在第二届中国国际进口博览会举办期间,来自150多个国家和地区的3000多家企业工作人员和50万名专业采购商和观众在上海虹桥站接驳换乘期间,都将有机会使用“上海虹桥站”微信小程序,体验中国高铁更为便捷智能的服务。今后,旅客在上海虹桥站乘车或到站,也都可以通过该小程序,让出行更加便捷从容。
据介绍,随身服务台功能是上海虹桥站本次推出的微信小程序中的一项重点服务。旅客可以直接在对话框进行语音提问,例如询问检票口位置、发车时间、交通线路、站内餐厅位置等问题,不用再花费时间和精力寻找线下服务台。通过试用,随身服务台对语音问询反应快速准确、使用简单。语音能力的技术支持来自讯飞开放平台。
旅客可以通过“上海虹桥站”微信小程序找到快捷巴士,这也是小程序的一大亮点。快捷巴士是上海虹桥站专为旅客快速通行打造的一项服务。进博会期间,人们凭参展证件,可免费乘坐快捷巴士。线路区间为国家会展中心、虹桥商务区、虹桥火车站、虹桥2号航站楼等4个站点,巴士在区间循环往返。
此外,“上海虹桥站”微信小程序的基础服务功能还包括列车时刻表、车站大屏、心尚爱心服务(重点旅客服务)、失物找回、车站公告、进站指引、温馨指路、站内餐饮等,以及进博会、上海垃圾分类政策等便民信息。该微信小程序由国铁吉讯科技有限公司开发。
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