近日，市民王先生乘坐地铁时碰到一件令人哭笑不得的事情：因挎包遗忘在安检处，事后取包时，被告知需向地铁方面送去一面锦旗以示感谢。对此，地铁安检处负责人称，送锦旗之举实则是想为安检员争点荣誉，地铁方面并无此具体规定。 王先生告诉记者，几日前，他乘坐地铁8号线到林萃桥站时，发现随身装有1000元现金的挎包不见了。“因为当时手里拿了很多包，一时想不起来那个挎包落在哪里了。”心急火燎之时，地铁安检员打电话通知其挎包遗忘在回龙观东大街站入口安检处，王先生随即折回去取包。
“当时一名像是他们‘领班’的负责人跟我说，是否可以给地铁热线打个电话表扬一下那个捡到我挎包的安检员？”看到挎包完璧归赵，王先生欣然同意，当场打了热线电话。接着负责人又表示，可否当场写一封感谢信？出于发自内心的谢意，王先生同意了请求并在感谢信上署上自己的姓名。此后，地铁工作人员核实身份后，便将包归还给他。谁知负责人又提出新的要求，“先生您有空儿时，可不可以再给我们送一面锦旗？”“我当时觉得也应该送，就答应了有空儿一定会送。”王先生说，没想到当天中午12点多，另一名自称是地铁安检负责人特意给他打电话再次提出送锦旗一事。“本来是挺感激他们的，但哪儿有这样追着要锦旗的呢？”王先生对此感到很郁闷，“安检员捡到乘客的包归还失主是应该的，为什么还主动提出让乘客送锦旗呢？”
随后，记者联系了那位地铁安检负责人，他证实了此事并表示，送锦旗之举是想为安检员争点儿荣誉，地铁方面并没有让乘客送锦旗以示感谢的硬性规定。地铁便民热线回应，若乘客将随身物品遗忘在地铁站，工作人员会根据包内物品来寻找失主及其相关家属的联系方式，并打电话告知其来何地取，并没有规定失主需要打热线电话表扬、写感谢信和送锦旗的要求。
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发表于 2013-10-3 23:45:15
