生。原来他于1月10日晚从上海乘坐Z97次列车到石家庄下车,由于一时着急,不慎将一台数码相机落在了自己的铺位上。相机内有重要的资料图片,一旦丢失将无法弥补,情急之下他打电话希望乘警能够帮助寻找。了解到情况后,派班员立即联系值乘Z97次列车的乘警,请求帮助寻找相机。     接到求助信息后,乘警郭亚伟立即赶赴赵先生曾经睡过的铺位寻找。令人欣慰的是,相机仍旧放在铺位的枕头下,而且存储卡完好无损。第二天,面对失而复得的相机,赵先生激动地对乘警郭亚伟说:“相机虽小但里面的资料十分重要,能及时帮我找到,真是太感谢了。” (张爱明)

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